自己所了算。
一位老板向要求涨工资的下属说：“涨不涨工资，表面上是我说了算，但实际上，还是你说了算。你想想啊，如果公司真的缺了你不可的话，还用你来申请吗？公司主动就会给你涨了。给你说句讨心窝子的话，公司每年给市委书记的小舅子交的顾问费，不是每年都上涨吗？这还用人家主动提吗，是不是？”
第五节：价值不等于被使用价值（2）
无论你曾经的价值是多少，在别的公司曾经创造过多少价值，只有在这家公司出价值才能实现你真正的使用价值。
第六节：把任何交给你的工作都做好（1）
看了我的故事，你会发现，我也没有什么社会背景，只是普通工人家庭出身，早年也是从工厂里走出来的，再从一个小城市、一个小地方来到大都市的。这两年里，我在北京也买了房子，月薪也从刚参加工作时的每个月200元增加到现在的年薪百万，虽不算成功，但对初入职场的人也许是一个激励。
现在初出校门的年轻人，面临的第一个问题：要找一份什么样的工作？我想提醒你的是，无论你的理想如何，无论你多么心高气傲，梦想与现实总有差距。面对巨大的心理落差，你也能像我这样，在工厂里，即使环境危险，事故频乃，条件艰苦，但仍然踏踏实实地做好自己的工作吗？当初我刚出校园的时候，每天的工作就是搬运50斤重的铁块，炉内温度高达2000多度，即使是冬天也是热浪扑鼻，头发被炙烤的卷起来。对于今天而言，过去的经历成了我最大的财富。
我想请教你，你要是从事一份工作，能不能从基层做起，从微不足道的地方做起，从身边的小事做起，踏踏实实，一步一个脚印，把最简单的小事做到最好呢？
不能把小事做好的人，任何事都做不成。即使你现在从事的是前台接待工作，你如果想从事客户服务工作，那么也请你先把前台工作做好。你要是觉得对客服工作有兴趣，也自信有能力把它做好，你当然有权利去尝试，但千万不要忘了你目前手头的工作。
一位多次获得跳远金牌的奥运冠军说：“跳远的时候，眼睛要看着远处，你才会跳的够远。”
在社会中，除了一些特殊的工作外，一般人都很平常，但不管多么平凡，只要肯努力，依然可以做出不平凡的成绩。
那种大事做不了，又不肯为小事付出心力的人，是最要不得的。其实，不管是个人，还是公司、企业，成功都是源自平凡工作的积累。企业需要的是能够在平凡中求成长的人。能够认真对待每一件事，把平凡的工作做到最好的人，才是能够发挥实力的人。
不要小看任何一项工作，没有人可以一步登天。当你认真对待每一件事，你会发现自己的人生越来越宽广，成功的机遇也越来越多。
要想成功，就从基层的小事做起，小事做出色了，才能做好大事。
做好手上看似很小的事情，是在锻炼耐心，锻炼勇气，修炼品行。
在基层做事情，有人对工作的感觉是厌倦和枯燥，有人却认为事情是触类旁通的，做好基层的小事情其实培养了一整套做事情的能力，包括做事情的责任心和敬业精神 ，从中也可以学习人际交往。站在更高一点的高度说，多在基层干干，全面了解一个大的事业是由什么环节和基础构成的，对以后做大事情奠定了牢实的基础。
企业中无小事，这不是口号，而是事实。有人总觉得自己所做的是小事，无关轻重，因此做事情时马马虎虎，过关即可，不能做到尽善尽美。殊不知，一件小事做好了，可能看不出它对整体成绩的影响，但若做不好，它所产生的坏的影响却立即就能显现出来。所以，只要是我们的责任，就是芝麻大小的事情，我们也要把它及时做好。
蝴蝶效应是气象学家洛伦兹1963年提出来的。其大意为：一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。
这就是小事不小的最好阐释。其实，任何一件所谓的小事，如果我们把它放到全局中看，都不再是一件小事。
如果我们能够客观分析企业的老板及社会上的成功人士，就会发现，越是成功者，就越是对一些小事不敢松懈。他们知道，越是“大事情”，就越是有众多的人关注，反而不会出现大问题。倒是一些不被人注意的小事情，可能会像“蝴蝶效应”那样捅出大篓子来。
第六节：把任何交给你的工作都做好（2）
这就牵涉到了工作态度问题。毫无疑问，当我们说一件工作是小事情时，这句话背后所包含的思维是我们在为老板打工，而没有意识到我们同时也在为自己的前程打工。企业老板从来不认为工作中会有小事情，因为不管出现什么问题，他所承担的风险是最大的。但员工就没有风险了吗？恰恰相反，员工的风险事实上比老板还要大。因为老板承担的风险只是经济损失，而员工承担的风险却是个人的前程，事业的发展，直至人生的成功与否。
第七节：公司的问题就是你的机会（1）
我们常常见到有些工作了三五年的人，他们再也找不到工作的乐趣，时刻想着跳槽。他们习惯于用放大镜看自己公司的缺点，用望远镜看别的公司的优点。我有个观点就是：公司的问题就是你的机会，不要抱怨自己的公司有什么不足，有什么缺点，有什么不好的地方，老板、上司对你有多么苛刻，周围的同事对你多么不友好。别人身上有缺点、有问题固然不好，但那也是你的机会。你的任务就是把问题解决掉，所有的问题到你这里都能消失。
压力无所不在，尤其是问题产生的时候，最让人感到压力的存在。许多工作者往往选择放弃或回避，以致辛苦一半的绩效完全泡汤。你的能力能否有效转换成绩效，完全要看我们如何在压力下，发挥解决问题的能力。
有一个公司职员，他原来的上司走了，来了一名新上司。他与这名新上司的性格像冰与火一样完全不同。一个比较感性，一个却比较理性。他们彼此都很痛苦，因为都听不懂对方说什么，甚至还发生过相对无语的情况。新上司有时候还训斥他为何不按自己的要求去做。
外在环境在变，压力就会产生。但他没有选择离开，相反，他认为，这是一种机会，要寻找其中自己可以学习和发挥的空间。现在他找到了和新上司相处以及沟通的方式了。在我看来，这也是一种工作成就。
我们要学会解决问题，让压力变成机会。美国总统杜鲁门说：“悲观主义者让他的机会变成困难，乐观主义者让他的困难变成机会。
18世纪，印刷厂大多是手工小作坊。作坊主往往同时也是印刷工。当时有个叫安德鲁·布莱德福特的人，手里有一份让所有印刷商眼红的合同——他包揽了所有印制宾夕法尼亚州政府文件和宣传品的活儿。虽然布莱德福特的印刷厂秩序混乱，印刷质量不高，但因为拿到了订单，并签订了协议，他感觉高枕无忧。
有一次宾州政府官员要在大会上宣读一篇重要的致辞，要求布莱德福特为他印制发言稿。他又和以前一样，把文件马马乎乎排版，草草地印刷出来。
另一名年轻的印刷商，注意到了布莱德福特的弱点，知道他一直等待的机会来了。年轻人找来官员致辞的原稿，费尽心思地把版式设计的优美大方，又严谨地依照原稿一遍遍核对印刷品上的字。然后他把自己印制的内容精确、样式美观的致辞，送到每位政府官员的手里，同时附上自己对官员致辞的见解。他还给每位参加会议的人发了一份，并在致辞后面附上一段话，感谢他们对宾州的管理。
可想而知，第二年政府就和这个年轻人签订了合同。这个年轻人就是本杰明·富兰克林。
富兰克林懂得等待时机，更懂得如何利用它，再往后的故事众人皆知，年轻人靠自己的努力，一点点成为作家，科学家，外交家，发明家和音乐家，并参与起草了《独立宣言》。但他去世后，墓碑上只简单刻着“富兰克林，印刷工人”几个字。我想他是对他当初从事的职业的一种缅怀吧！那也一定是他从这份工作中学到了人生中最重要的道理的缘故。
机会从不会“失掉”，你失掉了，自有别人会得到。不要凡事在天，守株待兔，更不要寄希望于“机会”。机会是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许，你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候，机会正被你对面那个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会，就要创造机会，有了机会，就要巧妙地抓住。我非常喜欢下面的这个寓言故事，并且时常将它同那些得过且过、成天发牢骚、抱怨不断的人一起来分享。
两个和尚住在隔壁，所谓隔壁就是前后那座山，他们分别住在前后两座山上的庙里。两座山之间有一条溪，这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之，他们便成为了好朋友。
就这样，时间在每天挑水中不知不觉过了3年。突然有一天，后面这座山的和尚没有下山挑水，前面那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”便不以为意。
第七节：公司的问题就是你的机会（2）
哪知道第二天后面这座山的和尚还是没有下山挑水，第三天也一样。过了一个星期还是一样，直到过了一个月，前面那座山的和尚终于忍不住了，他心想：“我的朋友可能生病了，我要过去拜访他，看看能帮上什么忙。”
于是他便爬上了后面这座山，去探望他的老朋友。
等他看到他的老友之后大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”后面这座山的和尚说：“来来来，我带你去看看。”于是他带着前面那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说：“这3年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。”
机会不会青睐没有准备好的人！一个人如果想要实现自己的目标，就必须具备承担压力的勇气，这样才能够将压力转化为动力，进而把自己学习到的知识运用到到实践中去，最终成为具有解决问题能力的人，这也许就是个人核心竞争力吧。不要埋怨没有机会，更不要埋怨得不到领导的重用，是不是应当首先问一下自己：是不是想得到机会？为什么得不到重用？自己想要获得机会，问问自己现在的公司是否存在尚未解决的问题，如果有，恭喜你，你的机会来了，抓住它！
第八节：专注和热情是快乐的源泉
态度能影响到学习的好坏。一般的对学习的意义了解的比较清楚，对学习怀有兴趣的人，会对学习采取认真、积极的态度，也能有更好的学习效果。同样道理，人们如果喜爱自己所从事的工作，了解自己的工作意义，就会认真努力地工作，也容易取得更大的成就。据哈佛大学的研究发现，一个人如果得到一份工作，并且有杰出的表现，85％取决于他的态度，而只有15％取决于他的智力和业务知识。
有一位女孩从医科大学毕业以后，被一家药材加工厂聘用，试用期为6个月。4个月后公司要裁掉一个人，因为她的资历较浅，被选中了，再有三天，她就要走人。本来，女孩可以在公司把工资结清就走，但她认为，她还是公司的职员，就有义务把工作做好。最后那天，同事们让她下午不必来了，活由他们包了。但女孩没有同意，仍然和平时一样认真地工作。她把工作台洗刷得一尘不染，把用过的烧杯和试管摆放得整整齐齐。第二天，人力资源部负责人告诉她，因为她突出的敬业精神和良好的工作态度，她被留用来。
从整个人生来说，一个人对人生抱持积极态度，他必然热爱生活，必然能以只争朝夕的精神对待工作和学习，十分专注，十分热情；如果一个人对生活抱持消极态度，他就会觉得生活索然无味，对工作得过且过，稍不如意，就怨天尤人，一蹶不振。
一个技术十分精湛的老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。
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