保密之下，经过激烈思想斗争的程灵才打开话匣子，向人民网海南视窗记者叙述了海南旅游业内的“潜规则”。
旅行社争相降低报价，成本利润都在游客兜中
程灵说从自己还没从事旅*业开始，海南的旅游产业便陷入了“零负团费”的泥潭之中，全国各地的组团社在所在地组织游客，然后在根据海南地接社的报价发团，由于一部分旅行社的恶意竞争，压低报价，导致目前海南的旅游业畸形发展。
“为了吸引全国其他地方的组团社发团来海南，一些旅行社把报价压得很低，这就出现了零负团费的现象，如果你要问旅行如何收回成本，如何盈利，那就要靠导游、景点和购物点了”。
据介绍，因为团费的恶意降低，各旅行社只能通过导游的“措施”收回成本、盈利：一、临时增加一些门票价格较高的景点；二、安排客人多进购物点，并游说客人选购特产。“如果你觉得这样根本赚不到什么钱，那就错了，这里面的利润不仅仅是几倍”，程灵说，在游客的旅游线路中，一些景点的门票价格在核定时收取30多元，实际上旅行社交给景点的价格仅为几元甚至几毛钱，此外，导游还会游说游客临时改变线路，前往一些门票价格更高的景点并收取费用。
“那些景点的门票要100多元，实际上导游只需要交给景点几十元，最夸张的是有些基本没有成本的景点和项目，收取游客的费用往往是旅行社交纳费用的十几、二十倍，而且旅行过程中所有的购物点，旅行社都能拿到回扣”，程灵表示，有些购物点是按游客消费给出提成，有些则是按游客人数。
“游客的海鲜餐、风味餐中也有很多猫腻，其中的利润都用来弥补团费的不足了”，程灵说，就因为团费的低廉，导致游客在旅游过程中不时被要求“费用自理”，因为其中不仅涉及到旅行社的盈利，还关系到导游的收入，所以这些潜规则一环扣一环。
“一些游客愿意玩得尽兴，掏钱旅游息事宁人，一些游客认为不合理，海南旅游则屡遭投诉，一些导游也直接告诉游客，你们拿这么少的钱就想旅游好几天，根本不可能，一定要花钱的”，程灵说，现在全国各地的游客对海南旅游的情况也都清楚，而且海南景点门票价格畸高，与这些行业潜规则也不无关系。
畸形发展要不得，旅游从业者渴望整顿
说到海南相关部门对旅*业的大力整顿，程灵也阐述了自己的观点，她说，自己在旅*业“混”时，也经常经历不断的“检查”，但这些“检查”或治标不治本、流于形式，或三分钟热血、不能长效，这也导致许多从业人员认为旅游检查不过是流于表面的一种形式，甚至可以说是一场闹剧。
“其实所有旅游业人士都知道这是畸形发展，但大家无奈都必须趟这浑水，不然就没有市场，没有客源，所以所有人都希望相关部门能下大力气整顿，彻底把这畸形发展的毒瘤切掉”，程灵说，只要海南旅游市场整体呈现健康的发展趋势，把旅游报价抬高并正常运营旅行团，这样全国各地的组团社也会正常发团给海南，整个产业链条才能顺利成行。
“海南拥有着极为丰富的旅游资源，海南可以也应该把旅游产业经营好，我们也希望趁着海南建设国际旅游岛的契机，配合相关部门把旅*业驶向规范的方向”。
国内导游内幕（3）
1。如果你想减肥，欢迎你当导游。上团是吃不安心，睡不安稳。没病整成胃病，有胃病整成穿孔，想不瘦 ；都难
2。如果你想睡得清醒，欢迎当导游，上团保证你睡不熟，一晚上醒三四次，干几年导游想不成神经衰弱都难
3。如果你想承受压力，迎接挑战，欢迎你当导游。旅行社等着你交人头费，旅游局等着你交天文数字的罚款，游客 ；等着你把他们伺候爽，一大堆无理的要求等着你。如果你说你喜欢，那么我只能说你变态
4。如果你想把脸皮练厚，欢迎你当导游。当报纸对导游横加攻击，大事批判时，你当什么都没发生。当客人上趟厕所都说你吃回扣时，你当什么都没发生。当客人把你当奴才一样喝斥时，你当什么都没发生。当九寨沟里的藏民把你当龟儿子打整时，你当什么都没发生。那么你就是一个合格的导游了！
5。如果你想享受性骚扰，欢迎当导游。当客人色眯眯地看着你，对你动手动脚，甚至采取不正当的手段时。当有的师傅想把你打起吃了，并且采取行动时。保证你防不胜防，应接不暇。你才知道导游的心酸！
6。如果你想当非洲皇后，欢迎你当导游。九寨沟的太阳其毒无比，一个夏天，保证比你专门去晒日光浴有效得多。欲哭无泪呀
7。如果你想交罚款，欢迎你当导游。旅游局的老爷们，从不怕你犯错，就怕你不犯错。你不犯错，谁来交天价的罚款。你娃敢闹，一脚把你踢出旅游界，叫你消失。
8。如果你想获得保险公司赔偿，欢迎你当导游。九寨沟每年车祸200~300起，保证年年死导游，残废也不少。如果你想获得保险公司赔偿，当导游是你最佳选择
9。如果你想永保年青，欢迎当导游（导游是起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，住得比鼠窝差，跳得比猴快，走的冤枉路比马多，爬得比牦牛高，晒得比藏族黑，被旅行社宰得比兔还惨，在客人面前比羊还乖）这样弄，导游想长寿都难，死得年青，当然永保青春。
10、如果你想重新过一下旧社会的生活，欢迎当导游。新闻媒体、旅游局、*社三座大山压不趴你，你绝对是人才。
国内导游内幕（4）
核心提示：原本以为，女孩当导游是一个不错的人生选择，除了有着丰厚的提成，还能够享受时时和秀美的风景为伴，不得不让人向往。但是，在自己亲历过一些女导游并和一些导游女孩交流过后，才发觉这一行，也是潜规则重重。也许并不是所有的女导游都是这样，但是一个环境中能生出一个潜规则来，必然是很多人前赴后继的结果。本文刊发一位女导游的自述，希望对从事这一行业或者即将从事这一行业的女孩子一点警醒，好好的爱惜自己。
我是一名导游工作者，83年出生的女孩。2004年入行，至今已经做了快六年的导游了。这六年期间我从一个刚走出校门的清纯女孩，逐渐的见识了这个黑暗的导游工作。
现在随着传媒的宣传和大家出游的经历，导游拿回扣已经不是什么秘密了，在这里说这些，想必大家也不会感兴趣。我要说的是导游与*是紧密相连的。
在我们导游这行里，有句话是这么说的，娶老婆，绝不娶做导游的。做过导游的女孩，不仅泼辣，野蛮。最重要的是精神上和身体很肮脏。
在这里给大家简单介绍下，导游带团的分工。导游分地接和全陪两种工作性质。所谓地接，打个比方，上海来了一个旅游团，那么青岛这里就要准备一个地接导游和一个地接司机，从飞机场接团后，就负责这个团在山东这几天的旅行。大家都知道，青岛是个旅游城市，特别是夏天来青岛旅游的特别多，宾馆的接待量也已经达到了饱和，房间机会没有空余的。在青岛的时候，一天的游览结束后，导游和司机会回到家住，第二天，就要去威海继续下面的行程，同样，威海的宾馆也是爆满的，一天的行程下来，晚上导游和司机就要住在宾馆里了，宾馆和旅行社是有协议的，定了游客的房间，可以免费提供一间客房给导游和司机住，问题就来了，司机是男的，而导游也往往是女的，那么宾馆只提供一间房怎么办，那就只好男司机和女导游住在一起了。晚上要洗澡，大热天的，晚上睡觉的时候穿的也少，所以很多女导游就习惯了穿着睡衣，甚至内衣和司机住在一个房间了，晚上一起喝点酒，看电视。他们晚上会经常睡在一起。为什么呢？这里面有道道的。旅行社都不养车，车是旅行社雇的，每个团结束以后，导游便会把车费给司机结账，此外，大家知道导游拿了回扣是要和司机平分的。所以有着密不可分的利益关系，大家都是出来赚钱的，谁不想多赚点呢，所以有很多女导游，就趁晚上和司机一起住的时候，勾引司机，而司机由于经常在外开车，也会寂寞，所以就上了。两人之间做上了，最后女导游就会以此来少给司机车费和回扣。
我有个同事，她有个男朋友很恩爱，我们经常在一起聚会。看着她在他男朋友面前装纯纯的样子，我看着好恶心。据我所知，她做了这行以来，至少和几十个司机有过。我承认，我自己也有过类似的经历，曾经为了少分些钱给司机，和两个司机做过的经历。后来觉得这是个无底洞，自己如果继续下去的话，可以多赚很多钱，但是想想以后要交男朋友。还要结婚生孩子。还是放弃了。
除了和司机做外，我们女导游，还有其他的赚钱方式。同事曾经带过一个江西的团，这些人是当地的一个某某局的干部，全是男的。在车上这些男的讲的全是荤笑话，还要求导游配合他们，同事看到有钱可赚，就坐在领队的腿上讲了好几个荤笑话，领队的手当然也不老实。讲完了，摸完了，领队直接给了她一百元小费。晚上领队要求一个人住一间，我的那个女同事极其配合的准备好了套在领队的房间里住了一晚，后来得到了三百元的报酬。这也是我们聚会时她告诉我的。被当成了炫耀的资本。而她的男朋友，一直以为她是个很清纯的小女孩，哎，我真的不知道该说什么了。
旅游的这个职业，就是一个大染缸，无论多么清纯，多么的意志坚定，在这种环境下工作，如果你不做这些，是生存不下去的。当然，也不是所有的女导游都有和司机做的经历，但是，以我在这行六年的工作经验以及对这行的了解来说，至少有百分之四十到百分之五十的女导游有和司机和游客有过肉体和金钱的交易。其实这里面，除了和我们导游不检点之外，旅行社也有很大的责任。
导游是没有工资的，现在接一个团还要上缴给旅行社一定的人头费，打个比方一个团有四十个人，那么无论这个团赚没赚到钱，都要按照人头，交给旅行社人头费，带一个四川团一个人头就是30元，一个团就要交回去1200元。如果这个团没有消费，或者消费的太少，回扣赚的少，就意味着这个团要赔钱，在接团的时候，我们就会和经理说，可不可以少交点人头，旅行社的经理就会跟我们说，去勾引勾引领队啊，小费可是很多的，还有司机嘛，你打扮的这么漂亮还用我教吗？这个团要住四个晚上啊。可以赚不少的。这就是我们生存的状态，可以说是被逼着走这步的。其实，这就是卖淫，白天是导游，晚上就是J女，可是没有办法，不这样，我们怎么赚钱。
我们的生活很糜烂，空闲的时候就去酒吧。习以为常。而且，到了淡季就是很多导游去医院打胎最集中的时候，很多人甚至都不知道这个孩子是和哪个司机，哪个游客种下的。旺季在外面带团的时候，导游在旅游景点碰在一起，经常会有这样的现象，两个女导游打个招呼，翘着二郎腿互相点上一起烟，问，找到人了吧？（意思是找到晚上做的游客或司机）找到了，这人大方吗？能给多少钱？对了，我没带套，给我几个。
这就是我们的生存状态，我曾经有过一个男朋友，以前在他眼里我是一个很清纯，从不随便的女孩，就是因为他知道了我所做过的一切，就抛弃了我。我也想劝劝那些女导游们，为了自己，为了家人，为了将来，不要再这样了，不要贪图这一时的金钱，否则会毁了自己一辈子。
国内导游内幕（5）
揭秘导游赚钱四大〃法宝〃
坑蒙拐骗补了导游〃亏空〃
〃通常这些低价团客人交的旅费基本只够买旅程的往返机票，为了打出低价吸引客人，组团社把住宿吃饭的费用都从报价上剥离了。组团社不可能亏本，压力就转嫁给了上海这边的地接社和导游。〃王强苦笑着说，为了把’人头费’赚回来，接下去的行程中导游就会想尽办法让游客〃二次消费〃，使自己从商家的回扣中至少实现收支平衡，多出来的回扣才算是自己的〃利润〃。
表面上看，参加低价团的游客似乎成了受益者。不过，导游的〃人头费〃不可能白交。当低价团游客旅程开始的时候，导游找回’人头费’亏空的过程也就开始了。游客进入指定的购物点后，如果出手消费，所购物品肯定高于市场价。比如，原本几十元一盒的茶叶，游客买到的价钱可能就是几百元一盒；如果游客买的东西太少或者屏牢了不购物，导游就会在购物点内拖时间，甚至和领队〃串通〃增加购物点。总之，游客不是牺牲金钱，就是牺�