销售员尤其是销售新人，就难以承受巨大的压力。
保持一颗乐观的心态，对销售工作取得成功有很大的帮助。例如，当推销员被客户拒绝之后，乐观的推销员会想，肯定是我工作不到位，明天再来；而悲观的推销员则会想，又被拒绝了，看来自己真不适合做销售，干脆改行算了。
人生就是如此，乐观者在失败中看到了成功的机会，而悲观者则在失败中看到了失败。你是愿意做一名乐观者，还是愿意做一名悲观者？
以上是销售新人在自我完善过程中必修的五个环节，除此之外，销售新人还要努力使自己变得谦虚、谨慎、稳重、礼貌……总之，从事销售工作的人员应具备一切积极向上的思想和观念，这是销售成功的必要保证。