创业非常道- 第4部分

　　　　每个人的创业方向、创业特点都不相同。每一项创业政策的适用范围和对象也不同，个人在运用创业政策时，要选择适合自己的政策。在选择好适合自己的创业政策后，要切实发挥好政策的实际效应，使政策运用能真正降低成本，改善企业运营状况，提升经营能力和核心竞争力！

　　　　在前面，我们已经对当前的创业形势和创业政策做了相对清晰详细的说明。相信创业者们对于形势政策的重要性，都已经有了一定的认识，至于如何利用这些惠利政策为自己的企业服务，就要靠创业者自己的努力了。

　　　　2。行业调研

　　　　选择合适的创业行业与项目，是创业的重中之重，也是让创业者颇为头疼的事情。对于创业者来说，没有什么比入错了行业，选错了项目更可怕的事了。因此，创业正式启动之前的行业调研非常重要。现在，许多青年人有创业的想法，同时也拥有创业的勇气和激情，但他们却不能很好、很明确地确定自己的创业方向，不知道该进入一个什么行业，选择什么样的创业项目。如果创业者要使自己所选的行业和项目在市场环境中具有竞争力，那么就必须对各个行业都有所了解，尤其对自己即将从事的行业，需要有一个全面、充分、系统、细致的考察与评估。

　　　　比如，你即将进入的行业是属于成长型行业，还是属于已经成熟，甚至达到饱和状态的行业？该行业是否已经被实力强大的企业所垄断？该行业的市场竞争程度如何？还存在着哪些市场空白？是否会出现重大的技术变革？主要的合作商和客户是谁？未来的发展趋势如何？还将面临哪些机遇和挑战？

　　　　如果你对诸如此类的行业特性有了深入地调研和了解，你就会知道如何才能更好地进入特定的市场，从而占据更有利的地位，这也对你制定未来的企业战略计划大有益处。而且，日后当你面对客户时，也必须让对方意识到，你对这个行业、这个市场是进行过细致入微地调研的，如此一来，就更容易赢得客户的信任。

趋势板――看准风向好扬帆　做好五大市场调研，创业知…

　　　　3。产品和服务调研

　　　　对于创业者来说，要想使自己的企业存活下来，就必须建立自己的核心竞争力。这个核心竞争力主要体现在哪里？很多人都会给出正确的答案。对，没错，就是产品和服务！那么，产品和服务调研都体现在哪些方面呢？

　　　　（1）同类产品的调研

　　　　比如这些同类产品的外观、色彩、外包装都有什么特点？其市场反应如何，这类产品的领军企业是哪个？他们的产品具有什么样的特点和优势，是质量取胜，还是功能取胜？这类产品还存在哪些缺点和不足？是否还存在一定的市场空白点？同行业中失败的产品存在什么样的问题？……对这些问题的答案都是你创建未来产品特色和优势的有效依据。

　　　　（2）目标消费人群的调研分析

　　　　比如哪类人群可能是你的长期客户？他们为什么会是你的长期客户？他们的关注点在哪里？他们需要产品实现什么样的功能？他们更看重同类产品的什么功能和服务？他们期望得到什么样的服务？这些需要中哪些是同类产品不具备的？哪类人群可能是你的阶段性客户？他们为什么是你的阶段客户？需要怎样的条件才能使他们也成为你的长期客户？他们更关注的产品功能和服务又是什么？还有哪类人群不会关注你的产品？为什么不会关注？怎样的产品和服务能够引起他们的关注？

　　　　4。客户调研

　　　　进行客户调研就是了解客户需求的过程，了解即将开发的产品和服务能否满足客户和市场的需求。

　　　　需要注意的是，消费者每一次购买行为的产生、发展，直至结束，并不是一件简单的事情。在发生购买行为的整个过程中，消费者为什么买？在哪里买？在什么时候买？向谁买以及怎样买？在购买行为中消费者的心理活动起着决定性的作用，而心理活动对购买行为的影响也是非常微妙的。因此，研究客户心理也是每一个创业者必须具备的能力之一。

　　　　5。盈利模式调研

　　　　盈利模式说白了就是企业通过怎样的模式和渠道来盈利、来赚钱，我们也可以称其为商业模式。商业模式是企业生存的根本，因此，在你的企业启动之前，你需要去了解成功企业的盈利模式是怎样的，失败企业的盈利模式又是怎样的。只有这样才能在确立自己企业的盈利模式时能够有所借鉴、扬长避短。关于盈利模式，我们会在后面的章节中专门去谈。

　　　　前期调研准备需要做足，但更重要的是在创业过程中要不断的获取客户的反馈，并以此为依据进行调整与反思。

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　　　　对于创业者来说，树立积极正确的创业信念十分重要。这种信念源自于创业者的内心和思想，是属于创业者的独特的精神气质，是支撑整个创业过程的内在力量。

　　　　创业信念贯穿于创业的整个过程，它不因物质条件的好坏而时有时无，也不以外界条件和其他因素的影响而转移、改变。它像宗教信条般给创业者以巨大的精神力量，有力地推动着创业者前行的步伐，给创业者无尽的精神力量，特别是在创业处于困境时，是否有坚定的创业信念起着非常关键的作用，直接决定着创业能否可持续发展，甚至是最终的成败。

　　　　创业路上，永不止步、永不放弃

　　　　一个人能够走多远、走多久全都是由自己决定的。这个世上只有两种人，一种是成功的人，一种是放弃的人。这两种人站在同一个起跑线上，所不同的是，成功的人会在前进的路上上下求索，不断前行，即使是在抛锚的时候，他们也会重新找回动力，继续前进，因为他们知道，每前进一步，就离成功近了一步。而放弃的人在遇到一个小小的“路障”时，就停滞不前了。

　　　　对于创业者来说，创业之路从来都不是一帆风顺的，如果要想让自己走得更远、更长，就要树立永不止步、永不放弃的信念！

　　　　每个人都有自己的梦想，都希望成为自己理想状态中的人，也许你的条件不是最好的，也许你的资质不是最优的，但是因为你执着、坚持，永不止步，成功最终会来到你身边！

　　　　约翰？H？约翰森是享誉全球的出版传媒大亨，他创办的《黑人文摘》杂志驰名世界。

　　　　约翰出身贫苦，又是黑人，所以，他的《黑人文摘》创办之初，在以白人居主导地位的美国社会根本无法打开市场，销量惨淡。但他始终没有放弃，一直努力思考着如何进行有特色的宣传以提高杂志的发行量和影响力。他决定策划一个“假如我是黑人”的专栏，请白人把自己摆在黑人的地位上，严肃地看待这个问题。结果，《黑人文摘》引起了白人的关注，发行量突破了两万。

　　　　这时，母亲告诉他，如果你能请罗斯福总统的夫人埃莉诺来写这样一篇文章就更有影响力了。于是，约翰给罗斯福夫人写了一封非常诚恳的信。但罗斯福夫人回复说自己太忙，没时间写。约翰没有气馁，又给罗斯福夫人写了一封言辞更加恳切的信，得到的回复仍是没时间。此后，每隔一个月，约翰就给罗斯福夫人写一封，得到的回复仍是没有时间。但约翰始终坚信，只要罗斯福夫人没说不能写，就永远有希望。于是约翰就每隔半个月给罗斯福夫人写一封信。

　　　　有一次，罗斯福夫人因公事来到约翰所在的城市——芝加哥城，并在该城市停留两日。约翰得到消息后，认为这是一次绝佳的机会，于是，他给罗斯福夫人发了一封电报，恳请她在芝加哥停留的时间里，抽空给《黑人文摘》写一篇文章。

　　　　罗斯福夫人接到电报后，没有再拒绝，她被这个黑人小伙子的执著和坚持感动了。埃莉诺？罗斯福的文章见报后，《黑人文摘》发行量在一个月内突破了15万份，后来更是成为了美国最有影响力的杂志，约翰终于获得了成功！

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　　　　很多时候，挫折和失败就像是“纸老虎”，只要你用力、用心就能够把它捅破！就拿我来说吧，别看今天还算是取得了一点成绩，其实我每天也都在跟失败打交道。当年上不了大学是失败，找不到工作是失败，找到工作签不了单、做不出业绩同样是失败。创业过程中，我也经历了无数次的失败，可以说，我就是踩着失败一步步风雨兼程走过来的。

　　　　“金鑫”刚刚成立不久，就遇到了财务危机，生意惨淡，只能艰难度日，甚至连员工的工资都快要发不出来了。许多员工都选择离我而去，最后就只剩下三名员工。很多人都认为，“金鑫”就要倒闭了。可我却不这么想，我一直坚信“天无绝人之路”，于是我决定坚持下去，自己去寻找翻身的机会。我向剩下的三名员工承诺，最迟到15号，公司一定给他们发工资。我知道，这是我最后的机会，就是拼上性命，我也要搏上一搏。那时候都已经是8号了，距离发工资的日子确实没有几天了，也许只有上天知道我能否“活”下来！

　　　　于是，我一个人跑到一个新建的小区里当街推销，见人就问：“您需要装修吗？”结果人家都用不屑甚至厌恶的眼神看着我，要么不耐烦地摆摆手，要么说一些难听的话。我的心里难受极了，但是我从没有想过要放弃。就这样，我从早晨一直忙到晚上，还是没有做成一笔买卖，但我心里已经拿定了主意，今天必须要做成一笔买卖，这是最后的底线。那时候已经是半夜十二点了，小区里的人越来越少，我走到电梯里，刚好里面有两个人，于是我就主动和他们攀谈起来，得知他们是从台湾来的，刚刚在这里买了一套房子，

　　　　我便问他们是否需要装修。他们告诉我，几天前已经找到了一家装修公司了。见我三更半夜的不回家，在这里问东问西，他们感到十分奇怪，就问我：“你这么晚来这里干什么？”

　　　　我告诉他们说：“我是装修公司的，正在沿街搞销售。”

　　　　他们问我：“那你找到客户没有？”

　　　　我回答说：“你们就是我的客户，如果你们愿意给我一个机会的话，我想上去看看你们的房子，然后帮你们出一个装修方案，如果你们对我的方案不满意的话，我马上就会离开。”

　　　　我的诚恳打动了这两个台湾人，男主人说：“小伙子看你这么努力，那我们就给年轻人一个机会。你跟我们上楼去看看吧，是三房两厅。”

　　　　看完房子后，我跑了十多公里的路，赶回公司连夜召集设计师出方案。第二天下午，我们把那两位台湾客人约到公司来看方案。结果他们对我们的装修方案非常满意，当即签订了装修合同，并支付了预付款。10号，我如期地给员工们发了工资。

　　　　你很难找到一位没有经历过失败的创业者，他或许没有大的失败，但小的失败会时常伴随着他。即使强大如微软那样的企业帝国，也时刻在提醒着自己——“微软离失败永远只有18个月”，实际上这就是在警示每一个微软人，要加倍努力，不然就会失败。

　　　　合作伙伴的不欢而散、产品缺乏市场销路、财务陷入危机等等，都是创业者经常要面对的事情。在失败和挫折面前，创业者不能失去对未来的信心，更重要的是要学会笑对失败，并且有所行动。

信念板――创业者不可或缺的“软件系统”　创业路上，永不止步、永不…

　　　　苹果公司的创始人史蒂夫？乔布斯就面临过这些问题。从因为固步自封，而导致苹果新产品Macintosh的严重滞销到和盟友、苹果公司时任CEO约翰？斯卡利因意见不合而被迫离开苹果，再到后来重新接掌苹果，带领陷入危机的苹果东山再起，再创辉煌。乔布斯就是从一个又一个失败中站起、跌倒；跌倒，再站起的。

　　　　我一直相信一句话：你与你的成功只有一百步，如果你永远只是停留在原地，那你就永远到不了成功的目的地，只能在原地停留。你往前走的时候，可能会掉到坑里面，因为这条道路是崎岖不平的。但如果你掉到坑里，并且有勇气爬出来的时候，你就离成功只有99步的距离了。在接下来前进的行程中，你还会掉进下一个坑里，你要鼓起勇气爬出来继续朝前走，因为你每爬起来一次，你就离成功更近一步了。

　　　　创业之路虽不是一条风和日丽的坦途，但铜墙铁壁也不是它的尽头，既然你选择了创业，就注定要在摸索中前进。创业路上谁也无法预测究竟何时会出现