对孩子说，怎么对孩子说。
给孩子写信，通过文字来表达自己的心情，不失为一种与孩子沟通交流的好方法。
我儿子上高中的时候，一次我去学校开家长会，听说他对一个女同学挺有好感，但那个女同学不理他，因此他的情绪很低落。回到家后，我把这个情况跟他爸爸说了，爸爸当时就问他：“你跟那个女生怎么着了？”儿子哭了，向我们大吼一声：“别逼我好不好？”一摔门走了。我们俩谁也没有说话。一会儿，儿子回来了，说了声：“对不起，我刚才太激动了！你们批评我吧！”我被儿子的“大度”感动了，反而觉得自己太不注意方法了，于是抱歉地说：“是我们太心急了，今天不说了。”
当晚，我给他写了一封信。信里写道：“一个国家强大了，别的国家都来跟它建交；一个人强大了，别人就会跟他友好；一个男人强大了，好女孩也会主动跟他交友。一个男人是靠自己的力量来团结别人的。你现在还不是很强大，你去找人家不成功，心里很难受，这是弱小的表现。你要使自己强大起来，我相信你是一个真正的男子汉。”我把这封信放在他的桌子上，从此没有再谈过这件事。
书信，自古以来是人与人沟通的好方法，我们可不能把它遗忘呀！
第十五部分：双赢的诀窍是什么——沟通九招孩子最害怕的是失去尊严
６．替孩子着想
——留点面子
孩子最害怕的是失去尊严。
一个人最宝贵的是尊严。对一个孩子来说，最害怕的不是棍棒、拳头，而是失去面子、失去尊严。当你知道孩子偷了东西，但还不能确定时，请你要保持冷静，千万不要冤枉孩子；而当你已经有证据确认孩子犯了错误时，请一定给孩子留点儿面子，孩子会为此感激你一辈子！
我忘不了作家梁晓声写的一篇文章《橘皮》。梁晓声上小学时，家里十分困难，父亲又患了哮喘病咳得很厉害。他听说橘皮能治哮喘病，便偷偷拿走了教室窗台上晾的干橘皮。老师发现了这件事，一直替他保密，没有对别人说起。梁晓声说，他从内心里感激这位老师，这种感激之情持续至今，鼓励着他用一生的努力来回报社会。
对待孩子，没有比保护他的自尊更重要的事了。
第十五部分：双赢的诀窍是什么——沟通九招见识 是在实践中增长的
７．放孩子出去
——认识社会
见识，是在实践中增长的。
带孩子出去玩，出去见世面，扩大视野，是家里任何玩具、画册、游戏机都替代不了的。不到九岁的北京男孩温勃，暑假远行万里，到南非看望在那里工作的爸爸。温勃第一次踏出
国门，便是穿过一万多公里的空间，从北半球来到非洲大陆的最南端；从酷暑难耐的北京，走入枯黄萧索的约翰内斯堡。亲身体验给一个男孩留下的是多么深刻的印象！
对一个初到非洲的中国孩子来说，温勃最感陌生、好奇又有些恐惧的莫过于满眼都是黑人。
爸爸带温勃去了一个极为贫穷的黑人村镇。那天，村里的黑人正蜂拥着参加庆祝集会。上千名男女老少载歌载舞，大喊大叫，逐渐把他们父子俩围在中间。这样张扬奔放的迎客方式令父亲深受感动，然而温勃却是一脸的恐惧。事后，温勃对爸爸说：“我哪儿见过这种阵势呀！我真怕他们把咱们抢了。”这是九岁的中国男孩对黑人的最初认识。
减少偏见，客观地了解另一种肤色人群的最好办法，便是多同他们交流。于是，父亲把温勃带到一个民俗文化村。文化村内有几个典型的黑人部族村落，各村落中都有一群身穿本民族服装的黑人。每到一个村落，都有酋长给客人讲解各自的习俗。温勃虽然听不懂他说什么，但一脸的恐惧逐渐消失了。
文化村最后一个节目是和黑人们一起跳舞。一位脸上涂着几个白点的黑人妇女拉着温勃的手，加入了歌舞的队伍。温勃已经不再害怕，他大方地学着黑人的舞姿扭起来。
这样的接触渐渐冲淡了原有的陌生、好奇和恐惧，温勃在与黑人的交流中变得大方多了。
在祖鲁族部落，上百名祖鲁族黑人以狂歌劲舞的传统方式迎接各国宾客。男人手持兽皮盾和长矛，身上仅仅遮着一块兽皮，而那些女人则赤裸着上身，他们跳着、舞着、唱着，是那么地尽兴、那么地奔放……歌舞完毕，这些黑人又在手持权杖的酋长带领下呼啸而去。要是在以前，这个阵势准又把温勃吓坏了，会远远地躲开，而这次，他竟然毫不胆怯地迎上前去，站在那位祖鲁族酋长的身边，留下了一张难得的合影。
一个中国男孩，有幸踏上远隔万里的南非大地，有幸从亲身的体验中了解那里黑人的生活，和陌生的人群进行交流，这是他重要的一段人生经历。
人类是一个巨大的“部落”，认识整个人类，需要一个博大的胸怀，尤其面对与自己民族差异很大的群体，需要以坦诚的胸怀走向对方，了解对方。
孩子认识人类，是通过一个一个具体的人来认识的。让孩子多交一个朋友，实际上是在帮助他多打开一个窗口。这样的窗口打开得越多，孩子的视野就越开阔，心胸就越宽广，胆量就越大。相反，如果把孩子封闭起来，不让他与人交往，那么孩子或者变得孤独、冷漠、不合群、不自信，或者变得夜郎自大、故步自封，与别人格格不入。慢慢地，对人越来越疏远、陌生，心灵的世界越缩越小，最后只剩下自己，其结果是相当可怕的。
请不要把孩子关在狭窄的空间里，放他们出去，到外面的世界走一走，看一看，多认识社会，多结交朋友。
第十五部分：双赢的诀窍是什么——沟通九招大人做了错事 不妨大胆地认错
８．向孩子道歉
——说声对不起
大人做了错事，不妨大胆地认错。
大人有时会错怪孩子，这很正常，因为许多大人不知道孩子心里想的是什么。孩子犯了错，要向大人认错，向被冒犯的人道歉；可大人犯了错，错怪了孩子，却很少向孩子说声对不起，这就不正常了。
“人无完人”，谁都免不了会有过失。我们总不能像蜗牛一样，把所有的错误都装进一个大壳子里，天天背着，那有多累啊！其实，大人做了错事，也应该像孩子一样大胆承认并立刻改正。丢掉面子，丢掉错误，轻装上路，那有多轻松啊！
一次座谈会上，有位家长提出这样一个问题：“大人犯了错误，面对孩子，应该怎样解释呢？比如说，孩子做了一件错事，我知道了就责备他，骂他。以后通过找老师，我发现错怪了他，但没有勇气向孩子承认错误，这一点让我们大人很难办。”
我回答说：“大人也有犯错误的时候，大人也要实话实说。如果能对孩子说一声：‘对不起，我错怪你了！’我想，孩子是会非常感动的。有时，家长老是放不下架子，觉得自己是大人，怎么可以随便向孩子说‘对不起’呢！我倒是觉得，我们跟孩子可以建立一种朋友的关系，有来有往，谁做得不对谁就认错。这样，反而显得大人很光明磊落，在孩子眼中也很有分量。那些只知道修饰自己的人肯定是很虚弱的人。”
第十五部分：双赢的诀窍是什么——沟通九招放下架子 你会发现孩子可能比你强
９．向孩子学习
——能者为师
放下架子，你会发现孩子可能比你强。
我过５０岁生日那天，儿子送我一件礼物——他亲手将我家的电脑升级，装入语音录入系统软件。
在儿子的指导下，我乖乖地坐在电脑前，学习语音录入。
“专心，别走神！”
“自然点儿，就像平常说话一样……”
“不行，您感冒了，鼻音太重。妈妈，您需要重新录……”
面对电脑，我是一个小学生，儿子却俨然是一位严格而耐心的老师。
想起几年前，我还可以做他的老师，而今，他利用知识的优势以及所享有的信息、技能，使我不得不对他刮目相看，不得不老老实实拜他为师。
能者为师。拜孩子为师，不是什么不好意思的事情。
今天的孩子非常幸运地成长在科学技术飞速发展的信息时代，他们身上蕴藏着巨大的发展潜能，他们获取信息的能力远远超过我们这些家长的想像力。一件新的电器买回家，我们手忙脚乱，不知所措，而孩子几分钟就能让功能多得令人眼花缭乱的电器听从他们的指挥，并教给我们如何使用；到商场买东西，你在那里不知如何是好地挑来选去时，孩子会马上告诉你，哪种式样的衣服最流行，哪种已经过时，让你不得不听他的……在有些方面，孩子确实比我们懂得多。
拜孩子为师，好处很多。
一、能使大人变得年轻。好像回到自己的年轻时代，激活自己学习新知识的兴趣。
二、能使孩子变得自信。能够做父母的老师，让父母听自己的，这是多么神气的事情！孩子自然会从心里发出“我能行”的正信息。
三、能使亲子间的感情增进。父母拜孩子为师，就自然会放下架子，与孩子平等相处；孩子受到大人的尊重，反过来会更尊重大人。这样，家庭气氛会变得更加和谐。
第十六部分：家庭和谐呼唤什么——三个善待善待自己（1）
快乐的家庭有快乐的生活气氛，快乐的生活气氛要靠快乐的人去营造。
在家庭成员中，如果每个人都能快乐地面对自己，面对他人，那么欢声笑语便会充满你家的小屋。
人要怎样才能获得快乐？那就是必须学会善待，而善待起源于一个良好的生活心态。
人的内心是一个广阔的世界。在心灵的世界里，每个人每一天都在编织着自己的心理网络。
我在前面曾提到过，有的人编织的是快乐的网络，遇到任何事情，他都能微笑着说一声“太好了！”有这种心态的人，有一种伟大的力量，能够把负信息变成正信息，把不利变为有利，把坏事变成好事。靠这种力量，他每天都生活在快乐中，这叫“善待自己”。如果他把这种快乐心情传达给孩子，传达给家人，那就叫“善待孩子”，“善待家人”。
可是，有的人却在编织痛苦的网络，无论遇到什么事，他都皱紧眉头：“太糟了，糟透了！”“烦死了，别理我！”有这种心态的人，每天和烦恼打交道，好事也会变成坏事，快乐的事也会变成痛苦的事。他每天生活在愁苦中，这叫“虐待自己”。如果他把这种“惨相”带给孩子和家人，那就叫“虐待孩子”，“虐待家人”。
家庭和谐呼唤什么？
善待。
要做到善待，请你常常使用这三个字——太好了！
家，是任何一个为事业奔波、辛劳的人最好的归宿。为了全家的幸福和安宁，当你迈进家门的时候，建议你把烦恼关在门外，一脸轻松地走进去，带给亲人一份恬静，一份欢愉。
别忘了微笑着说一声：“太好了！我回来了！”
１．善 待 自 己
——保持好心态
美国哲学家爱默生曾经说过一句话：“人生最好的礼物，就是你自己的一部分，就好像诗之于诗人，羊群之于羊童，亲手绣的罗帕之于女孩。”
人生中许多美好的东西，不是靠别人给予，而是靠自己去发现去创造。如果想让你的孩子拥有快乐的人生，你自己首先要拥有快乐的人生。用乐观代替悲观，善待请从自己始。让孩子从你的感受中看到：人活在世上多么美好！
喜 欢 自 己
一个人美不美，不在长相而在心态。
“人必其自爱，然后人爱之；人必其自敬，然后人敬之。”西汉扬雄的话，今天读起来仍很有道理。如果一个人不自爱，又怎么承受得起别人的爱呢？所以“欲信人必先自信，欲知人必先自知，欲爱子必先爱己”。
做父母的给孩子上的第一课，便应该是“喜欢自己”。
我认识一位女教师，热情，开朗，富有才华，可是４０多岁了还没有结婚。我问她为什么，她回答说：“我很丑。”我大吃一惊。眼前的她，五官端正，眼睛大而有神，气质高雅，只是嘴巴略大了些，但是整体看上去挺不错的，怎么会认为自己长得丑呢？
她指着窗台上的一张照片，问我：“你看这个人漂亮吗？”
照片上是一位女士，眉目清秀，脸上还带�