上官就问了一句，说能代表金盛吗？意思是能代表你张小北的意思吗？
张小北说，能。
然后上官科长笑了笑，说那就下次再见，完后打个车就回家了。
第421章 笨一回又不死人
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？回来之后，张小北就让欧阳抓紧汇总计划，林贵生是他的下属，俩人“勾搭”去吧。/全本小说网/https：//。/
反正提报计划这个活儿，现在是彻底交给铁路运销处了。
接下来，张小北要做另外一件事儿。
那就是组织货源了。
你总不能说铁路运输计划下来了，没有货源吧，那不是让别人看笑话呢。
当然了，货源这个事情，也不难，金盛集团的公路矿井已经进入销售淡季了。
现在每天的销量都有存余，满场地都是煤，都特么快堆到煤矿外面了。
好吧，公路有结余，铁路不够发，两个巴掌，一拍即合。
放心，这个事情，公路销售矿的矿长们积极的呢。
为啥？
不能影响煤矿的正常生产啊。
那铁路销售矿的矿长也积极，为啥？
露脸啊！
看看，你们卖不了的，我们专线矿全都帮你们卖了。
另外，不白帮。
到时候，我还要拿这个事情跟集团公司说事儿呢，这多干了多少活儿，多少都得有点奖励，对不对。
就这个，张小北还觉得不够。
张小北算过账了，三个专线矿，都是120万吨的，一个月的产量也就是30万吨。
上个月发了150列，60万吨。那可是连1—6月份库存的老底子都收拾的干干净净了。
其他煤矿分出一半的量来，凑合凑合，也就是15万吨。
还有将近40万的缺口呢。
张小北觉得，在这种情况下，可以适当从其他地方煤矿进行外部采购，以保证充足的铁路货源。
当然，这个也可以作为今后贸易工作的一个尝试。
话说了，倒腾倒腾就是钱的事儿，怎么就不能干呢。
不过这个事情，应该不是个小事情，说白了吧，是相当于买煤再卖出去，当倒爷了。
前提是要花钱，然后才能谈到挣钱。
不过，这个事情好像现在不用自己出面，那咨询公司是干啥吃的，找他们去，让他们出面去说去。
现在这个时候，不管是金永利还是金永成，最信赖的应该就是这个咨询公司了吧。
张小北敲了敲白小白老师的门，白老师倒是在。
“张总回来了？”嗯，白老师知道他出门了。
“嗯，回来了，白老师，忙什么呢？”张小北随口问道。
“继续给你们完善流程呢！”白小白老师说着，把笔记本电脑转了过来。
我去，真特么高级牛逼加ciji，这笔记本电脑的脑袋，居然可以180度旋转。
“年度销售目标计划和预算制订流程、销售目标和预算费用调整流程。”
“月度销售计划制订流程、客户选择与评估流程、客户关系维护流程。”
“订单处理流程、产品不合格品处理流程、价格优惠｛反利｝管理流程。”
“销售费用使用管理流程、竞争对手信息收集和分析流程。”
“价格制订流程、客户档案管理和维护流程、客户投诉管理流程……”
“我靠，这么多。”
嗯，张小北长见识了。
“没办法啊，在你们柳沟煤矿和其他煤矿的一线转了转，又收集到了好多信息，回来得及时补充进去。”
“充分的调研，和一次又一次的流程改进，向来是我们单位做咨询的特点之一。”
“而且，就算我们的咨询结束之后，你们也应该把这些东西继续下去。”
“事情随时随地都在发展，我们无时无刻不需要完善。”
白小白老师说完，把笔记本的脑袋又转了回来，然后合上。
嗯，张小北来说事儿来了，自己的活儿也不在乎这么一时半会儿。
“你们的流程和我们当初自己制定的流程有什么不同吗？”是啊，干嘛你们就要一遍一遍地来，不就是个流程吗？
“站位不同啊，我们要站在你们整个公司发展的角度来考虑销售工作的流程制定。”
“这样的流程需要同时满足四个特点和四个功能。”
“四个特点，第一是目标性，有明确的输出，也就是目标或任务，这个是必须要搞清楚的。”
“第二是整体性，至少两个活动组成，销售工作不是你一家能完成的，至少还有财务，还涉及外部运输。”
“第三是动态性，由一个活动到另一个活动，你们和财务怎么对接，和哪一级财务部门对接；运输上怎么管理，管理到哪一步程度。”
“第四是结构性，业务的串联、并联和相关信息的反馈。整个流程用时间串起来，能同步的尽量同步，遇到问题需要怎么疏通。”
“四个功能，首先，要展示活动间的关系，你们和财务的主次顺序，你们和运输方面的衔接关系。”
“第二，实现分工的一体化，谁该干嘛，怎么干，有什么依据，大家怎么合作，以最快地时间完成流程周期。”
“第三是，标明任务完成的时间与阶段，什么事情不能老拖着，这个必须得卡。”
“第四是，界定活动的执行者和接受者及其相互关系，也就是解决责任到人的问题。”
“怎么样，这玩意儿新鲜不？”
虽然这些话看子面儿意思，那是相当的正式和严肃，毕竟是现代企业的管理制度嘛，站位的高度和流程平衡的范围那都是上了一个档次的，但是白小白说出来却是带了一丝玩味。
“拉倒吧，白小白，我算是看出来了，你们这个活儿也好干！”
“话说你们又不是做过一家企业咨询，好几十家呢，把这家那家的流程拉出来，根据我们的实际情况瞎改改，就成了我们的了。”
张小北摇着头说道。
自从自己不干秘书了，自己以前的那些文字材料可都在电脑里存着呢，啥时候有用得着的时候，拿出来改改，有的就能用。
一个道理。
“我擦，你能不说的这么一针见血嘛！”白小白老师笑了，是的，自己的活儿干得其实也就是这么一个套路。
“文字和写在纸上的东西，都是次要的，虽然形式上比较高大上，但是我们的目的地解决问题，所以现在更加重要的是，你们要帮我们做事，这个才是最关键的。”张小北点了根烟，说道。
“张总啊，你笨一回又不会死人，干嘛非表现那么聪明呢。”
话虽这样说，但白小白还是竖了一个大拇指，这个张小北看问题很“透彻”。想和更多志同道合的人一起聊《我在煤矿卖煤的那些日子》，“”，聊人生，寻知己~
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第422章 最后一块绊脚石
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？但是张小北啊，你看得到底有多“透彻”，还需要白老师给你好好上一课。全本小说网；HTTPS：//。m；
“张总，你们集团现在面临着快速变化的市场竞争环境和产业发展格局，同时也面临经营管理方面的难题。”
“你们的难题，现在有三个。”
“一是由原龙海县gy煤矿的基础上整合而来，虽然经过这几年的快速发展，但是受gy企业复杂的社会、历史、人员和传统观念的影响，基层员工对公司的目标、经营理念和经营方针并未达成共识，并未转化和落实到行动中。”
“二是集团与各煤矿的权责划分不清，并缺乏完善的组织规范、业务流程、管理流程和制度规范保障，影响了公司应有效益和效率的实现。高层管理团队的素质和能力，未转化成金盛集团整体的组织能力。”
“三是金盛集团处于煤炭产业快速整合调整期，面临巨大的机遇和挑战。必须通过产业经营与资本经营两条腿走路，扩充资源，加速发展，才能在未来立于不败之地。公司缺乏一支认同金盛核心文化的职业经理人队伍。”
“所以，基于以上问题，金盛集团高层清醒地认识到主动变革、夯实管理基础的重要性。希望借助咨询公司的力量，加速文化整合和管理提升。”
“我们咨询公司的特点是帮助企业系统思考并解决实际问题，一个问题的解决总是依赖于与问题相联的更高一级。”
“我们需要通过问题等级结构模型找到金盛集团产生问题的症结并提出系统方案。”
“金盛集团在目前经营状况还算是良好的情况下，仍感觉到企业存在许多问题和不足。”
“我们的经验是，金盛集团并不仅仅是缺少组织规范和业务流程等某一方面的具体管理。问题通常不是孤立的，而是系统存在的。”
“我们认为金盛集团并不是缺乏企业管理思想，而是受高层领导精力的xiànzhi，以及基层企业人员能力素质薄弱制约，未能形成一个完整、统一的整体。”
“高层的核心理念、管理思想未通过有效的文化传播、组织规范、业务流程管理和制度程序贯彻，落实到员工的行为与绩效上。”
“‘高层理念在天上飘，员工行动在地上爬’，因此，需要我们帮助金盛集团高层进行管理思想传播，加速文化整合和管理提升，强化执行能力。”
“所以，我们要对金盛集团进行系统诊断，通过系统和全面的调查了解事实，分析出问题发生的层面、导致问题出现的原因、系统失效的症结。”
“对于目前的情况，我们可以从业务流程和管理流程优化入手，完善制度规范，然后进行组织规范，建立组织责任体系、落实责任人，提高整体组织的运行效率和效益。”
“在此基础上，我们再次设计薪酬、绩效、核心人才培养和培训等人力资源管理体系，激活员工队伍。”
“通过可操作的实施方案，使金盛集团的战略目标、经营理念和经营方针落地。在项目进行中，我们将通过培训、座谈、演讲等多种形式推动金盛集团的理念传播和文化整合。”
白老师的“长篇大论”显然让张小北听得有点儿呆住了。
这帮人认识问题还不是一般地深刻，各种症结分析的非常到位，应对措施也非常的全面，实施思路也是绝对的清晰，能人，绝对是能人。
你要按照一般的管理规范，首先是要解决组织问题，下来是制度流程，最后才是人的问题。
但是白老师是反其道而行之，先给你搞制度流程，并且充分调研可行性，然后不停地修改完善。
然后才解决你的组织问题，你的构架问题，你的整体运作实施问题。
最后一步没新鲜感，都是针对普通员工的一些手段，没啥可说的。
张小北想着，感叹着，都忘记自己是来干什么来了。
“佩服，真心佩服。”张小北说道。
其实白老师讲流程问题的时候，张小北已经听明白了。
这个活儿，或者说现在咨询公司的手，已经伸向财务工作了。
没办法啊，你销售分公司怎么收款？你有这个权限吗？没有。
所以，没有任何工作是一个单独的模块，所有的工作都是有机配合进行的。
而且咨询公司明显是从集团的整体角度，根据销售工作的具体定位，来对销售分公司进行梳理和咨询的。
张小北知道，咨询公司会在适当的时候，打开财务管理的整个通道。
再接下来，速度会越来越快，逐步渗入集团的各个职能部门，进行大范围全方位的调研和诊断，梳理问题，提出有效的整体应对方案。
从而帮助金盛集团真正建立起现代企业制度来。
现代企业制度，基本的定义就是，以市场经济为基础，以企业法人制度为主体，以公司制度为核心，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。
看看金盛的现状，以市场经济为基础，这是个大前提，全g都是市场经济，这个没说的。
企业法人制度为主体，这个是已经充分建立了。企业法人的概念也很明确，指以营利为目的，独立地从事商品生产和经营活动的社会经济组织。
金盛集团就是企业法人，而且是生产经营的绝对主体。
“产权清晰，权责明确，政企分开”这三项，更是没有问题。
看看跟上“产权清晰”这四个字，在龙海县、滨州市乃至整个唐省都闹出了多大的动静。
“权责明确、政企分开”，现在，龙海县zf从不干预企业的经营，企业�
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