当然，你可以选择用积极快乐的心态来对待苦难和痛苦。自由选择的最大意义在于你是自愿的，你的选择是在真我价值的驱动下做出的，没人强迫，无怨无悔。
活出真我
活出真我是没有面具的直接表达，是人最真实的展现。有没有观察在台上挥棒的交响乐指挥家？他们异常投入，姿态优美，激越的音乐随着手势的起伏而缓缓滑出。他们忘记了人们的眼光，忘记了惯常的评价，他们按照自己的方式，与音乐融为一体。有些指挥家的动作，用习贯性的肢体语言标准，不乏滑稽怪诞。但是，那一刻，所有的人都被他的激情所感动，所有人都被他的真实所吸引。
与活出真我相反的是戴着面具的表现。当一个人说此时此刻是他人生中最激动的一刻、内心非常激动，但是他的表情平静如水，语言平缓无力，那他就不是真的激动，而是为了某个目的编造了一个激动的说法；当一个人内心真的很激动，但是强行压抑住内心的真实感受，同样平静如水，那他就是罩了一副置身事外的面具。表现和内心不符合，很容易被人们看出来，在大多数情况下，人们对此冠以“虚伪”的评价。
生活中最常见的一种情形是人们在演“样板戏”，内心很开心，但是表现出宠辱不惊的平静，内心很痛苦，却展未出事不关关己的超然，听不到真实的想法，看不到真正的感受。习惯演“样板戏”的人，给自己创造了一个模子，每时每刻都以这个模子来框定自己的表现。当外界越来越认可这个模子的时候，模子中人就被固定的越深，改变的勇气就越小。生活在模子中的人，恐惧离开模子，不敢真实表达，他们活在别人的标准里面，活在别人的看法之间，他们为别人而活。
活出真我是一种真实的状态。人在什么情况下最真实？一定是在毫不隐瞒的表达他内心所想的时候，也是在无拘无束的展现内心感觉的时候。出生不久的孩子想哭就哭，想笑就笑，因为那是他想的，所以他真实表现，因为他自由选择，所以毫不掩饰。孩子表情的自然伸展，表明孩子活在真我。没有人会嘲笑孩子，相反，人们注意到的是孩子的可爱。可见，只有当表达真我价值和激情的时候，人才是最真实的。
一枚硬币有两面，如果你只给别人看其中的一面，那么别人会认为这面就是硬币，时间长了，你也会认为硬币就是这一面。如果你将另一面翻过来，别人会惊奇、抗拒，然后接受，最终认同原来这面也是硬币。每个人的人生就如同硬币，哪一面都是你活出来的，哪一面都代表你自己，在于你根据真我价值的召唤而自由选择，真实展现。在改变的过程中，你不能决定别人是否抗拒，但是你可以选择对待别人抗拒的心态。
活出真我的人发自内心的开心，没有被压迫感，展现出来的是真实的力量，是《中庸》说的“天下至诚”的境界，它可以帮助人们发挥领导力，去实践“与天地参”的远大目标。
第二节 承 诺
很多人都认为自己懂得承诺，因为他们经常在做承诺。且慢，让我们先分解承诺两个字，看看它包含的两层意思。承是会意字，在甲骨文字形中，上面像跪着的人，下面像两只手，合真情为表示人被双手捧着或接着。《说文解字》解释为：“奉也，受也”，它的本义是“捧着”，后来演变为“承担”的意思。诺言是形声字，《说文解字》解释为：“诺，应也。”本义为“表示”，是答应的方式和声音。
这样一分解后，承诺所包括的两个过程就显现出来了，先诺言，后承，先答应，然后用行动承担。只有诺而没有承，不是真正的承诺，惟有两者合一，两个过程的统一，才能称为承诺。
用最简单的话来解释，承诺就是说到做到。回想一下我们的生活，你是不是经常答应别人，而没有按照你说的去做？相信每一个人都能找到口头到位而行动缺席的经历。教练技术在对承诺进行了承和诺的区分后，对那些说了而不做的行为，认为是做了一次口头的宣言，而且仅仅是一次宣言而已。宣言和承诺是两个概念。宣言重“言”，所有的东西都在宣言之中，承诺重“承”，一切均在行动中。
不要认为只喜欢宣言的人就没有承诺，他也在承诺，他在用行动承诺他的宣言是假的。事实上，人在每时每刻都在承诺。承诺不是看他说了什么，而应该看他做了什么。衡量承诺，行动是最好的答案和标准，比如你的另一半不止一次对你说他爱你，可是他经常夜不思归，经常在外面与其他的异性水乳交融，他没有承诺吗？当然不是，他也在承诺，他承诺他说的爱你是骗你的，他承诺他的心不止你这样一个归宿，他承诺他经常用漂亮的宣言作为爱的幌子，他承诺于他自己的爱的方式，他承诺他经常说谎。
所有人都有买书的经历和经验，你把钱付给别人，是否就买了书？不是，当别人把书交给你的时候，买卖过程才完成，才算真正买了书。承诺也是一样，诺是承诺的第一步，只有行动上兑现在的时候，才是真正的承诺。你付了钱，别人不给你书刊号，你会怎么反应？肯定不会罢休，要么被骗，要么索讨。那么，你答应了别人，却不去做，别人会怎么反应？会对你说的话产生怀疑。
宣言了却不去行动，实际上也是在行动，用的是不行动的方式去行动，只是行动的方向和你宣言的方向是背道而驰的，也就是说你仍然在承诺，承诺于不愿意兑现宣言，承诺言于没有兑现宣言。别人听了你的宣言，也能感觉到你的另外一种承诺，行动方向与宣言方向不一致只能增加你的不可信度。
言必行，行必果，真正的承诺是行而有果，言为果之始，果为言之归。承诺创造了别人度量自己的一个标准，承诺是体现自己言行一致的方式—告诉别人我说的宣言，让别人来检视自己言行一致的方式—告诉别人我说的宣言，让别人来检视自己说的和做的是否一样。有人会说了：“既然承诺这么重要，那我只做不说，不就行了？”拒绝“诺”的人，走到了另外一个极端上去了，不敢“诺，”，就是不敢宣言一个标准出来，不让别人有评估自己的机会。逃避承诺只能说明对自己没有信心，看轻自己的能量；破坏承诺则是破坏自己做人的诚信，两者皆不可取。
当你宣言了一个标准后，一言既出，驷马难追，将心思和精力集中在宣言的目标上，在宣言的期限内达到，这样才是真正的“一诺千金”。所以，承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你诚信，实现承诺的方汉是聚焦。
自律
人为什么要承诺？是讨别人的喜欢？还是为了达到物质上的目的？如果说是为了让别人喜欢，那么“我承诺做一个素食者”，又是讨谁的喜欢呢？如果仅仅是为了达到物质上的目的，那“我承诺不因为你生气而生气”，又是为了达到什么物质目的呢？看来只能从内心中的某种需求求可以解释得通。
我们认为承诺是因为自律。“我承诺做一个素食者”，是为了保护动物而自律，或者对自己的健康进行自律；“我承诺不因为你生气就生气”，是对自己的情绪进行自律。同样的，“我承诺明天还你钱”，是对自己的信用进行自律，“我承诺做一个快乐的人”，是对自己的人生进行自律。
下属向上级承诺：“明天一定把报造递交给你”，当他说完后，一定是严于律己，才有可能按时、保证质量地完成任务。他会自我约束，会在时间上为这个任务做重点安排，或者放弃休闲娱乐，主动加班加点。愿意承诺的人，一定是很自律的人，愿意用承诺的内容来要求自己。
诸葛亮一生自律，忠于承诺，他的故事流传千古、催人泪下。在《出师表》中，他把“个人宣言”说得很清楚：“臣本布衣，躬耕南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸候。先帝不以臣卑鄙，猬自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。”他感激刘备的诚意，承诺跟随刘备，后来受任于败军之际，奉命于危难之间，到写《出师表》的时候，已经实践承诺21年了。
诸葛亮对待承诺的态度是这样的：“先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧虑，恐付托不效，以伤先帝之明。”受刘备托孤之重，承诺完成刘备未尽的大业，早晚忧虑，担心辜负先帝的重托。南方已定后，他就主动申请北定中原，其自律之心昭然可见。后来诸葛亮出兵征讨魏国之前，再次上书，其中提到：“（先帝）是故托臣而弗疑也。臣受命之日，寝不安席，食不甘味。”并再次宣言：“臣鞠躬尽瘁，死而后已。”诸葛亮果然说到做到，为他的承诺用尽一生，直到引恨五丈原。世人提起诸葛亮，莫不为之感动，前后出师遗表在，令人一览泪沾襟。
在人际关系中，有一个最基本的法则，即你能直接影响其行为的人，就是你自己。在管理学上，人们一致认为，最有效最经济的管理行式，就是自我管理。所以，最有能力实现承诺的，是我们自己。任何承诺看起来是在对别人承诺，本质上还是在为自己承诺，承诺于自己的自律。万其是当你为生命定下一个承诺后，需要用一生的行动来完成。
诚信
当你给别人一个宣言后，别人会怎么样？期待。承诺是一个心理合同，是一个非正式的契约。心理合同的本质是对无形的心理内容的期待。自你宣言的时候，合同就在对方的心中生效，别人会根据你宣言的内容，期待在合同期满之前承诺生效。
当你的承诺只停留在宣言的阶段，并没有像你说的那样去实现承诺，等于你将心理合同单方面撕毁掉了，打破了别人的期待，让别人产生失望，继而对你的话产生怀疑，最后不信任你这个人，甚至会记恨你。婚姻破裂的原因有多种，其中比较普遍的因素是一方面转移恋情，在行动上违背了当初的承诺。在现实中有不少人因为婚姻破裂而形同陌路，有的还反目成仇。
心理合同是非正式的，有很多不确定性，你可以变更合同的内容。假如你借朋友珍藏的一本书，答应一个星期看完，可是你由于出差而只读了一半，而你又非常想看这本书，你别忘了与朋友协商，为你的承诺增加“补充协议”。对方的期待同样会随着“补充协议”而调整。承诺这个心理合同可以处在不断变更和修订的状态，不过，要双方协商，取得同意。
你以往的行为常常被人们作为期望的基础，人们据此来判断是否相信你的宣言。以往的行为构成了你的诚信。银行贷款，有一项是评估企业的信誉，它根据的就是企业以往的还贷承诺。企业以往言而有信，信誉就好，获得贷款的可能性就高。
在一个企业中，每个成员和不同的管理者，在任何时候都存在没有明文规定的一整套期望，这就是组织的承诺，影响着个人对组织的投入与认同程度。如果企业违反承诺，将使员工产生较低的信任和工作满意度。那些体验过这种违约的人更倾向于离职。在组织行为学中，有一种关于组织承诺言的问卷，能够预测离职现象，甚至更能预测“离职意向”。可见承诺言对于一个企业的重要性。
诚信是人和企业的基石。孔子说：“人而无信，不知其可也。大车无輗（ni），小车无軏（yue），其行何以哉？“做人没有诚信，不懂得基本的行为要求，就像大车失輗，小车失軏，怎么能“行走”呢？孔子的学生子夏也说：“君子信而后劳其民，末信则以为厉己也；信而后谏，末信则以为谤己也。”君子得到民众信任，才能动员民众；没有得到民众信任，民众认为你在刁难；君子得到君主信任，才能谏诤君主，没有得到君主信任，君主认为你在诽谤。
信口开河，言而无信，是对诚信最大的破坏；敢于宣言，兑现承诺，可以务实诚信的根基。
聚焦
诸葛亮能够赢得世人的尊重和感动，是因为他心无旁骛，一生的行为都在兑现承诺。他知道自己命垂旦夕，仰天长叹，手书遗表：“死之将至，愿尽愚忠、何期病入膏盲，命垂旦夕，不及终事陛下，钦恨无穷！”他还说老家有桑八百株，薄田十五倾，家里人的生活不成问题。至于他自己，“臣在外任，别无调度，随身衣食，悉仰于宫，不别治生，以长尺寸。臣死之日，不使内有余帛，外有赢财，以负陛下也。”
按现代说法，这是诸葛亮写的一份“遗嘱”，在申报家里“桑田”财产后，诸葛亮说家里不会有更多的绸缎、外面也不会有任何产业钱财，不至辜负皇上的信任。诸葛亮任蜀汉丞相，后主称他“相父”，内外大事几乎全是他操处置。这样的实权地位，如果敛财简直易如反掌；