这些对于酝酿期问题的实验尤为重要。这个问题的实验预期
是，在前后两个15分钟的解决问题过程中，有l5分钟延迟条件的被
试比那些没有延迟条件连续30分钟解题的被试，更容易解决问题
（速度也快）。同样，有30分钟延迟的被试要比有15分钟延迟的被
试更容易解决问题（速度更快）。
这种实验方法有助于真正理解酝酿期现象。也许酝酿期现象的
最好证据来自西尔维勒（1971）的博士论文，他的实验比我们在这里
介绍的更加复杂。这一实验在波斯纳的书中有简短的讨论（1973，
pp。 169…175）。然而，奥尔坦和约翰逊（1976）的一个类似实验却没有
发现酝酿期现象存在的证据。
如果酝酿期现象得到了实验证明，那么这仅是我们理解的开始。355
什么因素影响酝酿期？什么样的心理理论能解释它？把它说成是由
“无意识的思维过程”引起的等于投说。事实上＋这样说更糟，因为当
这种现象实际上不起作用却非要被解释时，往往会导致错误的理解。
你能想出一个可以把酝酿期现象解释清楚并可验证的假设吗？这是
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第十一章思维与问题解决／
我们着手进行研究甚至是开始理解这一现象的途径。
（顺便提一下，链子问题的解决办法是，这个人打开其中一条链
子的所有环…o×2分=6分，然后用三个打开的环把其他三条链
子连起来——三个接口，每个接口三分，一共9分）。
小 结
1．在诸如思维和问题解决等复杂心理过程的研究中，存在着结
果信度和实验控制方面的特殊问题。一个主要问题是在不同条件下
的观察中出现的相对比较大的变异性。个体在完成复杂任务，如解
决问题时，表现出来的差异此在完成简单任务时要大得多。
2．在复杂实验中，经常需用被试间设计。在这一设计中，每一
独立组被试接受一种实验条件的处理。遗憾的是，被试间差别的变
异控制可能比被试内设计要少。一个不完善的解决办法悬，在每种
条件下尽可能进行大量的观察，以取得稳定的结果。同时，尽可能控
制起作用的所有无关变量，使它们在实验条件内不增加变异性。
3．一个单独实验的结果信度可运用适当的统计进行检验，通过
统计推断逻辑作出估计。这种统计检验可以让我们估计实验变量的
效果在多大程度上是由自变量的操作而不是随机因素引起的。
4．实验信度，许多心理学家喜欢选择用统计来衡量的信度，指
的是实验的实际可验证性。它有三种类型。在直接验证中，努力尽
可能准确地重复原实验，看能否在第二次得到同样的结果。系统验
证涉及到改变那些被认为对要说明的心理现象不关键的变量，以确
定该种变量的变化并不影响它的存在。概念验证试图用全新范式或
一组实验条件来阐明某一心理现象。
5．系统和概念验证实验同时也是为了说明结果的普遍性。实
验结果能从系统验证实验程序中比较轻微的变化到概念验证实验程
序中比较大的变化中得到推广吗？通常，当研究者能够发现某一现
象不能被验证的条件时，我们对该现象的理解就深入了。当这种边
界条件被证实，研究者理解了什么因素影响某个心理现象的出现或
…一
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不出现时，更好的理论就形成了。
6．主观报告是人对认知过程觉察的言语报告。它们有时用于356
思维研究，但在使用时必须谨慎。在有些情况下，人们对其知识的判
断过于自信。在各种复杂判断的实验中，被试给出错误的主观印象。
该印象表明，某些特定的变量确实控制了他们的行为，但被试自己却
浑然不觉。言语报告在心理研究中有时有用，但其可靠性随研究课
题的不同而变化。
关 键 词
类比
可得性启发法
边界条件
天花板效应
概念验证
直接验证
实验控制
实验信度
无关变量
熟知感
功能固着
结果的普遍性
豁朗期
酝酿期
顿悟
潜伏期
效果律
映射
虚无假设
效力
analogy
availability heuristic
boundary conditions
ceiling effecr
conceptual replication
direct replication
experimental controi
experimental reliahility
extraneous variables
feeling of knowinS：
functional fixedness
generality of results
illumination
incubation
insight
latency
law of effect
mapping
null hypothesis
power
准备期
结果的信度
统计信度
结构一致性
主观报告
系统验证
思维
言语报告
验证期
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第十一章思维与问题解决／
preparaUon
reLiabiliry of results
statistical reliability
structural consistency
subjective report
systematic replication
thought
verbal report
verification
讨论题目
1．休所在的大学生物系的一位研究者最近从老鼠实验中得出
了“超感官知觉”（extrasensory perception，简称ESP）。在实验中，
老鼠被放在迷宫里，它们必须从两条可能的路径中找出通向食物的
道路。在迷宫中·老鼠在作出决定时既看不见食物，叉闻不到食物的
气味。不同测验中，放置食物的路径随机变化。在50次测验中，这
位研究者发现100只老鼠有2只的测验成绩好于随机水平。一只老
鼠找到正确路径的百分率是64％，另一只为66％（随杌概率是
50％）。下面两个测验中哪一个使你相信这些老鼠有超感官知觉？
（a）这位研究者用统计检验显示，这两只老鼠选择的正确率确实好于
随机水平｝或者（b）另一位研究者对这两只老鼠又进行了几百次测
试，并成功地验证了第一位研究者的发现。对你的选择进行解释。
如果你是第二个研究者，怎样能保证你实验中的老鼠在解决这一问
题时没有使用感觉线索（假定老鼠的测验成绩又一次在随机水平
之上）？
2＋看完第一个实验结果之后（即，100只老鼠中有两只在超感
官知觉测验中成绩显然好于随机水平），我们要问实验者，测验成绩
低于随机水平lO“以下的老鼠有多少只？这位研究者说有3只，并357
说他对这一发现很感兴趣。这一发现显示有些老鼠似乎有“负的超
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感官知觉”。作为一个冷静的观察者，你从这些观点能得出什么
结论？
3．找出直接验证、系统验证和概念验证之间的差别。这三种类
型的验证应被看成是质的不同还是量的不同？如果是量的不同，它
的潜在尺度是什么？
4．科学研究中的奖赏机制不鼓励验证别人的研究结果。那些
在研究中做出新发现的研究者要比那些“仅仅重复”别人工作的研究
者得到的奖赏要多。有些人认为这一奖赏机制在心理学的许多研究
领域造成了支离破碎与混乱的局面，因为研究者受这一机制的影响
独自开展研究，无视或经常无视其他人在相关领域中的研究结果。
因此，基本的现象常常得不到验证，你认为验证是否应该得到进一步
的鼓励？如果是，怎么做？
5．许多心理学杂志鼓励研究者提供某一心理现象的系列实验
报告而不是单独的一篇实验报告，你认为这是一个好想法吗？如果
是．为什么？要求研究报告中包含众多的实验会带来什么风险？
6．言语报告对于心理学的某些研究领域比另一些领域可能更
有用。就下列的每个课题，讨论使用言语报告的长处和短处。在你
认为不能使用言语报告昀情形下，给出更好的方法；（a）研究被试回
忆他们儿时所使用的策略；（b）研究大学生的性行为｝（c）研究当人们
决定购买这一产品而不是另一产品时的心理过程。（d）研究一个人喜
欢另一个人的原因；以及（e）研究影响视错觉的因素。
课后作业：可得性启发法 358
向你自己和几个朋友提出下列问题：在美国哪一个是常见的死
因，糖尿病还是谋杀？车祸还是胃癌？鲨鱼袭击还是飞机失事？
如果你和大部分人一样，你会断定鲨鱼袭击比飞机失事造成的
死亡更为常见；毕竟，我们经常在传媒中听到这样的消息。然而，死
于空难的实际概率是鲨鱼袭击的30倍（1990年的死亡数据）。同
样，许多人得出死于谋杀的概率要高于糖尿病，车祸要多于胃癌
·蒸
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（bs和Slovic； 1979）。可是，多数人又错了，患糖尿病比他杀致
死更常见，胃癌比车祸造成的死亡更多。
为什么人们犯这类系统的错误？答案在于特弗斯基和卡尼曼
（1974）称之为的可得性启发。可得性启发法指判别者根据一类事物
中的事例或一个事件发生情况容易回忆的程度来评估该类事物或该
事件的发生率（Tversky和Kahneman．1974，p．1127）。在这里的
所给例子中，少发生死因的突出性是由于新闻中对这类事件不适当
的报导所致。因为相当数量的媒体对某一死亡原因的报道是便4重于
新阐报道的实际需求而非侧重死亡原因的相对重要性（ Klaidman．
1991； Singer和Endreny，1993），新闻中对他杀致死的报道次数要
多于患糖尿病致死的次数。因此，我们对不常发生事件的例子比常
发生事件的例子更容易想到，在这种情况下，我们就做出了错误的
判断。
可得性启发法是许多类型的启发法或叫做心理捷径中的一种，
人们利用它来帮助做出判断。如果启发法舍产生如此戏剧性的错
误，那么我们不禁对人们为什么还要继续使用它表示惊讶。其中的
原因是它们也常常产生正确的判断。就像普劳斯（1993；p．121）对可
得性启发法所怀有的敬意的解释，“所有的事物机会均等，一般的事
件比特殊的事件容易记住或反映·根据可得性评估它们出现的频率
和可能性，判别者能简化那些做起来很难的判断”。因此，我们走了
这些心理捷径，因为它们常常使正在解决的问题变得简单。你能想
出另外一些使用可得性启发法可能产生错误答案的例子吗？
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一
U
个别差异与发展
＇要点和引语＇
个别差异的研究途径
个别差异的方法学途径
引起个别差异的变量
个别差异研究中的变■介绍
实验主是与研究范例
测量信度；智力与发展的研究设计
操作定义：人工智能
回归假象：教育评价
从问题科实验：基本内窖
动机与情绪在智力作业中起什么作用？
小结
关键词
讨论题目
课后作业：演示一个回归假象
理论上，我们能够区分学习与成长，但实际上它们是不361
可分的：没有一个行为能在有机伟的遗传，或通向成曩的成
长、或供养它们的K境之外而独立存在；，也陵有一个高板行
为能不受学习的彤响。＇DONALD HEBBl
当安巴蒂（Ambati，＆K．）还是一个医科大学的预科生
时，他喜欢象棋、篮球和各种生理研究。是什么使安巴蒂从
圈�