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＇美＇姚乐丝·卡耐基：《写给女孩子》，闻勉之译，中国文联出版公司，1987 年12 月。
＇日＇铃木健二：《人际关系趣谈》，鲁军、崔凤歧等译，三联书店， 1986年12 月。
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潘肖珏，《公关语言艺术》，同济大学出版社，1989 年7 月。
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邱章乐：《人心可测》，安徽教育出版社， 1989 年4 月第1 版。
（完）