意地收集新产品信息。有一次，他从一本外国杂志上看到一幅广告照片，画
面是四方形的编织篮里铺着垫单和被子，一只狗在里面呼呼睡觉。朱厂长发
现，养狗、养猫在西方一些国家十分盛行，一般每个家庭都要养一只狗或猫，
还有的养两只。于是，他产生了生产狗床猫窝的念头。他组织设计和编织出
样品，经外贸部门的介绍，引来了美国西部一公司的副董事长。他面对圆的、
方的、椭圆的，既漂亮又精巧的狗床猫窝，高兴得赞不绝口。这样，狗床猫
窝远渡至太平洋彼岸，20 多万美元源源不断地流进了藤制品厂的钱柜。
一个企业经营者，在激烈市场竞争中，要善于处处做有心人，去细心寻
找的把握各种有用的信息。漳州市藤器制品厂造狗床猫窝的成功，都是从一
些小事中得到启迪的结果。
一条信息救活一个企业
（One piece of message saves a factory）
获全国先进企业称号的广东湛江家电工业公司，19s2 年下半年的电饭煲
出口指标被砍掉了。这个过去靠出口电饭煲过日子的企业，当时库存电饭堡
12 万只，出现大量积压，企业面临停产倒闭的危机。那么，这个企业后来是
怎样从危机中一跃而起，生产增长七倍，成为全国先进企业的呢？其中的奥
秘，就是一条信息救活了这个企业。
原来正在危急关头，该公司经理李秀森从信息网中获得一条信息：湖南
省正在召开以电代柴规划会议，以电代柴的决议一旦贯彻执行，市场上就会
需要大量电饭煲。根据这条信息，这个企业立即作出决策，从出口电饭煲转
向国内广大农村市场。经理立即率领一支精干队伍，迅速奔赴湖南省以电代
柴规划会议，通过接洽联系，不但在会上与湖南省签订一笔销售大批电饭堡
合同，而且还获得了另一条重要信息：中央决定在全国搞100 个电气化试点
县，每年需要电饭煲、电炊具达1000 万套，而当时全国电饭煲年产量仅300
万个，供需差距很大。他们立即进行情报跟踪，并进行一连串的信息反馈。
最后从对农村大量的调查材料中获得的可靠信息：要真正做到以电代柴，光
有一个电饭堡还不够，必须有蒸馒头的、炒菜的、烧开水的一系列电炊具和
取暖的电热设备等，才能适应市场需求。
这样不但救活了这个面临停产关闭的企业，从积压库存12 万个电饭堡停
产待闭，而迅速扭转乾坤，一跃变为扩大生产规模，产量猛增七倍，电饭堡
产品畅销全国各地，产品供不应求的企业。同时，还为企业开发新产品打开
了思路，开发了各种系列电炊具，开拓了更加广阔的市场。一条信息救活了
一个企业，一个信息可以转变成为巨大物质财富和经济效益。
转让费之争
（Fight for tranfer fees）
1982 年，石家庄市第三印染厂准备与联邦德国卡佛即公司以补偿贸易形
式进行为期15 年的合作生产，规定由对方提供粘合衬布的生产工艺和关键设
备。该项技术较为先进，包含着若干项专利。初次谈判，联邦德国要求我方
支付技术（专利）转让费和商标费共240 万马克。我方厂长十分精明，马上
选派得力的科技人员，通过检索有关专利工具书，从茫茫的书海里，查证了
该项目中所含专利的技术和法律状况，发现其中主要技术——“双点涂层工
艺”专利的有效期将于1989 年到期，不久即将失效。在二次谈判中，我方抛
出此证据，井提出降低转让费的合理要求，使外商意想不到，无可奈何，只
好答应将转让费由240 万马克降至130 万马克。
《经济参考》上的一则消息
（The news in Economic Reference）
对于企业领导人来说，没有正确及时的情报信息，就不能产生正确及时
的决策。
正当全国铅笔订货量普遍下降的时候，一个铅笔厂却能异军突起，订货
量比往年同期上升20％，成为同行业中唯一销售额上升的企业。其原因与他
们善于掌握和运用信息有很大的关系。
一天，该厂厂长从一份《经济参考》上，看到一则消息：国际市场石油
价格有继续下降的趋势。本来，石油和铅笔并无必然联系，但这位厂长却从
中受到了启发，马上联想到：我厂出口的铅笔，有一部分由香港转销阿拉伯
产油国家，石油价格下跌，直接影响产油国家经济状况。当然进口商品的销
售也会受掼。因而厂领导当机立断，适当调整内外销的比例，并改进了内销
产品的质量和花色品种，从而保证了产品在国内市场畅销。
“报”发户
（Get rich from in formation）
由订报刊而发家致富的“报”发户日见多矣。
河南虞城县利民乡农民吕宝臻，十多年来，投资4000 多元，累计订阅报
刊410 种，他从报上获得信息，学习国内外先进经验，培育成功印尼菠菜、
法国大葱等12 个蔬菜品种，获利13 万元，成了很有名气的“报发户”。
搞农副业生产，墨守成规，不讲科学，按老办法办事。往往事倍功半。
要解放思想，研究新问题，学习新经验，靠科技致富，靠智力发家，各种报
刊则是沟通信息，传播知识的重要工具。近几年来，许多农民利用从报刊上
获得的大量信息、知识，实行科学种田和发展多种经营，成了农村中的“报
发户”。
扭转厄运
（Turn over the ill fortune）
准确而迅捷的信息，能帮助企业左右逢源，处乱不惊；使企业在商品经
济的浪潮中乘风破浪。
长阳化纤弹力絮厂，1985 年建成后就不景气，产品积压，一年中有半年
不能开工。寻求企业生计是当务之急。他们决定：全体职工在一个月内进城
串乡去推销积压的产品，同时每人要带回一至两条与企业生存有关的信息。
当然，汇总的信息很多，其中有一条值得注意。据一家杂志上说，兔毛的保
暖性是羊毛的7 倍，因为兔毛滞销，县内外大批兔农纷纷将兔子“食肉寝皮”，
养兔热开始降温。厂领导据此考虑：能否用生产弹力絮的设备加工兔绒制品？
能否将大量滞销的兔毛转化为日用商品？他们觉得企业很可能由此而获得转
机。于是，经过一番努力，他们厂改为生产兔绒制品，更换了厂名，产品迅
速打开市场，并且供不应求。
一条信息能使企业绝路逢生，扭转了企业厄运。
信息员带来的宽广销路
（Large sales brougth by in formation collector）
随着社会主义现代化建设的发展，信息已经成为重要的财富和资源，并
已构成新的生产要素。企业经营者在推销产品时，单靠推销员推销产品是不
够的，而依靠信息来打开产品销路往往会收到事半功倍的效果。
辽宁省新民县，有一个个体帆布加工厂，该厂长为了早日打开产品销路，
整天东奔西跑地推销产品，常常是白搭时间和旅费。有一次，他在上海住了
十多天，一件产品也没推销出去。当他从上海回来时，收到了一北京亲戚的
电报，说某勘探队急需15 件钻井塔衣。他把自己经营的塔衣发走不久，就收
到了贷款。通过这件事，他认识到了信息就是财富，于是，他花了100 元钱
在《市场》报上登了一则招聘信息员的广告，不到两个月，省内外200 多人
来信应聘。他还宣布每项信息成交后拿销售额的2％奖励信息员。同时，把
自己的产品说明和所需原材料规格等材料寄给每个信息员，很快在社会上就
有了反映，内蒙古霍林河煤矿派人来洽谈订货，一次成交三万六千元。几年
来，他通过信息员结交了湖南、山东、江西、海口、黑龙江等地的许多厂家
和用户，他不用东奔西跑就能随时掌握各地的行情，使产品扩大了市场销路。
经营与市场预测
（Management and market prediction）
二千多年前的希腊哲学家泰勒斯，根据天文气象预测当地油橄榄将丰
收，便及时收买油坊，垄断油料加工，获得了成功，被一些学者们称之为世
界上最早的市场预测。在我国，随着商品经济的不断发展，市场预测在经营
中的作用越来越重要。
前几年，第二汽车制造厂面对国内汽车需求过猛，缺口较大的市场状况，
邀请专家对汽车市场进行预测。专家们提出：汽车使用量的急骤增加，必将
引起汽油供应紧张、应及早采取对策。于是该厂在保持原有型号汽车生产的
同时，积极发展柴油车的生产，并很快投放市场，受到用户们的欢迎。相反，
看到汽车需求量大便一哄而上的杂牌汽车，在热闹一阵之后，由于汽油供应
紧张等原因，不久便出现了滞销的势头。
分析信息，为我所用
（Apply the analysed information）
一条信息，往往本身对自己企业并没有多大应用价值，但经过联想分析，
便能从中发现可以为我所用之处。
广西某县竹器厂，在原材料涨价、竹制品滞销、企业陷入困境的情况下，
收集到高级沙发、洗衣机、落地扇的市场需求量激增的信息。该厂对这一信
息进行联想分析得出：我们虽然无法生产洗衣机、电风扇和高级沙发，但是
这些产品都需要万向胶球与之配套，而本厂有炼制废旧橡胶的条件，可以生
产万向胶球。于是，该厂便转向生产万向胶球，很快投放市场，发展十分顺
利。
抓准信息，决断不疑
（Exact information backs resolute decision）
在市场竞争中，应重视各种瞬息万变的发展趋势，一旦发现有利于自己
的信息和机会，就应迅速出击，让产品抢先占领市场。
上海第二十七棉纺厂听到一个客户透露，进口产品中有一种闪光绒线很
受市场欢迎，便从中受到启发，立即开发出闪光、防缩、兔毛混纺有光等产
品，投放市场后十分走俏。有一次，一个客户希望能提供织结子花呢的中结
子纱。该厂便马上试纺，一周内就交了货。
兵不神速，后悔莫及
（Speed is precions）
俗语讲，机不可失、失不再来。兵法上说，兵贵神速。由于信息具有公
开性和可分享性，所以，企业在开发、利用信息时亦应“兵贵神速”，否则，
必将在激烈的企业竞争中，败于一时之差。
抚顺市科技咨询服务中心给本地某刺绣厂提供了一条有价值的信息：生
产一种装草药的、防虫防蚀的绣花荷包。由于该厂犹豫不决，结果山东省长
岛刺绣厂抢先生产了。不久，广州一家贸易公司闻迅前去订货，抚顺那家坐
失良机的刺绣厂后悔莫及。
信息生财
（Make fortune through in formation）
“四方听信息，八面进财来”。
中国化工进出口公司上海市分公司，于80 年代初，在进行外贸活动中，
收集到这样一条信息：西方国家成年人脱发的多。他们于是会同医药工业公
司研制成功了能调节内分泌机能，治疗皮脂过多症防止脱发的“920”营养发
水，打进联邦德国市场。
一次，当时的联邦德国总理施密特去美国与里根总统会晤，途中，记者
在他身上有两项新发现，一是总理头上脱发处再生了新发，二是总理提包内
装着四瓶“920”营养发水，这些情况很快在联邦德国和美国传开。“920”
营养发水销量大增。化工公司获得这个信息，并不自满，对产品作精益求精
的再加工，使该产品的出口量从原来4 万瓶，发展到1984 年的22 万瓶，其
质量与世界名牌瑞士的“品鼎”牌发水齐名。
车铃上市
（Bike rings get marketed）
在研究公众时注意研究社会，把两者结合起来，就会得心应手，左右逢
源。
长春市在1987 年上半年进行了民意调查，发现了一个普遍存在的社会性
问题：交通事故增多。这一动向，被一家五金商店掌握了，他知道要解决这
一社会问题，必然由交通部门出面进行全市交通治理，这样，将需要大批车
铃上市。因为据调查，长春市有许多自行车没有配备车铃。结果，这家商店
提前组织进货，取得了良好的经济效益，而且赢得了交通部门的好评。
旁门左道能赢利
（Profits won through side techniques）
《老子》认为：“以其不争，故天下莫能与之争。”
“不争”不是“无为”，而是放下竞争去为自己开路。现代大众一窝蜂
式的赶时髦，挤热门，赶同一个考场，争同一类生意，好像失去平衡的船，
一下歪到这边，一下倾到那边，大家毫无自制力地彼此眼着乱挤，此时，精
明的企业家则登高望远，找大家盲目竞逐之中所无暇顾及的捡上一两种，种
植与耕耘去了。
日本美玲公司的状态在于下争。美玲公司1968 年成立时只有5 个人，资
金67 万日元，以美玲公司这种微型企业力雄厚的大企业相竞争，似乎是�