自我。所以，要想不再继续“穷忙”下去，首先要正确地审视自己，把自己放到正确的位置
上。
太在乎别人的评价
从前，一位老人带着孙子去小镇上赶集，他们牵着一头驴，准备到市场把它卖掉。两个
人走了一段路，遇见一个路人，这个路人看着祖孙二人说：“有驴子不骑，真是傻瓜透顶！”
老人听了觉得有些道理，于是抱起孙子一起骑上驴背，继续赶路。
没走多久，二人又遇到一个农夫，那农夫指责他们说：“你们两个太没有人性了，驴子都
被你们压得透不过气了。”
老人听路人这么一说，赶忙从驴背上跳了下来，让孙子一个人骑在驴背上，自己则牵着
驴子步行。
不久，他们路过一座小茶楼，茶楼的老板是一个老婆婆，正站在外面忙活计。看到二人，
那老婆婆道：“这是什么世道啊！小孩子怎么这样不懂事，只顾着自己享受，让老人走路。”
老人一听，觉得老婆婆说的也很有道理，于是就吩咐孙子下来牵驴，自己骑上去。
走着走着便到了镇上的一条大街，路边的几个妇女见他们过来，便七嘴八舌地议论起来：
“嗨！这个老人怎么这样狠心，自己倒是很会享受，让小孩子受苦！”
老人听后，脸一下子就红了。心说：“这也不是，那也不是，到底怎么样才对呢？”
老人和孙子一合计，只剩下一个办法了。于是两人用尽了力气，将驴子扛起来行走。这
下子路边的人都围上来了：“有驴子不骑，真是傻瓜透顶！”“第一次看见扛着驴子走的人？？”
“老头是不是老糊涂了？”
故事结束了，哂笑之余你是否发现，其实，在现实生活中我们也经常会遇到类似的事情。
很多时候，不管是一个什么样的人，不管这个人做不做事，是多做事还是少做事，到底
做的是什么事，他都会招来别人的议论和评价。对于这些评价和议论，有些人以之作为行动
标准，他们特别在意别人怎么看待自己，结果行动畏首畏尾，把自己搞得很紧张，总好像为
别人活着似的，就如同故事中的老人一样。
其实是没有必要这样的，你既不是演员，又不是在表演，你的目的是要做好该做的事，
又何必在乎别人的评价呢？
明代书画家文征明曾经想画出一幅人见人爱的画。经过数月的辛苦努力，他画好了一幅
作品，便拿到街面上去展出。文征明在画旁边放了一支笔，并附上一则文字：如果谁认为这
幅画哪里有欠佳之处，请赐教，并在画中标出。
等到晚上文征明带着画回去的时候，他发现整幅画都被涂满了标记——每个笔墨都被指
出不足。文征明心中十分不悦，感到失望。
第二天，文征明决定换一种方法再去试试。于是他又摹了一张同样的画拿到市场上展出。
但这次，他请观赏者将其最欣赏的妙笔做上标记。结果是，一切曾被指责的笔墨，如今却都
换上了赞美的标记。
“原来如此！”文征明不无感慨地说道，“我现在发现了一个奥妙，那就是我们不管做什
么，都不要去在乎别人怎么评价，只要有一部分人认可就足够了。因为，在有些人看来是丑
的东西，在另一些人眼里恰恰是美好的。”
其实大家做事都是为自己而做，自己满意就可以了，或者能让一些人满意就够了。没有
必要太苛求自己，只要尽力，不管是否成功，自己能感到快乐、幸福就好。学会适可而止，
学会知足常乐。
很多“穷忙族”就因为很在乎别人的看法而步入越忙越穷的窘境，甚至“穷忙”了一生。
所以我们面对别人的评价时要泰然、轻松地对待，幸福和快乐是自己的感受和体验，与他人
的评价无关。成功有时只不过是一种内心的感受。否则，欲望无穷，别人的挑剔也无穷，为
了满足欲望、为了别人的不满意的评价而不停地忙，最终忙了一生也没有尝到成功的喜悦与
幸福。
所以，不要因为有人批评或说了你坏话就伤心、恼怒或记仇伺机报复；也不要有点成绩
听到了表扬就忘乎所以。如果所有的人都认可你，这样反而使你活得更累。按照自己的方式
思考和行动，对自己负责。不因别人的评价而随意改变自己，或生活在别人的评价之中，因
为任何事情都不能做得十全十美，人的一生短暂，时间稍纵即逝，你没有时间来为别人的评
价而埋单，更没有必要把时间花在别人的评价上。别人的评价，只是别人对事物的看法。相
信自己才是最重要的，过分在意他人的评价，只会让自己更加“穷忙”。
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赔钱时代
/* 目录 */
目 录
不是巧合，是我们共同在感知世界（1）
不是巧合，是我们共同在感知世界（2）
不是巧合，是我们共同在感知世界（3）
CHAPTER11。1 理性的歧途（1）
CHAPTER11。1 理性的歧途（2）
CHAPTER11。2 无差别竞争（1）
CHAPTER11。2 无差别竞争（2）
CHAPTER11。3 不懂成本构成（1）
CHAPTER11。3 不懂成本构成（2）
CHAPTER11。3 不懂成本构成（3）
CHAPTER11。3 不懂成本构成（4）
CHAPTER11。4 用户稀疏
CHAPTER11。5 信息匮乏
CHAPTER11。6 符号消费的时代（1）
CHAPTER11。6 符号消费的时代（2）
CHAPTER11。7 侃价工具（1）
CHAPTER11。7 侃价工具（2）
CHAPTER11。7 侃价工具（3）
CHAPTER11。8 不平衡运作
CHAPTER22。1 是谁创造了利润（1）
CHAPTER22。1 是谁创造了利润（2）
CHAPTER22。1 是谁创造了利润（3）
CHAPTER22。1 是谁创造了利润（4）
CHAPTER22。1 是谁创造了利润（5）
CHAPTER22。2 乘数效应和扩展因子（1）
CHAPTER22。2 乘数效应和扩展因子（2）
CHAPTER22。2 乘数效应和扩展因子（3）
CHAPTER22。2 乘数效应和扩展因子（4）
CHAPTER22。3 艺术与科学（1）
CHAPTER22。3 艺术与科学（2）
CHAPTER22。3 艺术与科学（3）
CHAPTER22。3 艺术与科学（4）
CHAPTER22。3 艺术与科学（5）
CHAPTER22。3 艺术与科学（6）
CHAPTER22。4 科学之路（1）
CHAPTER22。4 科学之路（2）
CHAPTER22。5 外部工作和内部工作（1）
CHAPTER22。5 外部工作和内部工作（2）
CHAPTER22。5 外部工作和内部工作（3）
CHAPTER33。1 商业模式的三要素（1）
CHAPTER33。1 商业模式的三要素（2）
CHAPTER33。1 商业模式的三要素（3）
CHAPTER33。2 模式思维和解决问题（1）
CHAPTER33。2 模式思维和解决问题（2）
CHAPTER33。2 模式思维和解决问题（3）
CHAPTER33。3 聚焦于客户（1）
CHAPTER33。3 聚焦于客户（2）
CHAPTER33。3 聚焦于客户（3）
CHAPTER33。3 聚焦于客户（4）
CHAPTER33。4 行业与模式（1）
CHAPTER33。4 行业与模式（2）
CHAPTER33。5 行业分析举例（1）
CHAPTER33。5 行业分析举例（2）
CHAPTER33。5 行业分析举例（3）
CHAPTER33。5 行业分析举例（4）
CHAPTER33。5 行业分析举例（5）
CHAPTER33。6 发现模式（1）
CHAPTER33。6 发现模式（2）
CHAPTER33。6 发现模式（3）
/* 1 */
目 录
前言：不是巧合，是我们共同在感知世界
第1章 赔钱时代
1。1 理性的歧途
1。2 无差别竞争
1。3 不懂成本构成
1。4 用户稀疏
1。5 信息匮乏
1。6 符号消费的时代
1。7 侃价工具
1。8 不平衡运作
第2章 重新思考
2。1 是谁创造了利润
2。2 乘数效应和扩展因子
2。3 艺术与科学
2。4 科学之路
2。5 外部工作和内部工作
第3章 商业模式分析和设计
3。1 商业模式的三要素
3。2 模式思维和以模式解决问题
3。3 聚焦于客户
3。4 行业与模式
3。5 行业分析举例
3。6 发现模式
3。7 模式切换
3。8 案例：模式版本的升级
3。9 模式与企业中的其他要素
3。10 两个成功的竞争案例
3。11 形而上的模式
第4章 商业模式举要
4。1 发现品牌
4。2 转移模式
4。3 产品生命周期管理
4。4 渠道模式
4。5 服务模式
4。6 解决方案模式
4。7 先发优势
4。8 第三方买单
4。9 依赖营销
4。10 没有模式
4。11 结语：不赚钱才是商业的归宿赔钱时代
/* 2 */
不是巧合，是我们共同在感知世界（1）
经过了将近一年时间的修改，当我从编辑部拿到这本审核过的稿件时，我也同时拿到了
2005年第10期的中文版《哈佛商业评论》。竟然有两篇文章和本书关注的内容高度一致。一
篇文章是104页的《华尔街也发生过》，里面有这样一句话：“当几个因素共同作用，华尔街
的投资活动从艺术转变成了科学。”作者是沃顿商学院的马歇尔？？费希尔。另一篇文章的题目
是《‘先发优势’鉴真辨伪》，作者是波士顿大学的费尔南多？？苏亚雷斯。
事实上，所有的人几乎都有类似的经验。这是为什么呢？我认为这是因为世界虽然浩瀚，
但我们却在共同感知这个世界。看了我的书之后，很多读者有这样的感慨绝不奇怪：“嗐，我
也想写这样一本书，没想到让这家伙占了个先机。”时代总是在用它跳动的脉搏拨动每个人的
心弦。
虽然，我一个人关在屋子里写作。但是，沿着这条自然之路，却可以感觉到自己已经超
越了时空，在和读者共同写这本书。在经济事务中，我们最关心的话题总是共同的。
赔钱，无处不在的赔钱
经济事务总是跟赔钱联系在一起，近年来，赔钱愈演愈烈。就在本书即将出版之际，国
产手机有报全面亏损。赔钱成为当今经济的一个主要音符。
企业为什么会赔钱？这个问题看来非常的傻，但是却难以回答。正如列宁所说，一百个
聪明人也回答不了一个傻子提出的问题。
在企业众多的赔钱原因当中，市场机制是一个重要原因。市场主要是通过淘汰和惩罚机
制起作用的，任何一个人都可以以任何方式参与经济活动。但如果他的所作所为不符合经济
规律的话，就会被市场淘汰。由于事先不知道竞争结果是赚钱还是赔钱，所以赔钱的总是前
赴后继。我们身边随便的一个例子就可以说明市场机制起作用的机理。
昌吉是乌鲁木齐边上的一个小城市，人口大约有30万。那里共有100多个网吧，但是规
模都很小，通常都只有20~30台机器。在这种情况下，雇佣一个专门的网络管理员，工作量
是不饱满的。于是昌吉就出现了两家专门维护网吧的小公司，他们的人随叫随到，然后网吧
每个月固定给他们一些费用。
这个事情非常奇妙，市场竟然能自发地、如此天衣无缝地配置资源。再深入地想一想，
是因为有非常聪明的人设计了这个模式吗？不太可能。那么这个有效率的市场是如何形成的
呢？我设想的答案就是，通过市场淘汰机制选举出好的模式。可以想象，当初曾经有过各种
尝试的模式。最后，大家发现这种模式好，于是其他模式就消亡了。
任何人在当下对五年前的情况进行决策一般都很正确。回到过去的战争中，很容易看到
一些明显的战略和战术错误。商业也是如此，问题在于如何在当下信息不完整、情况不清楚
的情况下作出选择。如果我们没有能力作出选择，或者作出错误的选择，市场就会通过其精
妙的机制选举出正确运作的公司。
爱回顾过去的人
我们常常在想：“现在赚钱越来越难，机会越来越少，要是回到过去该有多好！”
在短缺经济时期，各行各业都是卖方市场，只要能生产出来东西就不愁卖不出去。
但是，这种想法有一个明显的错误，即现在看来很容易的“只要能生产出来”在那个时
代并不是件容易的事，企业的所有努力都可以理解为争取稀缺资源的过程。那个时候的稀缺
资源就是制造能力和生产效率。现在的问题是什么呢？很显然是过剩，几乎所有的东西都过
剩。生产变得很容易，理论上，任何产品的生产本身都很简单，但是要指望这个产品在市场
上赚钱可就难了。
在商品过剩的情况下，营销成了稀缺的能力。但是很多企业的产品，即使销售出去又怎
么样呢？还是赔钱！“销也赔钱，不销更赔钱。”陷入了这样的死循环并不是什么新鲜事。
在深圳的赛格电子市场租两个柜台，每个月的租金要三万元。当你去这些柜台购物时，
你可以仔细观察一下。它们绝大多数都是出售一些小的元器件，其价格本身就比较低，而且
销售也不是很火暴。这样的柜台能赚钱吗？其实，几乎所有的柜台本身都是赔钱的，他们的
赢利模式在柜台之外。通过柜台得到产品和顾客信息，然后在柜台外“跑单”才有可能赚钱。
所以说，现在是一个商品简单、商业复杂的时代。
多年以前则不是这样。当商品变得简单时，商业通路却变得复杂了，成为商业最主要的
制约因素。