《与上司相处的技巧》

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与上司相处的技巧- 第6部分


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  隔了几天,上司亲自找我谈话,公司此时已经做出了辞退我的主张。上司语重心长地说:“苏苏啊,苏苏,我怎么说你呢?那天开会,那么多其他部门的人也在,你怎么可以把我们的产品批评得这么无情,像一个局外人?这个产品投入初期,你自己的辛苦忘了?为什么不说说?你也是开创这项产品的元老了,你这么说,别的部门怎么再配合你,以为你们自己就没有信心了呀。”
  看着上司一副恨铁不成钢的模样,把我弄得无地自容。
  招数感悟:
  自己的孩子,即使要打要骂也得先关门呀。众人面前不给孩子面子,就是不给自己面子;否认这个孩子就是否认自己。诚实的苏苏不懂这个道理,有时候,打肿面孔充胖子是一种能力和魄力。
  专家提醒:
  “被炒”未必是件坏事。但是被“炒”的同时要明白,你所在的企业为什么要“炒”你?是因为你的工作作风不符合公司的要求?还是你在工作中不注意细节,而正是这些细节成为你个人发展的绊脚石?要知道,在一家公司工作,除了要有出色的能力外,还要有适应企业文化的性格。让企业为自己的性格而改变是不可能的,但如果勉强改变个人性格去迎合企业需求也是一件得不偿失的事情。
  首先,你一定要明白,企业裁的人不一定是不优秀的人,而保留的人不一定是优秀的人。比如:企业战略调整,砍掉一些与企业发展不相符的产品或部门,这些相关部门的人员可能都会被裁掉。他们可能是很优秀的人,只是在现阶段与企业的发展不相符而已。
  因此,在面对被“炒”的时候,千万不要有心理负担,冷静地处理被“炒”,反而能给你带来很好发挥口才的时机,让你的上司对你刮目相看。
  其次,被“炒”后不能将这种心理带到新的单位,遭遇被“炒”,员工首先应该保持心态平静,不要冲动。可以要求单位明确地告诉你最后的工作期限,薪水发至何月何日,补偿是多少等,并要求按时支付有关费用。安排好家庭生活,以使事件对家庭的影响降到最低;同时应该积极为自己下一步做打算。
第19节:08如何说话以防止被“炒”(3)
  最后,每个职场人都应该认识到,在目前这个职场概念中,单位不是你的家,它对于你来说,只是一个工作过程而已。所以在做职业规划时,不要仅限于从目前的职位出发,而应站在整个职场的高度为自己进行规划。如果只是把自己绑在目前的单位上,自己所遭受到的冲击也就越大。
  Tips:不要成为上司眼中的“万应婆”
  不知道你遇到过这样的事情没有?上司突然叫你做一件难度很高的工作,或者请你拜访客户时“顺道”帮他买些杂志。是答应还是拒绝呢?
  答应下来吧,可能要连续加几个晚上的班才能帮完这个“小忙”,或者为了买他指定的杂志,你得多花半个小时,绕个大圈才能回公司。可是你又不能说拒绝,因为你不想给上司留下不好的印象,但是如果你一直答应着,那么麻烦的事情可能就会接踵而来。
  有一次上司请大家一起吃蛋白粉,有一个叫晓晓的女孩提到她的妈妈恰好能以比较便宜的价格批发。上司很感兴趣地叫晓晓帮着带。开始时是一包两包,后来,同事的亲戚、朋友,也都托她带,一段时间里,晓晓好像成了蛋白粉义务销售员,常常拎着大包小包去上班。几次之后,妈妈嫌麻烦,不愿意再带回家,晓晓只好直接从妈妈单位取了再送去公司。现在,买蛋白粉成了件麻烦事,可每次推脱的话到了口边,又都咽回去了。
  还有个女孩也遇到了晓晓这样的麻烦。第一次上司说要交手机费,但是一直忙得没有时间去交。而交手机费的银行却正好在她上班的路上,于是她决定帮上司交一次手机费。没有想到上司每月都要她帮着交手机费、电费、煤气费、水费等等。麻烦一点也就算了,问题是,每次交费,还要替上司垫付一部分钱。有一次,上司出差很长时间,暂时需要她垫付,可是她只是一个刚工作的员工,哪里有那么多钱来周旋?
  ……
  这样的事情真是太多了!你可能会如此想:“艺术地拒绝别人,很伤神的,还不如有求必应更省事,也能挣得一个好人缘。”但问题是,这个“好人缘”对你的事业发展有没有用?在你心甘情愿地陷入大量事务性工作以后,上司对你的印象只能是:他身上有一种“保姆情结”,缺乏创见和个性的。你是不是很冤枉?
  既然做了,就要让上司体会到,接受指派不仅仅是出于善心,也是出于责任和友谊。但是既然做了,如果得不到这样的理解,那就从一开始就拒绝这些事情!这也是和上司相处的最基本原则!
  每个人都希望付出最少的代价获得最大限度的回报,但现实生活中这两者协调得很好的例子实在少见,往往是付出了未见得有回报。
第20节:09让上司看到你的成绩(1)
  09让上司看到你的成绩
  有这样一个故事,一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教徒又去问神父:“我可以吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到了允许,悠闲地抽起了烟。
  从这个故事中,我们可以看出,同样一个问题,其表达方式不同,得到的结果就不同!可见,说话是一种技巧!
  我们怎样将这种说话的技巧应用到工作中呢?面对自己的上司,应该怎样将自己的想法向他表达,怎样让上司看到自己的成绩呢?
  不要以为自己和其他员工一样是在上司的视野里努力工作的,只要用功了,就能得到应有的奖赏。很多时候,并不是如此!自己一直在拼命地工作,上司却一点都看不到!
  这是一个信息化的时代了,光做事情是不够的,一定要懂得和上司沟通,才能让他看到自己的成绩。否则,纵使你累得半死,也很难获得加薪、升迁的机会。
  不露痕迹表功劳
  ◆文哲,24岁,公关部门主管
  我自从毕业之后就在现在的公司上班,一直工作非常认真,自我感觉也很聪明。但是,上司似乎总也看不到我的成绩,
  我不喜欢表功,上司让我们随便谈论自己成绩的时候,我总是说:“其实,我也没有做什么成绩,都是大家的帮助和努力下完成的!”
后来,我意识到这样的回答不会让上司觉得我这是谦虚,他会觉得我真的什么都没有做。于是,我就进行了调整。有一次,我只花了一个星期就将一笔业务成交了!于是,我开始趁热打铁,显示自己的功劳。
  在一个偶然的机会下,我假装不经意地提起:“我刚和一个朋友谈完,就成交了这笔生意!前后还不到几分钟的时间。”
  上司果真非常高兴,他建议我告诉公司的公关部门,好让公司同仁知道这笔进账。再后来,我就被调到了公关部门做了主管。
  就这样,我突然发现,不管自己做了多少事情,付出了多少努力,如果自己不提,不会有谁帮你去告诉上司。而上司也不会将自己的注意力集中在某个员工的业绩上,他们关心的是整个公司的运转。不留痕迹地表功劳,正适合我这样有点内敛的人!
  招数感悟:
  如果你没勇气直接向上司表露功绩,就学习一下这种间接的方式吧!这种方式不仅能让上司对你刮目相看,还能充分体现你的聪明和技巧!
  把握功劳不可直接顶撞
  ◆玫瑰,26岁,广告公司设计
  我是被这家广告公司挖过来的,我的第一个策划方案还被上司赞为“有创意,很新颖”。
  然而在这样的公司里,人际关系却非常复杂,我从来也没留意太多。但是对一个同事却例外,她就是利利。因为她总在我加班的时候给我送点小零食什么的,我觉得她对我非常好,非常懂得体贴人。
  但是,就在我陶醉在利利对我的友好中时,却突然发现这背后竟然有一个阴险的目的。那天我把自己的策划交给上司,不想上司当时脸色就很难看:“我本来很看重你的才华和敬业精神,没有新点子也没什么,但你不该抄袭其他同事的创意。”
  我很吃惊,我发现上司手中的策划竟然和我的很相似,而策划人竟是利利!
  我当时就急了,和上司吵了起来:“这明明是我的创意,怎么成了她的?”我看见上司犀利的眼光和谴责的表情,立刻停止了对利利的“攻击”。
  我很不服气,同事告诉我此时的解释一点用处也没有。但是,我一点也不想放弃澄清自己。
  后来我接了个很重要的案子,在同事的建议下,我采取了相应的措施。这回,我从自己的新点子里筛选出两个方案,做出A、B两份策划书,明里还是不避利利,但暗地里我已把B策划书做好并交给了上司。
  同时也将自己的A计划书给了上司,并对上司说:“A计划书是我给利利看过的资料,B计划书是我秘密制作的资料。”
  果然,不久之后,利利交上了一份和A策划书颇为相似的文案,明白真相后的上司非常恼火,他请利利另谋高就,而我的成果也保住了。
  招数感悟:
第21节:09让上司看到你的成绩(2)
  同在一个单位上班,同事之间的关系真的不好处理,很多时候会出现别人抢了自己功劳的事情。面对这种情况,一味的争吵是没有用的,关键是怎样将自己的功劳把握住。
  摆脱“幕后英雄”的绝招
  ◆刘帅,27岁,网络公司编程
  我在上司办公室挨了一顿批评,心里郁闷极了!本来这编程是大家一起做出来的,怎么一到好事就是他马强的功劳,一出问题就是我刘帅的问题呢?
  于是,我开始在办公室抱怨起来。没想到上司正好经过这里,一听到我的抱怨,他就来了劲:“你抱怨什么?我批评的不对吗?”
  我心里更加郁闷了,但是却不知道怎么说才好。
  上司一走,和我关系最好的那个同事就走了过来,对我说:“马强做事不够磊落,一旦公司下派任务,他就开始挑三拣四。而做出来之后,总是想办法把功劳留给自己,把责任推给别人!他每个月的报告都写得天花乱坠,偏偏领导就信他的。”
  “一定要遏制小人得势的势头,也让领导擦亮眼睛!”我生气地说。
  后来,我们找了个机会,我和马强同时负责界面模块的开发,我们在测试时,发现马强的部分代码存在问题,可能导致界面无法正常显示。上司视察的时候,马强一直宣称自己的功劳,我就跟随着他附和。
  终于到了马强的那段代码,界面怎么也出不来,他情急之下故技重演:“这部分是刘帅写的吧?”上司听了不禁皱起眉头:“到底是谁的?”
  我假装忘记了是谁写的,马强赶紧把责任推到我的身上来。我在上司的面前从容不迫,很快解决了问题。上司冲我笑了笑:“原来一直都是你的功劳啊!”
  我笑着说:“是大家的功劳!”上司满意的点了点头。从此,我的地位提了上去,我终于不再做幕后英雄了!
  招数感悟:
  幕后英雄总是以默默无闻的姿态做着非凡的事情,但是这里说的幕后英雄却不是如此,而是指明明是自己的功劳,却被安在了别人身上。这样的事情确实叫人气愤,但是将自己秀出来也是需要勇气和技巧的!
  专家提醒:
  台湾作家黄明坚有一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮,所以卖不出去。但是在上面涂满奶油,裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”
  工作也是一样,除非你打算继续坐冷板凳,蹲在角落里顾影自怜,否则,每当做完自认为圆满的工作,要记得向上司、同事报告,别怕人看见你的光亮;当有人来抢夺属于你的功劳时,也要坚决捍卫。
  一般来说,你可以选择这样的方式来捍卫自己的这些成果:
  一、想法和创意提前提出
  很多时候,你在不经意间提到的想法和创意很可能被你的同事拿去用了。一旦等他们用后再和上司去说,估计就迟了。所以,一定要注意,有什么好的想法和创意,一定不要随便说出,先想好了,有了十足的把握就去和上司谈。
  二、不着急和他人夺功
  不着急和他人争功,并不是不争,而是要找准时机,怎样安排自己的语言。
  在作出决定时,要考虑打这场“官司”得花费多少精力。如果你正在准备一次重要的提升,或者证明“所有权”只能使你疲惫不堪,再或者也许还会让你的上级生气,让他们纳闷你为什么不能用这个时间来做点更有意义的事情,在这些情况下退出
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