二次变换工作的过程中，自己也稀里糊涂的，那更是容易在职业道路中犯〃才出狼窝又入虎穴
〃的错误了。职场上激烈竞争的程度我们可想而知，职场给予每个人的机会都是有限的，你到
底是不是〃千里马〃最后还得由企业来做出决断，可是如果你放弃成为〃千里马〃的打算，你就
永远没希望成为〃伯乐〃要相中的〃千里马〃了。
如果你是一匹千里马，在任何时候，你都应该保持对自己的高度信心！这是你迈出更高
一步的首要准备。在通向职场成功的道路上，经历了一些不如意后，这类〃千里马〃往往会陷
入心理上的怪圈，求上不足，比下有余，从而迷失前进的动力。其实怀才不遇并不可怕，可
怕的是在平庸的岗位上过一天算一天，丧失上进的动力。如果你也像处于像江志诚那样的矛
盾期时，请静下心来好好思量，认真的为自己好好规划一下。实在不明确时，你也可以与专
家进行深入的交流，通过专家对你的科学的分析来告诉自己下一步要走的路，这样你就不会
永远只停留在〃怀才不遇〃的阶段了。
第61节：让自己拥有归零心态（1）
Chapter Four 二十几岁，我们直面职场沉浮
做一个职业人，是大多数二十几岁男人必然的选择，职场则是我们拼搏的舞台。职场如
战场，打好每一次战斗，我们才有可能从众小兵中脱颖而出，成为众人瞩目的〃将军〃；做好
职业人，我们才有可能成为自己命运的主宰者。
● 让自己拥有归零心态
在职场打拼几年后，二十几岁的你已经不再如刚毕业那样青涩懵懂了，你拥有了经验、
能力、业绩以及业界的口碑，成为了职场精英。因此，当把你和别人放在一个起跑线上时，
你就会感觉不平衡。对此，国内著名民营企业新奥集团提出了〃归零心态〃。所谓归零心态，
就是对个人来说，不论是新人还是老人，新来者面对新环境，都要进行〃清零处理〃。就是说，
不管你从前在多么牛的企业、取得了多么大的成绩，也不论是从什么名牌学校毕业，来到新
奥以后，都要从零开始，从基层干起，不能沉迷于过去的成就和骄傲中。新奥的老人们，一
方面为企业的发展做出了不可磨灭的贡献；另一方面，面对集团发展的新形势，也要对过去
的成绩进行清零处理，千万不能以功臣自居，要勇于超越自我，成就新的事业。该公司的众
多职业经理人，正是因为能够放下以前的成绩，从零做起，才赢得了更广阔的发展天地。
我记得一位美国企业家针对比尔？？盖茨的经历说过一句话：〃学位是一段学习的墓志铭，
辍学则是一段学习的开始。〃 实际上这就是讲的归零心态，一切从现在开始，从现在所面对
的结果开始，过去再辉煌也已经过去。这是一种不断奋斗的精神，是一种用结果来说话的职
业素养。反过来讲，如果没有归零心态，将过去的荣誉和业绩变成包袱背在身上，又会是怎
样一种结果呢？
第28届奥运会上，最让人难忘的当属女排决赛，中国女排挽狂澜于既倒，为国人打出了
一场扣人心弦、激动人心的比赛。中国队在先失两局，并在第四局中距离失利只有两分的不
利情况下，沉着应战，顶住了俄罗斯队的猛烈进攻，最终以3：2战胜了对手，站在了奥运会
最高的领奖台上。
第62节：让自己拥有归零心态（2）
同样的情景发生在乒乓球女单半决赛中。朝鲜选手金相美在与新加坡选手李佳薇对局中，
先以3：1落后，其中一局更是以 11：0输给了对手！就当全场观众都以为李佳薇会轻松进
入决赛时，奇迹发生了，遭遇奇耻大辱的金相美在后三局疯一样放手进攻，居然连扳三局，
以4：3将对手淘汰出局，又一次为大家上演了一幕绝地大翻盘。
我们为胜利者欢呼，为失利者惋惜。同时，也深受启发。 听听胜利者和失利者是怎么说
的吧
在前两局失利后，主教练陈忠和叫停后都跟中国姑娘说了些什么呢？〃我告诉队员们，要
彻底忘记输赢，放开手脚打，我们有实力赢。〃赛后，在回答记者提问时，李佳薇说自己没有
摆正心态，发挥出水平。在上一届奥运会上，被中国选手王楠反败为胜后，李佳薇太想赢了！
不难看出，比赛比到最后，就是比心态，技术反而不重要了。而有一颗平常心，有一种〃
归零心态〃往往能取得辉煌战绩。只有把过去〃归零〃，从头再来，你才会荣辱两忘，放手一搏，
发挥高水平。
这对纵横职场的精英来说，同样如此比技术比能力外，更是在比心态。当猎头找上你
的时候，是因为你的经验、能力、业绩以及业界的口碑；当新东家对你寄予厚望时，还是你
因为过去的经验、能力、业绩以及业界的口碑。但是，如果过于看中〃过去〃，〃过去〃也就成
了包袱：因为过去成功的经验，你首先会想到在新环境〃复制〃；因为过去失败的经验，你又
不敢再大胆尝试；还因为过去的业绩和口碑，你可能会不择手段地去建立业绩或者寻找借口
维护口碑。也许正是这样，我们看到了太多不适应新环境，临场发挥失常的职业经理人，最
后他们抱憾离去。
最近我的一个朋友因为工作而陷入苦恼中。他在一家大商场里工作，该商场为全国连锁
的商场，他是一类产品的采销主管，其直接领导就是采销总监。他已经做了三年的采销主管，
他的顶头上司调走之后，自信满满的他以为上级领导会直接提拔他为采销总监，但是，出乎
他的意料的是，一个刚毕业的名牌学校毕业生居然〃空降〃成了采销总监。为此，我朋友郁闷
极了，一见到我就向我大倒苦水：〃我在公司都干了多久了？他刚毕业的一个小孩，除了学历
高点，理论懂得多点，他知道个啥？居然天天在我面前指手画脚的。〃我一听，知道朋友一定
是被过去遮盖住了心灵。我笑着对朋友说：〃其实你也不必愤愤不平啊。职场向来只看业绩不
看过去的。证明自己的价值靠什么？靠学历或者靠资历？这些都只能说明过去的成绩。如果
你想证明自己，那就要放下你的过去，把自己当作新人来看待。否则，你不但心里得不到平
衡，工作上也难取得更大的成就。〃
把过去〃归零〃，我们就不会成为职场上那只背着重壳爬行的蜗牛；把过去〃归零〃，我们
才能像骨骼中空的鸟类那样轻盈地飞翔。因为在成长的道路上，当我们以〃归零心态〃去面对
这个变化越来越快的世界时，我们就会抱着一种学习的态度去适应新环境，接受新挑战，创
造新成果。
第63节：认清与老板的关系（1）
● 认清与老板的关系
一位农民种了2亩地的西瓜，长势不错，眼看就丰收了。一阵冰雹袭来，将满地的西瓜
砸得稀里哗啦，几乎找不到一个完整的瓜了。老农正在伤心，突然眼睛一亮，他竟发现，在
一个没有倒塌的木架下面还有一个完整的大西瓜。这位老农高兴坏了，带着这个大西瓜到了
市场上，标价1000元，少一块钱也不卖，很多人都笑话他：〃你这个西瓜怎么这么贵呀！别
人的西瓜比你这个好，才1元钱一斤。〃老农说：〃当然了，别人的西瓜没有挨冰雹砸，丰收
了，当然卖得便宜，而我的满地西瓜都被冰雹砸没了，就剩这一个了，我这辛苦而不幸，只
有卖这么贵才能弥补我的损失和辛苦。各位，你愿意弥补他的损失而出价1000元买这个西瓜
么？答案是不言而喻的。因为，市场不相信眼泪。
同样的道理，老板也是不相信眼泪的。当你工作出不了业绩，当你经过努力后依然没有
取得预期的成绩，千万不要在老板面前陈述你达不到业绩的理由，也不要寄希望于你的理由
能打动你的老板。认清你跟老板的关系，这是首要的。因为，老板毕竟不是慈善家，他更不
是你的亲人、朋友或者师长，没有义务也没有责任为你个人的事情排忧解难。
有些人总是简单的从交易的角度出发，整天想着：〃你给我多少钱，我就给你干多少活。
〃而且，这个多少活还是自己在心中主观定下来的，一旦所干的活超出了这个界限，他的心理
就会不平衡。更可怕的是，他把这个活儿只看成是自己做了多少事情或者干了多少工作，而
没有去问：这些活儿的结果如何？都是一些什么样的活儿？结果似乎与他无关。当然，还有
一些〃聪明人〃则将自己的〃智慧〃用在尽量的少干活儿多拿钱上。这就是为什么诸多〃聪明人〃
在职场上频频失利的原因吧。他们只对与自己利益相关的事情表现出强烈的兴趣和极高的天
赋，而对他们应该做的事情却没有兴趣甚至敷衍了事。反过来这也说明了为什么许多看起来
智商一般的职场人士事业却极为成功，因为他们明白一个特别简单的道理：只有为老板不断
地带来惊喜，他才能给你不断带来惊喜。
第64节：认清与老板的关系（2）
在企业里，老板总是在你犯错误的时候出现，特别是在一些小企业，整天和老板面对面，
是一件令员工很痛苦的事情。然而我们总要工作，有工作就会有老板，在工作中与老板既是
上下级关系，又是同事关系。那么如何才能与我们可敬又可畏的老板愉快相处呢？毕竟，老
板与员工之间彼此欣赏，互相努力，享受各自的人生快意才是一件开心的事情。学会与老板
共事，我们也会更加认清自己，在成长中走向成熟。
学会换位思考
将心比心，试想自己是老板，投了钱，日理万机，焦头烂额，花钱雇的人，老出错，如
果是你，你急不急，气不气，骂不骂？所以当老板数落咱们的时候，换在他的立场，也许就
能理解他了。
由于看待事物的角度不同，员工与老板的思考方式是不同的，如果你是员工，见到办公
室里的灯没有关，你会蹬蹬上楼，去关灯吗？可能会也可能不会，但老板就一定会。为什么
呢？因为，如果你会的话表示你很敬业，你不会的话表示这件事情与你无关，不是你的职责
所在，你可以拒绝，但老板就不同，每天的消耗都要计入成本，减少了成本，也就是增加收
入。成本是自己的成本，收入是自己的收入，员工只想到第一步，老板却永远想到第二步。
老板的长处，你学到了吗？
很多人都有这样的一个想法，哼，有什么了不起，还不是机遇好，我要是那个时候，我
也会有今天，而且，还比他做得更好！怀才不遇古今同慨。我们在走路的时候，常常会为一
颗小石子苦恼，我们的视觉总是说小石子可恶，如果说必须要走的话，小石子能阻碍前进的
步伐吗？
老板的长处就是具有执著的精神，这种精神是值得学习的，不少老板从做小商贩开始，
一个人风里来雨里去，几次创业面临因境，那种奔波于市井街头的艰辛一点一点的积攒第一
桶金，经历是信念的磨砺石，这一份处世内心员工是无法体会的。
要有一股热情
老板总是喜欢说，做，就把它做好！给别人的，一定要完美！在工作中，老板是最有热
情的一个员工，为了一个产品的立项，他可以做大量详细的市场资料，为了搬货，他可以整
夜的不回家，在声音嘶哑中忙忙碌碌，对每一次的突击任务，他总是表现得意气风发？？对
于此，员工不理解，老板并不缺钱，还用得着这么卖命吗？其实不然，老板做的难道仅仅是
一份工作吗？不是，更主要的是一种状态，一种为实现愿望的自发行为，正是因为这份愿望，
老板才会带领导员工勇往向直前。
第65节：认清与老板的关系（3）
学会当仁不让
没有人天生就会做一个新的工作，经验都是在做的过程当中学习和积累出来的，因为害
怕失败就放弃机会，没有比这更没出息的了。你的老板也会失望的，不是因为你没做好工作，
而是因为你连尝试的意愿都没有。假如你真的努力做了，即使没有达到老板的预定目标都没
什么关系，至少你努力过了。而拒绝机会意味着什么？意味着你胆怯、没有勇气，这是不是
职场大忌？
要会〃萧规曹随〃
西汉时，曹参在朝廷任丞相三年，极力主张清静无为不扰民，遵照萧何制定好的法规治
理国家，使西汉政治稳定、经济发展、人民生活日渐提高。史称〃萧规曹随〃。
老板的思路是正解的，虽然在某些方面做起来不是那么顺手，但从大局上看，目前还是
可行的方法，为什么要硬去改变呢？当你还没有想起一种更好的方法去代替它时，就不要抱
怨，你的价值并不是体现在〃个性〃上，跟着走，在前进的过程学会理解和思索，因为你不够
强大，因为你不够远大，跟着走，做好自己的执行，也是一种成功，心有杂念，另立山头只
会使自己越来越乱�