人人都是杜拉拉- 第1部分

　

　　序　每个人都可以成为杜拉拉

　　杜拉拉，相貌中上、外语一般、没有显赫背景的南方小女子，究竟如何成为500强外企中的精英呢？作者李可说，《杜拉拉升职记》是本可以用来当作消遣的纯虚构小说，但是它反映出来的现实状况确实值得广大职场女性借鉴。

　　杜拉拉是一步到位成为〃白骨精〃的吗？

　　不是，她进国企，进民企，再进外企，〃熬〃上七八年才成为职场精英。

　　为什么杜拉拉能够在人才济济的大企业成为职场红人？

　　她干活卖力气，只要遇到不懂的就发扬钉子精神来他个追根问底弄清楚。

　　凭苦干实干就能够得到上司青睐吗？

　　当然不能，杜拉拉有总裁为自己当靠山，努力摆正上下级之间的位置。

　　只有〃万人迷〃才能在职场中获得好人缘？

　　No，你不需要人见人爱花见花开，但是要像杜拉拉一样有好的个性和灵活的社交手腕，与身边的人都保持着和谐的关系。

　　女人一旦成为〃职场精英〃，就是没有私人生活的工作狂了吗？

　　这绝对是偏见，努力工作就是为了让生活更美好，漂亮衣服和浪漫爱情一个都不能少！

　　职场上，人人都是杜拉拉。因为杜拉拉的故事就发生在我们身边，或者就发生在自己的身上。杜拉拉的困惑，也曾是或者正是你的困惑。杜拉拉身上有很多职场人的优秀品质：知道自己是打工的，想尽办法在职场中为自己争得一席之地；该得的利益尽量争取，胜任的职位一定要拿到；她并不精通各项业务，但是只要遇到不懂的就来他个追根问底弄清楚；她并不受每一位领导喜欢，但是她不卑不亢，努力摆正上下级之间的位置；她不是人见人爱花见花开的万人迷，但是她有好的个性和灵活的社交手腕，与身边的人都保持着和谐的关系；她有爱情的时候动情投入其中，爱人离开的时候一个人享受寂寞……这样的〃杜拉拉〃，现实中有太多即成的，又有太多潜在的。〃杜拉拉是综合体，正因为如此，很多读者都能从她身上找到自己的影子〃。

　　对于大部分人来说，杜拉拉的故事比比尔·盖茨的人生更值得参考。因为杜拉拉就是个普通人，无论资色、学历、智商都说不上出类拔萃。她能做得到的事情，一般人都有可能做得到。正因如此，才有了你手上的这本《人人都是杜拉拉》。它根据《杜拉拉升职记》中的故事为你总结出近百条职场生存法则。掌握了这些法则，你会对自己、对工作有新的认识。　

　　职场如战场，不管用什么手段，先赢了再说。当你享受〃战利品〃的时候，你心里可以继续愤世嫉俗，可以对这些手段表示不屑，但是头脑冷静之后，还是要进入新一轮的战斗中去。杜拉拉不就是以这种〃倔驴〃精神而闻名吗？


　



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第2节：序　每个人都可以成为杜拉拉（2）






　

　　假如你奋斗了很久愿望却没有实现，那也没关系，这一要怪自己学艺不精，二要怪自己运气不好，然后赶快行动起来争取下一个愿望。前面投入的时间精力，统统算做沉没成本。勇于承担沉没成本是出来混的第一课。

　　记住，别怕。职场虽然严酷，却也有某些斗智斗勇的秘籍，你可以像杜拉拉一样大肆应用〃试错法〃，即在不违反健康，不触犯法律的基础上，搞清哪些东西是真正适合自己的。为了让以后做对的几率更大，不妨前期多试点错的，磨刀不误砍柴功。不要等到什么时机都成熟了再开始做一件事，在游泳中学会游泳，在开车中学会开车，摸着石头是可以过河的。杜拉拉能够成功，你也一定能够成功！

　　《人人都是杜拉拉》在这里为你加油！


　



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第3节：红花还是绿叶，哪个才是自己的位置






　

　　PART　2杜拉拉扎根当红花，充分利用〃小草〃和〃大树〃　

　　红花还是绿叶，哪个才是自己的位置

　　镜头回放

　　杜拉拉争取到了行政人事经理，主要的工作在上海。她宁愿不辞辛苦长期出差，也不愿意浪费这个到手的机会。这就体现了杜拉拉〃扎根〃当红花的远见。

　　从大方向上看，《杜拉拉升职记》里能够体现杜拉拉聪明的有两个重点：第一，选择到上海任职；第二，从行政职务跨越到HR上面。

　　书中提到，〃除了劳动力密集型企业，500强大多把它们的中国总部不是设在上海就是设在北京，广州已经越来越被边缘化。在这样的组织架构下，这些公司的广州办事处里，行政部的最高级别往往就是行政主管，上哪里去找个500强在广州办事处的行政经理职位去。〃正是因为看到了这一点，杜拉拉才死死咬住上海这个职位不放。

　　其次，从行政职务逐渐转型到HR，也是充分体现了杜拉拉的睿智。行政属于支持部门，说白了就是企业的〃保姆〃、〃勤杂工〃，忙前忙后的琐碎活儿都是他们的，没有高附加值（value　added）的部分，而且从职业发展阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了。即便你做了最高层的行政经理，也无非就是个〃领头〃打杂的。胸有大志的人怎么可以做这些？还没有听说哪位精英是靠修理水管、换日光灯管出名的。

　　HR就不同了，属于核心业务部门。人力资源，人力是最大的资源。不论什么行业什么性质的企业，都需要人。有了人就有了一切，这是管理大师们总结出来的。人的上面大有文章可作，杜拉拉不遗余力地学着做招聘，宁愿遭受李文华的白眼也要学习HR课程，就是她看准了这块肥肉！只有靠着核心业务部门这棵大树才能为自己这朵〃红花〃遮风避雨，杜拉拉这个小女子能够很快领会到这一点，真不是〃盖〃的。

　　如果你觉得杜拉拉的故事是假的，那么我可以给你讲一个现实中的〃杜拉拉〃，你并不陌生，喜欢看娱乐节目的肯定都知道，那就是浙江卫视的朱丹。

　　朱丹现在是浙江卫视的台柱子，〃我爱记歌词〃让大家记住了这个皮肤黑黑、喜欢站在台上大笑的女人，很多人觉得朱丹的成名是靠运气，其实，这与她对自己准确的目标定位有关系。

　　朱丹说，自己刚出道的时候，只是个灰头土脸的新闻女主播，普通话不标准，没有任何背景可以依靠，几乎没有什么符合娱乐圈的快速成名法则。播新闻，能播出个什么名堂？朱丹觉得自己这样下去不是个办法，决定转型做娱乐节目。在媒体，只有让大家〃喜闻乐见〃，才能够让自己的事业上一个新台阶，这是工作性质决定的。

　　做娱乐主持没有朱丹想象的那么容易。她只知道站在台上傻笑，但是不敢说话，全靠搭档一个人撑起台面。整整一年，她被沮丧和失望的情绪笼罩着，在节目里用笑脸撑场面，回到家里蒙着被子哭。她怀疑自己选错了路，可是又坚信自己能够突破，能够从不为人知的〃绿叶〃，成为万人瞩目的〃红花。〃

　　〃我就不信我说不出一句话！〃没有退路的时候，朱丹反倒有了破釜沉舟的勇气。她每天疯狂看台湾、香港最红的娱乐节目和美国的脱口秀。她希望自己成为奥普拉那样的女主持人，不靠绯闻炒作来提高自己的知名度，只靠自己内心的力量和实际的能力来获得掌声。以前在节目里，朱丹一唱歌大家就哈哈大笑，她认为自己很〃雷人〃，后来她觉得，也许这就是自己的闪光点所在，大家没有任何恶意，仅仅是自己的〃表演〃为节目带来了热烈的气氛而已。所以，朱丹不再用〃不会〃来吓唬自己，而是用〃我敢〃来为自己鼓劲儿。

　　皇天不负有心人，朱丹把这股〃敢〃劲儿延续到现在。主持节目，录单曲，跳舞，演电视剧，这些都不是她擅长的东西，但是为了成为〃红花〃，她愿意去尝试，去挑战。她已经成了浙江卫视的〃台柱子〃。

　　杜拉拉和朱丹的故事告诉我们，成为职场精英的首要前提就是〃红花〃，虽然奥斯卡给最佳配角颁奖，但是职场没有这个奖项，你想成为精英，就得成为主角。成为主角，还有两个前提条件，一是占据核心部门的重要岗位，二是坚守总部，别被〃下放〃到分公司。

　　杜拉拉语录

　　所谓的二八原则，即80％的产出来自20％最至关重要的行动，所以要清楚哪些事情对你来说是最重要的，一定要保证，千万别跟没头的苍蝇似的，或者像个灭火队，逮到什么做什么。


　



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第4节：得罪顶头上司，你就〃夭折〃啦（1）






　

　　得罪顶头上司，你就〃夭折〃啦

　　镜头回放

　　王蔷比杜拉拉早一些成为玫瑰的下属，所以对玫瑰的脾气更加熟悉一些。她提醒杜拉拉要警惕这个上司，因为拉拉的前任，就是和玫瑰处得不好，结果玫瑰说服李斯特同意，把人家给炒了。杜拉拉听完不得不对玫瑰多了几分小心翼翼。

　　西方有句谚语说：〃世界上最可靠的东西有三种，即家犬、现钞及老妻。〃这句话虽然很现实和残酷，但也很真实，从侧面反映了职场的多变以及上司们的多疑。那么，如何在人际复杂的职场中赢得上司的信任？你变不成现钞，也成不了他的〃老妻〃，那就努力做他的〃家犬〃吧。也就是说，你想在职场扎根当红花，就得紧跟顶头上司，同他穿一条腿的裤子。

　　紧跟上司有什么好处？直白地讲有两点，其一是〃借其一臂之力〃；其二是〃水涨船高〃。

　　第一点就不需要多解释了。〃顶头上司〃嘛，顾名思义，你的头顶上面是他，你是否能够升职加薪，全凭他一张嘴在大老板面前汇报呢。不管你多努力、多勤奋，你也没办法把自己的成果汇报到大老板那里，他却能。所以，你必须得〃打通关节〃，让他帮你美言，你才有机会被提拔。你不服气也不行，这就是秩序，这就是等级。

　　第二点叫做〃水涨船高〃。这有点〃一人得势，鸡犬升天〃的味道。他是你的上司，你是他忠实的下属，他得了好处，会提拔你的。为什么会出现这种情况？很简单，任何人都喜欢自己一手带出来的队伍、一手提拔起来的人。上司们当然可以通过猎头公司招募中层主管，但如果老员工符合他的要求，那老员工绝对是他的第一选择。毕竟，和一个毫不知情的人相比，同等能力的老员工的优势一目了然。所以，你跟上司保持步调一致，就等于乘上了幸运班车，一路畅通无阻。洪小莲是李嘉诚的秘书，几十年来一直追随李嘉诚，她从几千元的工薪族，做到身家上亿的〃薪贵族〃，享受的就是顶头上司带来的好处。

　　那么，在策略上，职场人要如何跟顶头上司建立良好关系呢？我把它简要归结为〃三要〃和〃三不要〃。

　　要表示忠心。在职场中，上司均颇喜好忠诚的下属为其所用，与其常相左右。任何人均不能容忍或原谅别人对其不忠诚，尤以上司为甚。古今中外的种种事例都显示，不忠诚的部属往往会给上司造成莫大的危害，与其共事无异于养虎贻患，试想上司怎会对此类部属有好印象而愿意重用呢？因此即使学识才能俱佳并且干劲十足，如未能对上司表现出忠诚不二，则很难获得其重用与提拔。

　　要聪明做事。这一点在女上司眼里格外重要。两个女人之间最容易产生冲突，倘若你比她年轻、漂亮、学历高，那就容易招来妒忌，甚至排挤。所以，你必须让自己的工作能力充分体现出来，用事实证明自己不是〃花瓶〃。另外，你还不能一味蛮干，〃嫉贤妒能〃的上司也是很常见的。适当装傻，多向上司请示，宁可被骂〃笨〃，也不要成为她的眼中钉。事情做好之后，多把功劳推向她那边，这样的〃糊涂哲学〃才能明哲保身。


　



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第5节：得罪顶头上司，你就〃夭折〃啦（2）






　

　　要正确着装。这一点似乎跟前面两点区别大了点儿，别着急，听我解释。既然是顶头上司，你就要经常跟他打交道，正确的服饰就显得很重要了。还是那句话，在女上司眼里，你穿得太过招摇就会让她〃不爽〃，你必须比她穿得差，比她的衣服便宜，这样才能安全。而在男上司眼中，太漂亮太火辣的女下属会给他〃华而不实〃的偏见，这个偏见需要你付出更多才能纠正过来。所以，为了避免顶头上司的误解，你最好在穿衣打扮方面走低调路线，宁可保守，也不要夸张；宁可中性，也不要性感。

　　不要露出野心。这一点当然是跟第一个〃要〃相对的。