《组织行为学》

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组织行为学- 第3部分


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能够通过取长补短,促进自己的优势(提高互补性),减少自己的劣势(增进相似
性)。当个人的优势被提升,劣势被抑制时,个体的性格才能使群体的命运呈良性
发展,个体的思想才能成为群体的意志。这我曾考察过许多企业及其老板的性格,
结果有两大惊人的发现:第一点是一个公司的性格与其掌舵者的性格密不可 分。
如从英特尔式的速度上能感受到葛洛夫的偏执.从盖茨的伪天真面孔上能感受到微
软的深深城府。第二点则是一个更有意思的现象,一般来说,老板周围都有几个得
力干将,职务是总经理或副总经理。凡是得力干将和老板性格相似,臭味相投的,
企业中问题都比较多;凡是性格互补的,企业都比较健康。在这之中,最重要的是
董事长和总经理两人的性格是否互补。一个感性的老板在煽动,一个理性的总经理
在执行;一个外向的老板在激励,一个内向的总经理在操作;一个董事长在思考,
一个总经理在实践。 这才是完美的配合,才是公司发展、成长、壮大的必备。这
是因为如果董事长和总经理两个人性格互补,有配合,老板才有余地,才好“唱
戏”,才便于管理。一个成功的人并不是一个性格没有缺陷的人,而在于他寻找到
了一个没有缺陷的性格组合。每个人都有自己的性格,每一种性格都会与其他性格
相遇和组合,然而,只有最佳的性格组合,才能发挥出各自的力量。

*/十二种典型性格及其适合的职业/*

*一。刚毅型*

      具有刚毅性格的人,大都锋芒毕露,喜欢独自决断。因此他们适合开拓性和
决策性的职业,不适宜从事机械性、服务性的工作,也不适宜从事要求细致的工
作。刚毅性格是刚与毅的结合,具有这种性格的人不仅性格刚强、刚烈,而且还具
有坚强持久的意志力。他们的优点是意志坚定、行为果断、勇猛顽强、敢于冒险,
善于在逆境中顽强拼搏。阻力越大,个人的力量和智慧就越能发挥得淋漓尽致。他
们办事效率高,处理问题果断泼辣。他们有魄力,敢说别人不敢说的话,敢做别人
不敢做的事。遇事通常自己做主,不依赖他人,不迷信权威、长者。喜欢独立思
考、独立工作。缺点是易于冒进,权欲重,有野心。这种人常常盛气凌人、争强好
胜,喜欢争功而不能忍,并多有不通尤其是反对意见。为人霸道,与人共事缺乏谦
让和商量,喜欢自己说了算。具有这种性格的人适合在政治、军事等领域发展。他
们目标明确,行为方式积极主动、坚决果断,故多适应开拓性或决策性的职业,如
政治家、社会活动家、行政管理、群众团体组织者等,不适宜从事机械性的工作和
要求细致的工作。温顺性格的人适合从事文学艺术、幼儿教育、财务和护理等多项
职业,不适合从事要求能作出迅速、灵活反应的工作。

*二、温顺型*

     温顺型性格的人逆来顺受,随波逐流,缺乏主见。不能果断,常常因优柔寡
断而痛失良机。但是,这种性格的人又有性情温和柔顺、慈祥善良、亲切和蔼、不
摆架子、处事平和稳重的优点,他们能够照顾到各个方面,待人仁厚忠恕,有宽容
之德。更重要的是,这种人有丰富的内心世界和敏锐的观察力,他们在文学艺术的
领域常常会如鱼得水。同时。他们还擅长技能型、服务型工作,如秘书、护士、办
公室职员、翻译人员、会计师、税务、社会工作者,或专家型工作,如咨询人员、
幼儿教师等。不适合从事要求能作出迅速、灵活反应的工作。

*三、固执型*

      固执性格的人擅长独立和负有职责的工作,他们长于理性思考,办事踏实稳
重,兴趣持久而专注。他们特别适合科研、技术、财务等工作,不适合做需与人打
交道、变化多端的工作。固执型的人在思想、道德、饮食、衣着上往往落伍于社会
潮流,有保守的倾向。他们比较谨慎,该冒险 时不敢冒险,过于同执,死抱住自
己认为正确的东西,不肯向对方低头,不善于变通。他们有些惰性,不够灵活,而
且不善于转移注意力。但这种人又有立场坚定、直言敢说、倔强执著的优点。他们
行得端、走得正,为人正统;他们做事踏实、稳重,兴趣持久而专注;他们善于忍
耐,沉默寡言,情绪不轻易外露;他们具有较强的自我克制能力

*四、韬略型
*
      韬略性格的人适合去做一些挑战性的工作,却不适合从事细致单调,环境过
于安静的职业。这种人机智多谋而又深藏不露,思维缜密。心中城府深如丘壑,善
于权变,反应也快,能够自制自律,临危而不惧,临阵而不乱。缺点是诡智多变,
因而不容易控制,不宜选派这种人掌管财务、后勤供应等事。而且这种人往往表面
谦虚,实际上不会吃哑巴亏,诡计多端,会算计。他们有野心,不甘居人后,更不
愿寄人篱下。有这种性格的人,他们在紧张和危险的情况下能很好地执行任务,他
们适宜从事具有关键作用和推动作用的工作。典型的职业有政府官员、企业领导、
行政人员、管理人员、新闻工作等。他们不适合做细致单

*五、开朗型*

     开朗性格的人比较适宜从事商业贸易、文体、新闻、服务等职业,但不适宜
做与物打交道的技术性或操作性工作。这种人交游广阔,待人热情,生性活泼好
动,m手阔绰大方,处世圆滑,能赢得各方朋友的好感和信任。他们善于揣摩人的
心思而投其所好,长于与各方面的人打交道,常混迹于各种场合而能左右逢源;善
于打通各方面的关节,适合于做销售和公关工作。反应灵敏,善于与人交往,人缘
好,处理起人际关系来得心应手,不容易得罪别人。缺点是广交朋友而不加区分,
悉数收罗。对朋友常讲义气,而往往原则性不强,很难站在公正的立场上看待事情
的是非曲直,不适宜做原则性强的工作。另外。兴趣和情趣容易变换。演艺、新
闻、保险、服务以及其他同人群交往多的职 业。这些职业能够充分发挥出他们的
性格优势。但不适合做与物打交道的技术性或操作性1二作。艾柯卡就属这种性格
的人。他最喜欢说的一句话就是:“追求你的热情,而不是你的养老金!’’

*六、勇敢型*

      勇敢是警察、企业家、领导者、消防员、军入、保安、检察官、救生员、潜
水员等不可缺少的性格。在这些职业领域,有这种性格的人将会如鱼得水。但这种
性格却不适宜从事服务、科研、财务等要求细致的工作。具有这种性格的人敢作敢
当,富于冒险精神,意气风发,勇敢果断,有临危不惧的勇气。对自己衷心佩服的
人能言听计从,忠心耿耿。适应能力强,在新的 环境中能应付自如,反应迅速而
灵活。缺点是对人不对事,服人不服法,全凭性情做事。只要是自己的朋友,于己
有恩,不管他犯了什么错误,都肓目地给予帮助。注意力不稳定,兴趣容易转移。
冈其鲁莽,常会做出一些不理智的事情。这类人可以与其共赴危难,却难以与其处
穷守约。安、检察官、救生员、潜水员等不可缺少的性格。在这些职业领域中,有
这种性格的人将会如鱼得水。但这种性格却不适宜从事服务、科研、财务等要求细
致的工作。

*七、谨慎型*

      性格谨慎的人思维缜密,办事精细、周全。十分适宜高级管理者、会计、银
行职员、出纳、统计、秘书、参谋、科研等项职业,但缺乏开拓创新能力,不适宜
从事要求大刀阔斧的职业。你若是一个谨慎型性格的人,你一定会受到这样一些责
备:你疑心太重、顾虑重重;你缺少决断,不敢承担责任;你谨小慎微,一而再、
再而三地错失机会;你缺少胆量,不敢开拓创新……不错,谨慎型性格的人的确有上
述缺点,但是,千万不要忘记,谨慎性格的人是世界上最精细、最理性的人。他们
做起事来一丝不苟、小心谨慎;他们为人谦虚、思维缜密;他们讲究章法、井井有
条;他们考虑问题既全面又深入……的成功,一旦他们找对了职业,他们经常会成为
长盛不衰的人。谨慎性格的人生活比较有规律,不愿随便打破平稳的节奏;他们注
意细节的精确,能按部就班完美地完成工作;他们适合做办公室和后勤等突变性少
的工作。喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作,但缺乏开拓创新能
力,不适宜从事要求大刀阔斧的职业。典型的职业有高级管理者、秘书、参谋、会
计、银行职员、法官、统计、研究人员、行政和档案管理。以及与图纸、T程等打
交道的_T作。谨慎性格的人由于其谨慎,他们常常能成为政界和商界的“不倒翁”。

*八、急躁型*

     这种性格适合做刺激性强而富于挑战性的工作,典型的职业有记者、推销
员、采购员、消防员、导游、节日主持人、演员、模特等。他们不适合做整天坐在
办公室里或不走动的工作。这种人性格开朗外向,志向远大。卓尔不群,富于开创
精神,不轻言失败,成功欲望强烈,永远希望自 己走在成功者的前列。他们精力
旺盛、反应敏捷、乐观大方,但性急而缺少耐性,热情忽高忽低。容易激动暴躁,
神经活动具有很高的兴奋性,心境变换剧烈。他们能以极大的热情去_T作,能主动
克服工作中的困难;但如果对工作失去信心,情绪就马上会低沉下来。缺点是好大
喜功、急于求成、轻率冒进。做事规范不太考虑现实条件。有这种性格的人喜欢工
作内容经常有些变化,喜欢追求工作中的新奇感和成就感,能对每一次挑战都全力
以赴地去应付,并付出百般的热情。在有压力的情 况下,他们的工作往往很出
色,但在职场中,妨碍他们成功的危险源于他们追求事业成功的急迫心理。急于求
成,往往事与愿违。他们追求多样化的活动,善于将注意力从一件事情转移到另一
件事情上。他们适合做刺激性大而富于挑战的工作,典型的职业有记者、推销员、
采购员、消防员、导游、节目主持人、演员、模特等。他们不适合做整天坐在办公
室里或不走动的工作。

*九、狂放型*

      对于性格狂放的人来说,最适合他们的职业莫过于音乐、文学和艺术;最不
适合他们的职业则莫过于从政和经商。这种人行为狂放,桀骜不驯,自负自傲;为
人豪放、豪爽,不拘小节,不阿谀奉承,常常凭借本性办事,做事好冲动,好跟着
感觉走。因而对很多事情都看不惯,难以在实际工作中取得卓越成就。他们一般具
有想像力强、冲动、情绪化、理想化、有创意、不重实际等性格特征。适合在需要
运用感情和想像力的领域里T作,但不擅长于事务性的职业。一个有狂放、冲动性
格的人,如果有自知之明,就千万别往仕途上挤,免得身败名裂。狂放、好冲动。
公司经理也不行,经商决策是冷静、理智的思维过程, 一冲动准会赔得一塌糊
涂。人没有激情不好,哪怕是动则不一样,当一个人冲动时往往会失去理智,做出
出格的事来。此外,有这种性格的人往往情绪易激动,起伏波动较大,控制力较
弱。如果做股票、期货经纪人,恐怕钱没赚着,跳楼倒有可能是真的。这些人喜欢
表现自己的爱好和个性,喜欢根据自己的感情来作出抉择,喜欢通过自己的工作来
表达自己的理想。典型职业有创造型工作,如演员、诗人、音乐家、剧作家、画
家、导演、摄影师、作曲家,或者是创意型工作,如策划、设计等。因此,他们在
文学、 音乐、绘嘶等艺术领域往往会有惊人的成就,在那个天地中他们可以尽情
地实现自己的理想和抱负。

*十、沉静型*

      性格沉静的人适合从事一些相对稳定的职业,如医生、工程师、教师、会
计、出纳等,却不适合做富于变化和挑战性大的工作。这种人内心沉静、沉稳,沉
得住气,办事不声不响。T作作风细致人微,认真勤恳,有锲而不舍的钻研精神,
因此往往能成为某一个领域的专家和能手。他们感情细腻,做事小心谨慎,善于察
觉到别人观察不到的微小细节。他们喜欢探索和分析自己的内心世界,一般来说,
性格略为孤僻,容易过分地全神贯注于自己的内心体验。在别人看来,他可能显得
冷漠寡言,不喜欢社交。 缺点是行动不够敏捷,凡事三思而后行,容易错过生活
中擦肩而过的机会。兴趣不够广泛,除自己感兴趣的事外,不大关心身边的事物。
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