——2005年俞敏洪在高校巡讲时的演讲
背景分析：
现在，俞敏洪成了创业者心目中的英雄，他们经常会好奇地询问：“如何才能做好CEO？”俞敏洪说：“CEO不能有致命的缺陷。”
为了能够和新东方一起快速成长，俞敏洪强迫自己学习数学，强迫自己去看那些枯燥乏味的报表数字，要知道，他对数学有着天然的反感与抵触。上市之前，他还恶补了很多关于资本运营、财务管理的知识。必须这样去做，因为“新东方发展的最大瓶颈是俞敏洪本人”。如果俞敏洪缺乏领导能力，新东方注定难有大作为，这是一个自然而然的关联。
从一定意义上说，俞敏洪就是新东方的核心竞争力。经营新东方这些年，俞敏洪最大的收获就是来自朋友们的批评。新东方的创业元老王强、徐小平，是俞敏洪在北大期间的同学和老师，他们在新东方依然以朋友的身份对待俞敏洪，并不把他当老板和校长看待。俞敏洪曾经如此调侃：他们根本不怕我，只要觉得我做得不对就劈头盖脸、毫无留情地责斥我，他们的痛骂让我看到了自己的缺点。他们不会骂我的优点，他们不会说俞敏洪你太真诚了，以后虚伪一点；他们也不会说，俞敏洪你太慷慨了，以后不要请我们吃饭了。他们会说俞敏洪你太落后了，没有现代化管理理念，会说你这件事做得太小家子气了，以后要做得更到位一点。
虽然，不能说俞敏洪“闻过则喜”，但他充分意识到了改正缺点、自我纠正的重要性。因为，如果不自我纠正，很可能会失去朋友的信任；如果不改，甚至会阻碍新东方的发展。在朋友们的“耳提面命”之下，俞敏洪学会了用严厉和冷酷的态度修正自我，以“管理自己”的方式“感召他人”。
行动指南：
伟大在于管理自己而不是领导别人。
正文 7月26日比贫穷更绝望的感觉
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：24 本章字数：971
绝望是任何人都经常要面对的境遇，我承认，我现在仍然经常面对绝望，事情越做大越难。以前的决策如果错误，代价很小、损失不大，而现在如果决策不正确，也许会给新东方的事业带来上千万元的投资失误，每当那时绝望的感觉会比贫穷时绝望的感觉更强烈。
——2004年俞敏洪接受《环球企业家》记者采访时如是说
背景分析：
资本的魔力与魅力让人痴狂沉醉，财富的酣畅与欢快如期在新东方内部泛滥，俞敏洪却一再对外告白，“我压力很大，也很疲惫，甚至后悔把新东方做大，后悔把新东方弄上市”。以上言论，旋即遭受了新东方内部人士善意的批评与责问。
设若俞敏洪的表态是由衷而真诚的，但是作为一家接受美国证券机构监管的中国上市公司的董事长兼总裁，这样的说辞是否不够“职业”？或者说，尽管新东方上市已有一年半，俞敏洪仍然不大习惯遵照资本市场的所谓“规则”去发言、去行事？
接受本书作者专访时，俞敏洪如此解释：“后悔把新东方弄上市”不是对自我能力以及新东方的怀疑，而是表达了我个人做事的一种朴素心态，是针对个人生活而言。尽管，上市让个人财富大幅攀升，但并没有让我的生活质量、幸福指数产生根本性质的改变。
虽然，外界一直在追问，但是俞敏洪自己没有陷入到企业家抑或老师的角色混乱中，在他看来，企业家和老师其实是“一个本质、一个意义”。美国的很多企业家或者商人也会到大学里去当教授，有很多教授出来做生意，他们从来没有讨论过老师与商人哪个更高尚。企业家是通过平等交换来换取生存资源和生存余额，老师是通过自己上课能力的交换来获取自己的生存资源。从这个意义上来说，这两种角色其实是一体的，只不过在大家的习惯性思维里总认为，老师传授的是知识和智慧，所以很崇高，而商人传授知识，还要赚钱，似乎就很低下，实际上，这样的想法是错误的。
俞敏洪仁慈、宽厚，新东方没有被他惩罚过的人，几乎一个都没有。他的柔弱个性在新东方内部起到了黏合作用，任何情况下他都不会走向极端，这是新东方没有崩盘的重要原因。现时的俞敏洪注定要承担更多，负载更多。
行动指南：
老板的能力是“命”，市场的需求是“运”，品牌建设能力与市场消费需求有效对接，才能成就品牌的最大效力。
正文 7月27日股价
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：26 本章字数：806
我的最大特点是，凡是不得不做的事情，我一定做得很好，即使不喜欢也能做得很好。引入国际资本，为新东方定价，让大家为了新的目标和归宿而奋斗。如果让我个人选择，我可能不会选择上市。上市为的是新东方的凝聚以及新的发展前景。我不评论股价，也不会让股价左右公司发展，我只关注新东方是否健康可持续，新东方没有做任何对不起股东的事情，我们的承诺多数都兑现了。
——2008年3月俞敏洪接受本书作者采访时如是说
背景分析：
当草根变身“贵族”，人们依稀可见新东方资本光环背后的沉重咏叹。
上市第一年，股价一有风吹草动，投资人免不了打来越洋电话过问，当时的俞敏洪内心充满了内疚与自责，觉得是新东方让人家的财富蒙受损失，很不安也很焦虑。随着对上市公司运营规律、披露准则有了更多认知，俞敏洪的心态趋于平和，上市派生的压力与困惑自然也就消退了许多。
2008年1月15日，新东方公布了2008财年第三季度业绩预期，因业绩增长低于投资者预期，股价跌去21。85％。这是新东方股价自上市以来最大幅度的跌荡。事实上，就在新东方发布业绩的当天，花旗银行也公布了一份震惊世人的财报，受累于美国次级债危机，花旗银行2007年第四季度巨亏98。3亿美元。当天，道琼斯指数大跌了将近280点，中国概念股无一幸免遭受重挫。
事实上，金融危机爆发以来，新东方的股价一直保持坚挺，是中国概念股中表现最抢眼的一个。一般来说，股东价值是真实经济价值的直观反映。于是，我们看到，不少上市公司把讨好股东当成阶段目标，错误地认为唯有股价高企才是股东价值实现的衡量标准。对于股价和股市，俞敏洪坦然相向、理性直面。
行动指南：
股价与市值“管理”新思维的导入有助于企业家贯通资本经营、产业经营的经脉，是提高公司治理水准的必然选择。
正文 7月30日自我收敛与自我张扬
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：28 本章字数：693
在台上演讲的时候，你可以张扬自我、挥洒个性，而我平时在新东方做管理工作一定要自我收敛，因为平时自我收敛的太多，那么你有一个机会在舞台上自我张扬，你就会感觉到很高兴，也是生活的一种互补。我喜欢锋芒毕露的人，新东方无比赞扬锋芒毕露的人。但是如果你要成为一个管理者、领导者的话，你一定要内敛，只有这样才能给别人留出余地和空间。
——2007年俞敏洪接受大连电视台《财经周刊》记者采访时如是说
背景分析：
在俞敏洪看来，“先做人后做事”是颠扑不破的至理名言，人做不好事情很难做成。关于做人做事俞敏洪有自己的格言警句：专心致志，尽善尽美；学习榜样，提高境界；建立标准，就高避底；善待生命，珍惜时光。
俞敏洪的经营理念中有很多哲学的意蕴，他关注新东方的一些根本性问题，比如，我是谁？到哪里去？什么是我们的价值观、人生观、世界观、审美观、伦理观？他经常思考企业生与死、有与无、战略与策略、做大做强与做长做久的辩证关系。
俞敏洪做事情向来比较随意，想怎么做就怎么做，信马由缰，天马行空。后来才逐渐意识到规范与一致性的重要，这些年来，新东方倾力建构的是一种品牌连锁经营的能力。做品牌，要有超越金钱的追求和理想。俞敏洪的终极目标是让新东方持久地存在下去，他并不特别在意公司的产值与规模。规模做得很大，不一定盈利；规模做得不大，盈利可能很好。俞敏洪宁愿选择后者。如何才能具备可持续的品牌运营能力？这是俞敏洪以及新东方尤需强化的问题。
行动指南：
做事是一种技巧，做人是一种智慧。
正文 7月31日平衡与调和
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：29 本章字数：875
人生的美好在于多方面的平衡与调和，个人管理水平的提升，以及新东方整体发展战略的把握与坚持，这是我2009年的任务。
——2008年末俞敏洪接受本书作者采访时如是说
背景分析：
俞敏洪做事情，基本是走一步看一步，多少带有“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”的随意性和自由性。作为知识分子，俞敏洪秉性如此，难以更改。
多年以来，俞敏洪的性格没有根本改变，他还是原来的他，反而是新东方的“舞台”让他的性情更加鲜明和独特。如果将新东方比作一栋楼宇，俞敏洪既是规划师、设计师，同时也是建筑师。他很喜欢掺和，遇到任何事情都喜欢搅一把，新东方第一个教室的装修，他是最积极的参与者，甚至蹬着梯子爬到天花板上去布线。对于这些过分琐碎的细节小事，俞敏洪非常关注、非常入迷，乐此不疲。但是，对于那些宏观层面的战略思考和规划，他常常兴味淡然，头绪紊乱。记者请他总结、概括新东方的发展战略和核心竞争力时，常会让俞敏洪有点难处，不知所以然。可见，在那些关乎新东方战略的大话题上，俞敏洪显得力不从心。
1993年到2000年在没有公关市场部的前提下，新东方成为英语培训领域的领导品牌，靠的是什么？新东方历经16年发展至今，有何独到之处？新东方教育科技集团高级副总裁周成刚认为，“很重要的一点，大家可能忽略了，新东方是理想集团而不是利益集团。新东方具备一种人文主义的关怀，我们是用企业行为来实现一种教育理念。比如我们投资3个亿在扬州做中小学基础教育。很多好的企业家比如俞敏洪往往首先是一个哲学家，而并非纯粹意义上的商人，因为他能把眼光放得更远，有高屋建瓴的感觉。”
鲜为人知，新东方扬州外国语学校创办至今一直是亏损状态，但是俞敏洪誓言坚持到底，绝不放弃。扬州外国语学校是新东方在北京之外拥有的第一个自主产权的校园，这个学校承载着俞敏洪的理想，他要在文化与商业之间寻找平衡。
行动指南：
坚持心中的理想，按照个人意愿导演人生，过程比结果来的重要。
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