聊天大师- 第58部分

　　　　林薇：亲，我在你店里买了一条裙子，我要退货。

　　　　店家：亲，请问什么原因，你要退货呢？

　　　　林薇：我说了你不要生气，看到你店铺的信誉这么高。想和你商量一下，你上次卖给我那件连衣裙是仿版。

　　　　店家：亲，我们本店都是正品。我们可以给授权书给你看。

　　　　林薇听到这话，感觉这店家还是有点强势，要是生意好的话，一件裙子也没多大关心，而且看到销量惊人，难道不成在刷信誉吗？一般信誉高的店铺，即使写着不退换，但是为了得到消费者的信赖，也会帮忙解决的，这家店难道有什么猫腻？

　　　　林薇：这质量有什么问题，不是我要的牌子。请你帮忙退下，谢谢！

　　　　店家：亲，不好意思。我们是不能退换。除非是质量问题，但是我们的商品都是检查好质量发货的，不存在什么质量问题。要不你发下照片我看。

　　　　林薇先拍了照片过去。

　　　　店家然后回复道：亲，这没有什么问题呀！我们都是正品，不可能瞎卖。

　　　　林薇看到这店家也蛮难搞，想强制性退货算了，再说这么大一个网店，销量又不赖，干嘛不换。手机用户请浏览阅读，更优质的阅读体验。

第118章：强行退货（）　
林薇：你现在卖的商品感觉和店里的不同，所以我才会退货呀！

　　　　店家：我们确保是正品

　　　　林薇看到这店家的人不停的解释，根本没有拿出解决的方案。买的时候那么不爽快，现在遇到售后了还这般难缠，顿时觉得有些来气。

　　　　“懒得和他们说了，干脆投诉算了。”林薇对着庄毕说道。

　　　　“投诉？”庄毕一脸诧异。

　　　　“对呀！直接找店小二解决呀！”林薇说道。

　　　　“万一店小二不理人呢？”庄毕担心这些人会走一个过程。

　　　　“放心吧！现在大型电商平台，虽然假货难免，即使正品，照样可以退，再说这衣服又没有洗过。”林薇说道。

　　　　庄毕看这林薇讲的蛮专业，对她还是有点佩服：“那就投诉吧，强行退货算了”。

　　　　“我也是这么觉得”林薇赞同他说的话。

　　　　这两人顿时有点臭味相投的感觉，有点不是一家人，不进一家门的感觉。突然这么一说，还真有点般配呀！

　　　　“你那赶紧吧！到时候时间长了，更难办”庄毕担心耽搁明天去嗨。

　　　　“这没事。快的话一下解决了，今天点的售后，即使店家在怎么拖拉，在7天之内都可以处理好”。

　　　　“那就好办。到时候我把我的账号给你，你直接跟店家交流吧！”庄毕说道。

　　　　“等下看下情况，要是店家不回复的话，再说吧！”林薇先按了下退货按钮，理由：假货！

　　　　当林薇按了这个按钮，这店家急得跟猴一般。

　　　　不到5分钟，立马拨了一个电话过来。

　　　　庄毕一看，这不就是那快递单上发件人的手机号码吗？先问了林薇：“这店家打电话过来了，要不你接下？”。

　　　　“我来接吧！看他们也急了”林薇接过庄毕手中的电话。

　　　　这店家打电话来还能说什么事情呀！不就是聊这售后的事情，聊来聊去，聊到了这邮费谁来承担的问题。

　　　　林薇听到就是不爽，觉得这明明是假货，还要消费者来承担来回邮费，那不是在坑人吗？上面标的邮费是10元，要是专门做网店的人发一个普通的包裹，最多也就5元左右。这明显不就赚了5元，看到店铺每天都几十单，光邮费也可以赚好几百元呀！一般在网上买东西的人，看到价钱可以，质量还行，退的情况比较少。按他们这样做生意，那不是赚死了。

　　　　“我们不承担来回运费，你们要这样不讲理，我们继续投诉，再说我也是这个牌子的老会员，是不是正品，你们心里清楚的很，我不想让你们为难，只要退了就好了”林薇在电话上说道。

　　　　店家被逼无奈，像是鬼子投降一般。觉得要坑到林薇，实属困难。在几番交战过后，终于同意退货，而且来回邮费由店家承担，店家先让林薇垫付。

　　　　林薇把电话挂了，然后庄毕高兴了起来，觉得这钱也回来了，事情也处理好了：“太好了。你真行。没想到代购的衣服都能退换！”。

　　　　“网上买东西没有什么不可以退换的，做生意的人都是拿着软柿子捏。遇到难缠的消费者，还不是要解决。再说我们这么小的要求又不过分”林薇说道。

　　　　庄听了，觉得这网上买东西，还不是和实体店一样呀！遇到难缠的顾客，还不是要去讨好一番，不然的话，经常走到店里来闹，都会被他们烦死。相对的比较了一下，网店实体店各有千秋，实体店可以当场触摸的到，即使不好可以当场就不买。虽然网店也有退换货服务，而且还有什么运费险之类的，这都是为了吸引消费者，其次也是考虑到质量问题时候，多少可以补回点邮费给消费者。

　　　　可网上买东西就是要花点时间，要会选择，要多留意，否则的话搞得心里不愉快。

　　　　现在网上都有很多店铺代购，或者有些快过期的产品都标着不可以退换货，给消费者感觉像是霸王条款，其实等货到了，要退的话，依然可以退。但这就需要时间去协商，省得有点麻烦。

　　　　“看来这网上买东西和实体店一样。实在不行，强行要退，店家也没得办法？”庄毕说道。

　　　　“本来就是。”林薇有了一丝笑容。

　　　　“不过，到时候退回去他们会不会找个借口，说哪里弄坏了，或者怎么滴？那不是很麻烦”庄毕担心店家坑人。

　　　　“既然你这么担心，这货就我来发吧。反正明后天你也没得时间，早点发回去就好了”林薇说道。

　　　　“我不是怕这事情，是万一他们耍赖！”。

　　　　“很好办！先把照片拍好再寄出去。到时候要是他们耍赖，那就是找快递问问”林薇说道。

　　　　“好麻烦，还不如实体店好”庄毕觉得这实体店实在。

　　　　“其实在网上买东西都是图个心里，以为网上都便宜，其实便宜就是没有好货，好货也不便宜。所以你可以对比一下，好好经营一下这个店。或许比网店强多了”林薇鼓励道。

　　　　“你说的也是。”

　　　　庄毕看到林薇这么分析，简直是比做生意的人还会交流，不仅说的头头是道，而且感觉有那么一手。

　　　　“那你把东西弄好吧。明天我把它寄回去，省得到时候麻烦”林薇说道。

　　　　“嗯。你说的也是”。

　　　　两人把这连衣裙整理一番，然后叠好。林薇把地址抄好了，准备明天发走。

　　　　“好了”林薇放下了手中笔。

　　　　“那明天麻烦你了，这次实在不好意思，本来想给你一个惊喜，没想到把事情搞成这样，幸好有你在，不然的话，我都不知道怎么处理。像我这样的性格的人，估计会把衣服甩在一边，懒得去处理了”庄毕露出了笑容。

　　　　“这事情解决好了就行，不要再责备了。再说你也为了帮我才搞成这样子”林薇说道。

　　　　看到林薇今天突然间说了这么多话，感觉像是变了一个人，平时都没有见她说这么多呀！难道今天这事情刺激了到了她，把潜能都挖掘出来了。或许是因为今天遇到了这么多的事情，一下子有了一种爆发力吧！手机用户请浏览阅读，更优质的阅读体验。

第119章：美女请吃饭（）　
“那谢谢你了！”庄毕客气的说道。

　　　　“有啥好谢的”林薇微微一笑：“不过也好，通过这件事情，感觉你这人还是蛮讲义气的。要是一般的人，哪里还会去掏出一半的钱去买这衣服。”

　　　　“你过奖了，当时觉得答应了你的事情，尽量做到吧。”庄毕说道。

　　　　“那这样吧！我请你吃饭，怎么样？”林薇觉得好像欠了一个人情。

　　　　“请我？为什么？”庄毕对这突然的请客之道，似乎有点惊奇。

　　　　“怎么？你还不愿意去？还是看我刚才生了你的气怀恨在心？”林薇故意刺激道。

　　　　“没、没有”庄毕挥手示意。

　　　　“那不就得了，你想吃什么呢？我请你吃”林薇继续问道。

　　　　“可我现在估计走不开。”庄毕不想让林薇还人情，觉得让她欠着，或许更好。

　　　　林薇感觉庄毕有意避开这餐饭局，总觉得心里欠他一个人情，顿时想到一个办法。

　　　　“要不我去点餐，让餐馆的人送到这里。咱们就在这儿吃，饭吃了，生意也不会耽误”。

　　　　“既然你想的这么周到，看来这餐饭我非的吃了”庄毕说道，觉得这难以推辞了。

　　　　“那好。你要吃什么菜，我现在就过去等餐”林薇对着庄毕说道。

　　　　庄毕觉得林薇还是一个学生，虽然看到她这么热情的说请吃饭，总不可能破费她太多钱了吧。想到两个人在点吃，随便一点也不碍事。

　　　　“你就到对面那家餐馆去点吧。那里是小炒的地方，帮我随便点歌就行了。你爱吃的菜都行，两个人也吃不了多少，点两三个菜就行”庄毕说道。

　　　　“也行吧！对面我以前也吃过，觉得还可以。那我现在就去了哦”。

　　　　“好的！”。

　　　　说完，林薇提起了脚步正赶上对面的餐馆。庄毕看到她的背影，显得有点像古代的美女，感觉有一股气质闪烁在周边，看上去，内心有一种令人精神气爽的感觉！

　　　　“看来有的时候吃点亏，还是有回报的。要是我当天要去计较这么多，估计在她面前失去了信誉，也吃不到这段饭了。这接下来也不知道什么时候才能见到她了，虽然目前还不知道喜欢哪个人，也没有确定和哪个人交往，可心里总觉得和她有一种说不出来的关系。”

　　　　庄毕担心这顿饭过后，估计就是两人关系的终止，因为觉得林薇这个人，表面看上去很冷漠，其实是一个怕欠别人人情的人，如今这人情马上要还了，也不知道接下来什么时候才能见面。或许明天，或许很久，接下来的时间估计就靠缘分怎么安排了。

　　　　心想着下一步将怎么样才能让她再回来呢？这又是一个难题。

　　　　庄毕一阵惊喜过后，突然闪现了一阵担忧。这样的忧愁说不上来，只是内心里面像是一团凝结的气在堵塞着一样。

　　　　眼下，看着林薇正在对面餐馆点餐。

　　　　“老板，我要点餐，等下炒好了帮我送一下，可以吗？”林薇靠着餐馆的收银台说道。

　　　　“要送到哪里？”老板说道。

　　　　“就对面那内衣店”林薇侧着身子指着庄毕的店铺。

　　　　“可以。你看下吃什么菜，点好了，马上给你炒，不过现在吃饭的人比较多，估计要半个小时左右才能送过来”老板说道。

　　　　林薇看到时间还早，礼拜晚一点回去都没事。

　　　　“好的。”

　　　　“那你看下菜单”老板拿了一张菜单给林薇。

　　　　林薇看着菜单点了一个汤，两个菜，这个店的菜比较实惠，最贵的才二三十元，主要是实惠为主，而且普遍认为不错，口味偏辣。

　　　　像这样的地方，一般都是女孩子爱逛的地方，也是谈恋爱的人首选的地方，正所谓无辣不欢嘛！

　　　　林薇点好了菜后，然后打了声招呼：“那我先过去，等下麻烦你送下”。

　　　　“好嘞！”老板说道。

　　　　林薇穿过了马路，又回到了庄毕的店铺。

　　　　“随便点了一两个菜，也不知道合你口味不？”

　　　　“点了就行，你点都是辣的吧？”庄毕说道。

　　　　“你怎么知道？”林薇好奇。

　　　　“对面那家店都是以辣为主，基本上爱吃辣的人都跑到那家店去！”。

　　　　“哦。看来你还是了解一二。”

　　　　两人这样的聊着，此刻正闲的时刻，也没看到谁进店。幸好已经卖了有两三千元，不然的话等着晚上的生意，还真难。

　　　　“刚看店里有几个人进来，怎么一下就走？”林薇说道。

　　　　“那几个人是来买袜子的，挑了几双比较实惠的，一下看中了，付钱了就走了”庄毕说道。

　　　　“要是所有的人都是这么爽快就好。不像我刚进店的时候，那些女生磨了半天”。

　　　　“爽快的人好是好，难得遇到大单的顾客，一般都是买一点然后就走。有钱的人进店，并不是因为要讨价还价，而是进店为了讨一个好的心情，有的时候一句话没有说好，非要磨。不磨的话，很难让买多少东西！”庄毕说道。

　　　　“看来人都是感情动物呀！喜欢的时候就多买，不喜欢的时候或许不买，可能也会少买一点”。林薇说道。

　　　　“那有啥办法呢！在这个物质过剩的时代，生产的很多，买的人有限，只能把服务做好，让顾客体验一下”庄毕说道。

　　　　两人在店里聊了一些，看到这时间