做人做事做领导- 第14部分

　　这就可以解释为什么会有那么多表面看起来相当精明能干的人，到头来却一事无成，在人生的道路上坎坷颇多，进退维谷。　

　　你还可以做这样的试验，把手头的某项工作交给你的两位部下，一位是完美主义者，一位是现实主义者，看看他们面对同一工作会有哪些不同的做法。等他们的方案提交上来，你会发现，完美主义者可以一下子给你提供十多种可能的方案，分别说明其可行性与利弊得失。但是他无法确定哪种方案最好。而现实主义者则不然，他可能只有一种方案，也就是他要实施的那套方案。在聪明才智方面，他比不上前者，但他能够制定一套很实在、并且马上就可实施的方案。　

　　所以，在人生中，无论是对待工作、事业，还是对待自己、他人，我们不妨做一个适度的妥协主义者，而不要做一个完美主义者。因为完美主义者有可能什么事情也没有做成，而妥协者却会多多少少有些进展。　

　　请记住：不要等到所有情况都完美以后，才动手去做。如果坚持要等到万事俱备，你就只能永远等待下去了。同时，对待自己也要宽大些，不必追求永远绝对完美。这样，你不但少了许多烦恼，同时，你会发现，你的工作、事业在一个较短时间内就会有很大的发展。　

　　乐于接受反对意见　

　　有些人自以为是，不善于接受别人的意见，所以根本无法治疗自己的弱点，从而取得成功之道。　

　　环顾我们生活的周围世界，我们会十分明显地感到一点，要想使每个人都对自己满意，这是十分困难而且不大可能的。实际上，如果有50％的人对你感到满意，这就算一件令人愉悦的事情了。要知道，在你周围，至少有一半人会对你说的一半以上的话提出不同意见。只要看看西方的政治竞选就够了：即使获胜者的选票占压倒多数，但也还有40％之多的人投了反对票。因此，对常人来讲，不管你什么时候提出什么意见，有50％的人可能提出反对意见，这是一件十分正常的事情。　

　　当你认识到这一点之后，你就可以从另一个角度来看待他人的反对意见了。当别人对你的话提出异议时，你也不会再因此而感到情绪消沉，或者为了赢得他人的赞许而即刻改变自己的观点。相反，你会意识到自己刚巧碰到了属于与你意见不一致的50％中的一个人。只要认识到你的每一种情感、每一个观点、每一句话或每一件事都总会遇到反对意见，那么你就可以摆脱情绪低落的困扰。当我们做事之前已经预想到某种后果，而一旦出现这种后果时，你就不会出现很大的情绪波动，或者措手不及。因此，如果你知道会有人反对你的意见，你就不会自寻烦恼，同时也就不会再将别人对你的某种观点或某种情感的否定视为对你整个人的否定。　

　　无论你的主观意愿如何，反对意见总是在所难免的。你的每一个观点，都会有与之不同甚至完全对立的意见。关于这一问题，美国总统林肯在白宫的一次谈话中曾说过：“……如果要我读一遍针对我的各种指责，……更不用说逐一作出相应的辩解，那我还不如辞职算了。我在凭借自己的知识和能力而尽力工作，而且将始终不渝。如果事实证明我是正确的，那些反对意见就会不攻自破；如果事实最后证明我是错的，那么即使有十个天使起誓说我是正确的，也将无济于事。”　

　　当你遇到反对意见时，你可以发展新的思想，提高自我价值（这是你可以采用的最为有效的办法）。除此之外，为了冲破寻求赞许心理的束缚，你可以试做以下几件具体的事情。　

　　（1）在答复反对意见时，以“你”字开头。例如，你注意到爸爸不同意你的观点，并且开始生气了。不要立即改变自己的观点，也不要为自己辩解，仅仅回答说：“你以为我的观点不对，所以你有些恼火。”这样将有助于你认识到，表示不赞同的是他，而不是你。在任何时候都可以用“你”字开头的办法，只要运用得当，就会取得意想不到的效果。在讲话时，你一定要克制以“我”字开头的习惯做法，因为那样会将自己置于被动辩解的地位，或者会修正自己刚刚说过的话，以求为他人所接受。　


第28节：乐于接受反对意见
　　（2）如果你认为某个人企图通过不给予赞许来支配你的思想，不要为了求得他的赞许便含糊其辞、言不由衷，应该直截了当地向他大声说：“通常我不会改变观点，你要是不同意，那只有随你的便了。”或者可以说：“我猜你是想让我改变我刚才所说的话。”提出自己的看法这一行动本身有助于你控制自己的思想和行为。　

　　（3）别人如果提出有利于你的意见，尽管你可能不大欣赏，也还是应该表示感谢。表示感谢便消除了任何寻求赞许的因素。例如，你丈夫说你太害羞，他不喜欢你这样。不要因此就努力通过行动而使他满意，只要谢谢他给你指出这一问题便足够了。这样一来，就不存在寻求赞许的问题了。　

　　（4）你可以主动寻求反对意见，同时努力使自己不因此而烦恼。选择一个肯定会提出不同意见的人，正视他的反对意见，沉着而冷静地坚持自己的观点。你将逐渐学会不因反对意见而感到烦恼，并且不轻易改变自己的观点。你可以对自己说：早已预料到了这种“对立”，他完全可以有他自己的看法，这与你实在没有任何关系。通过寻求、而不是回避反对意见，你将逐步掌握有效对付反对意见的各种方法。　

　　（5）你可以逐步学会不理睬反对意见，根本不要理会那些企图通过指责来支配你的人。　

　　找寻使你充满活力的生活方式　

　　你之所以有活力，是因为你认为你有活力。　

　　人，作为自然的产物，当然遵循着自然规律。每个人总有一天会衰老，这是自然规律，谁也违背不了；但同时人又是社会的人，作为几万年进化的结晶，人不仅仅只是消极地顺应自然，他还可以通过自己的心态调节，来延缓衰老，保持永远年轻、充满活力的心态。所以，我们可以看到有些人虽然生理年龄已经进入了老年，然而其心态仍然很年轻、充满了活力。　

　　他们有什么灵丹妙药吗？　

　　有！这灵丹妙药就是他们的积极心态。　

　　如何永远年轻、充满活力，可能每个人都有一套独特的本领。但下列生活方式可供你参考。　

　　（1）你从现在开始，建立勤奋学习的好习惯。这样，你的头脑就不会随着岁月的更迭而衰老，会始终保持着灵活、敏锐的运转状态。不过，有一点你须注意，学习的内涵不仅仅指从书本上学习知识，还包括你智能的提高和各种技巧的训练、生活艺术的思考，以及人际交往的学问等等。这些都可以列在你终身学习的范围之内。　

　　（2）多使用你的大脑，坚持做智慧体操。所谓“刀不磨要生锈，人不学习就衰老”。刀越磨越亮，大脑越用越灵光。不论你年轻还是年老，你应尽可能多地参加一些以研究为内容的读书活动，参加你感兴趣的一些智力竞赛或游戏，收看一些智慧性的电视节目，掌握一门棋艺锻炼你的空间思维能力，使经常更新的智慧始终活跃在你的大脑里。　

　　（3）用科学的态度搞好大脑的营养平衡和大脑卫生。这里的营养，包括物质营养和精神营养，卫生也包括生理卫生和精神卫生。适量地补充大脑所需的维生素，以维护大脑机能的正常运转；同时，给大脑一个良好的伦理环境，让你的大脑保持着和谐乐观的精神状态。　

　　（4）关注大脑的“一举一动”和活动的规律，使大脑兴奋、抑制的功能保持良好的调节机能。保证每日高效率的睡眠。关键是睡前要使大脑神经充分松弛，做到所谓“先睡心，后睡眠”。睡眠，是大脑的一种深度抑制，也是大脑恢复生机活力的主要方式。　

　　（5）给大脑定期“放假”，使大脑获得积极的“休养生息”的机会。你可以从事一些跟你自己的专业相距甚远的活动，如从事经济活动的人可以去找文艺女神聊聊天，脑力劳动者可以去从事一些简单的体力劳动或体育运动。这种智力活动内容的变更，有利于大脑各区的平衡发展和协调作用，促进大脑的智力发展。　

　　（6）防止大起大落的情绪对大脑的深度刺激，尽量少出现所谓的“激情状态”，建立理智的生活秩序。尽量避免色情所引起的纵欲，以及由于感情问题所造成的负面影响。　

　　（7）喜欢一种运动。运动能使你的身心都得到锻炼和愉悦，它会使你永远年轻。　

　　（8）多动手做事。寻找一种可以精细地锻练你的手指的活动，例如你可以多做家务，因为许多家务劳动都具有能够精细地锻练手指的功效。这样做的好处多多，一方面活跃了大脑机能，另一方面还有益于家庭的和睦幸福，使大脑得到精神营养的滋润。　

　　（9）保持好奇心。好奇，是大脑年轻、有活力的具体反映。对待新鲜事物要保持一种积极的探求心理，不断地为自身打开一个又一个通向新世界的窗户，不断地从新世界中汲取抗衰老的“长生不老药”。　

　　你之所以有活力，是因为你认为你有活力。只要心年轻，人就不会老。如果你一直都以一种积极年轻的心态去看待人生，那你就会青春常驻、永不衰老！　

　　相信自己，当断则断　

　　古人云：“慈不掌兵。”在你的公司里，肯定会时常有人向你提出带有诱惑性的请求，也许这种请求之中同时还有某种许诺，比如你的一位部属找到你，略带惭愧，但又仿佛壮志在胸地对你说：“如果你不太计较我这个月的那几次缺勤，我保证会更好的工作。”这种说法也许会使你扪心自问下属都把未来交给我了，我还能铁石心肠吗？在另外有些时候，下属的请求又近乎于敲诈，比如“我不会告诉其他人的，特别是汪经理，说你把文件搞丢了，但我太想休假了……”　

　　社会越复杂，越见机巧奸诈，人是神秘的，每个人都有各自的主张。人的素质是参差不齐的。每个公司里都有素质较差的人，或者成绩平平甚至起反作用的人。这些人也许有的很有背景，也许有的是个一贯的刺头，也许有的甚至与领导还有亲属关系。一旦他们这些人犯了错误，职工们都可以看在眼里，这样领导的形象便会受到严峻的考验。如果你采取果断的措施对他们及时说“不”，那么你的威信很快便树立起来了。如果你犹犹豫豫又怕破坏上下级友好关系，也害怕影响公司整体风气的提高，前怕狼后怕虎。当你踌躇于如何做出决定时，你用几年时间确立起来的高大形象就将可能大大贬值，企业风气也会滑坡，甚至会毁于一旦。　

　　领导者的权威体现在下达命令和分派任务上。作为领导，一定要勇于言“不”，发现问题，当机立断，即使在不接受你任务的下属面前，你也不可失掉你的权威。你必须使下属懂得无条件服从，在行动上必须坚持接受任务。如果一个领导者没有这种威严，那就实在难以推动公司全局的工作。　


第29节：相信自己，当断则断
　　齐威王当政以后，委政于卿大夫，九年之间，国势衰微，邻近诸侯纷纷来犯。齐威王下定决心，要彻底整顿国家政务。朝廷里，经常有人讲即墨大夫如何如何腐败。齐威王便派人到即墨去调查情况，发现物丰人喜，人民安居乐业，官府没有积压的公事，边境也安宁无事。于是，再有人参奏即墨大夫，齐威王都是断言回绝，且怒斥之。　

　　同时，齐威王听到的最多的好话都是颂扬阿城大夫的，说阿城大夫治理阿城如何井井有条。他打算把阿城大夫立为典型，作为群臣学习的榜样，于是，派人去搜集他的优秀事迹，可是那人回来向他报告说：“阿城田野荒芜，官府腐败，民不聊生。”齐威王当即下令将阿城大夫斩首示众。很多大臣都来为其求情，但齐威王对他们置之不理，坚决的将阿城大夫处死了。　

　　事后才知道，原来那些为阿城大夫求情，说好话的人都是因为接受了阿城大夫的重金贿赂，而那些说即墨大夫坏话的人则是因为即墨大夫不向他们送礼送钱。齐威王大怒，把那些巧言饰非的人们都给予了严厉的处罚。从此，齐国人都受到了极大的震动，人们再也不敢搬弄是非，混淆视听了，齐国国力也日渐昌盛。　

　　要说出“不”来是要付出代价的，但你要记住由此而带来的收益要远大于此。作为领导，你常常会遇到下属对你说：“我们都知道老李不太符合当下一届负责人的条件，但他确实为公司工作了大半辈子了，没有功劳