（MacBook 的爷爷）却不料火车来了个急刹车，车上的乘客们前后晃荡了一下，包括我的新Mac 。还好大伙儿没事，继续谈笑风生，可是，我的Mac
却再也醒不来了—— 坏啦，电脑也居然也如此弱不禁风！
第二天我只好把它寄到了Apple 的维修中心，一周后修好了的Mac 寄回来了。不料才用了几天，同样的事故又发生了！根据Apple
的规定，不是硬件故障，比如说显示屏裂缝、键盘缺按钮之类，Apple 一律不予产品调换，只能帮你修。于是我只好又把电脑寄回给Apple
维修中心，一星期以后，Powerbook 又回来了。见鬼，一二不过三，用了几天重蹈覆撤，又坏了！
这回我也冒火了，决定不再寄回给所谓的“维修中心”， 我写了一封长信，连同这台Powerbook，一起挂号寄给了Apple 当时那位叫Amelio
的博士CEO 。我敬告他Apple 的市场占有率已经降到了历史最低点，作为一个Mac 的铁杆发烧友（英文用的是Die Hard Hard Core Mac
Lover）， 恳求CEO 大人来关注一下这台Powerbook 的质量问题，拯救Apple！
瞧，我地下室里当年留下的一小部分纪念品，左边就是那台99％ 新的Powerbook 。
信和电脑一去无回，一周、两周…… 一个月以后，邮包终于回来了， 原封没动，只是在外盒上附了一封Apple CEO Amelio 大人的回信：“
尊敬的客户：对不起，您寄错地方了，请您重新把这台电脑寄给我们的‘维修中心’—— 您忠实的CEO（签字）”。
天呀，世界上居然有这么烂的产品、这么烂的CEO！
我当即决定，从此不再使用苹果电脑，Apple 去死吧！
（3）
话说1985 年9月13 日，乔布斯迫于董事会的压力被迫辞职，他带了Apple 的6个骨干员工仓狂出逃，遭到Apple
的追杀，被告上了加州法庭，官司打了好几年，最后庭外和解。
离开Apple，乔布斯另立了一个山寨，新开了一家电脑公司叫NeXT 。不用质疑，NeXT 公司完全是乔布斯复仇心切、不知天高地厚的一时冲动：“
你们这些不识抬举的投资人把我从我创立的Apple 公司里赶走，看老子另立煤灶东山再起，到头来把你们全给灭了！”NeXT
的愿景就如同公司的名字，开发下一代的“苹果杀手”电脑。不过事与愿违，NeXT 出师不利，兵败如山倒， 亏了不知道多少钱。Apple
当年的成功案例哪里是这么容易复制的，即使你是乔布斯！NeXT 在10 年当中总共只卖掉了零星几台电脑，最后NeXT 硬件实在卖不出去了，就转卖NeXT
软件，软件也卖得不好，最终乔布斯总算忽悠到了一个大客户：冤大头CIA—— 中央情报局！
不过，NeXT 公司还是入不敷出，不得不宣布破产清场，就在NeXT 行将就木寿终正寝的那一刻，乔布斯时来运转了；Apple
山寨里出现了内讧，有人提议为乔布斯平反昭雪、请他再次出山。俗话说得好，大难不死必有洪福哇！
面对从天而降的好运，乔布斯并没有得意忘形悻然接受，而是在他仇敌的生死关头，狠狠地要挟了一把：“
要我回去可没那么容易啊，你们早知如此何必当初呢？这样吧，先把我这个破NeXT 给买了吧。”
要说烂，Apple 的冻死会（董事会）也真叫烂，居然二话没说，拱手递给了乔布斯一张大票：4亿3千万美金！
NeXT—— 好一个巧不死！
（4）
在被赶出Apple 之后，乔布斯过了一个生肖的游侠生活，历时1985— 1997
。除了“NeXT”以外，他还另买了一家电脑动画公司叫Pixar，中文“皮克斯”。
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第55节：“乔布斯”和“巧不死”（2）
话说人算不如天算，乔布斯机关算尽，本以为乐滋滋顺手捡了个便宜货，过了不久就发现这鬼东西简直是他手中的一块烫手山芋，怎么也想不出皮克斯的商业模式来。除了付给老卢的1千万，之后的5年当中前后又砸进去五千万，压根儿一个无底大黑洞。
再先进的技术、再牛逼的公司也不能不赚钱啊，几年之后乔布斯被逼到了悬崖边上，他火冒三丈，终于决定要壮士断臂，关掉皮克斯，停止流血。皮克斯大裁员，最后剩下了那么几个残人三五杆破枪。乔布斯没有立马杀尽斩绝是因为皮克斯虽然是个赔钱货，倒是风光一边独好，这个月搞进一个“最佳短片奖”，
下个月得个“最佳创意奖”…… 每月底乔布斯去一次皮克斯，把那群赔钱货们臭骂一顿，然后丢下一张支票：“
要是下个月你们搬不回来一个什么奖杯，这就是你们最后一月的工资！”
这样的尴尬居然持续了一月又一月，直到有一天，这群没娘的孩子中的一个小头头拉夫？古根海姆来劳驾乔布斯出马密谈一笔生意。古根海姆和乔布斯神出鬼没了几天，最后拿回来一张简直使大家不能相信自己眼睛的支票：迪斯尼一笔2600
万的定金，让皮克斯连续制作三部全数字的动画电影。
Pixar—— 又是一个巧不死！
（5）
收了4。3 亿朝贡的银子，乔布斯才晃悠晃悠回到了Apple，于是，Apple 自然也就成了下一个巧不死。
不过，Apple 电脑这时已经是个烂苹果了，还玩哪！除非把收进兜里的银子给人家吐回去，不干也不行呀。乔布斯故伎重演：装酷。先是推出了个“iMac”，
用黄塑料、蓝塑料做了一批“透明的”Apple 电脑，华尔街的分析师们实在看不懂，这搞的是什么名堂啊？无非是颜色鲜艳一些， Logo 和按钮设计得更加酷一点，So
What？哈，苹果变味儿啦，原来定位高端专业用户的电脑，现在迎合家庭主妇们的庸俗审美趣味，成了厨房中的新电器！
乔布斯回到了Apple，不晓得能不能说妙手回春，但是Apple 总算没在灵床上断了气。不过那也没什么了不起，IT
行业中，你当不成老大老二老三，不上不下也是在等死，Apple 电脑的市场占有率从来都只是在个位数上徘徊，和Dell 、HP 、Lenovo
相比，根本就不是一个重量级的对手。
即使继iMac 之后， 乔布斯绞尽脑汁又推出了一系列的新产品， MacBook 、MacBook Air 、Mac OS X……
无非是外形设计的品味高雅一些，广告里多加了些噱头而已，乔布斯的电脑情结、他和比尔？盖茨的这一箭之仇， 胜算的概率微乎其微。Apple
不曾也永远不可能成为电脑行业里的龙头老大， 个人电脑的世界大战已经结束，一切已经成为过去。
不知道乔布斯听不听得进去，个人电脑如今是“三国”时代，由HP 、Dell 和联想各霸一方。Apple 相当于谁，吕布？关羽？还是赵子龙？
Apple 电脑的最终解脱、乔布斯最好的金蝉脱壳计划，是去忽悠麦克戴尔或柳传志收购苹果的电脑事业部，要是忽悠收购不成，搞回来一批OEM
订单也行，这样全世界的电脑大卖场里的笔记本将会焕然一新，Apple 电脑的实际市场占有率也肯定会有几个级数的增长。乔布斯呢？从此可以有更多时间去好好打理iPod
和iPhone，把它们做得更加极致。
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第56节：“乔布斯”和“巧不死”（3）
信不信由你，这一天一定会到来，Apple 命中注定巧不死。
（6）
Apple 山寨里，巧不死的传说比比皆是。再说其中有个曾经被命名为旷世天才“牛顿”的产品。那是Apple 最早的一个PDA
产品，曾经把它当成掌上明珠卖，标价1000 美金一台，就差没有请英国女王和沙特王子来当广告代言人，
结果呢？英雄生不逢时，把栏杆拍遍，无人识货，最后兵败荆州。这也是乔布斯的一块心病，他多动症的手心里总想走到哪里都有那么一块宝贝拽在手里转悠，但是Apple
从来没有成全过他的心愿。
瞧，乔布斯卧薪尝胆面壁十年，把“牛顿”捡起来捣鼓一番，终于成了又一件新玩意儿，这回搞掂了不是，“ 牛顿”巧不死，iPod 和iPhone
使得乔布斯心想事成！
我们都曾听过SONY 的故事。索尼的发家本领也来自一件小小的产品：
Walkman，即“随身听”。索尼曾经在地球上卖出了4亿台“随身听”。索尼的创始人盛田昭夫曾经透露给我们他的高招：顾客是有不同需求、不同口味的，所以索尼的“随声听”有红的、黄的、兰的、黑的、大的、小的、厚的、薄的、简单的、复杂的、带收音机的、带录音的、防水的、防震的……
只要有客户的需求，索尼就造…… 多么简单而伟大的境界！
iPod 不花吹灰之力，把索尼“随声听”给灭了。
iPod 只有两种：黑的、白的；内存30GB 、60GB 。
别急，还有，每个MBA 的教授都会毫不犹豫地告诉你，新产品价格应该卖得高，随着销量的上扬，价格可以一步步下降。
但是，iPod
的定价从它推出来到现在是一成不变的，一步到位，从不打折。竞争对手没有“便宜”的空子可钻，没法用“便宜”作为竞争的武器，iPod“定价”的这只棋子，也是第一步就直接长驱直入，兵临竞争对手城下喊“将军”叫阵的。
那么多竞争对手相继推出了iPod 的山寨机，微软的Zune 、新加坡的Creative 、韩国的iRiver 、包括索尼……
哪一个不是花花绿绿的鸡毛撒了一地， 但是没有哪一家的销量可以和iPod 同日而语。
想想吧：两种颜色、两种规格，比10 种颜色、10
种规格，哪一个的生产成本更经济？再想想吧，就算山寨机的价格便宜了10％，它们的内存却要少20％，另外，山寨机的品牌哪有iPod 那么酷啊？更何况，iPod
还有个革命摇篮大后方叫iTune，竞争对手们，你们有吗？！
别玩儿了，谁敢来玩，谁就是“巧必死”！
（7）
每当我闭上眼睛，眼前会浮现出两个乔布斯。一个是长发披肩的“愤青乔布斯”， 另一个是“削发为僧”的布道者乔布斯。
“愤青乔布斯”发明Apple 电脑，他“昨夜西风凋碧树，独上西楼，望尽天涯路”， 踌躇满志，心比天高。不是嘛，Apple 最早的公司愿景都是这么说的：
“Let’s Make a Dent in the Universe！”（ 让我们在地球上刻上一道印记！）
“Let’s Be Pirates！”（ 让我们开山寨，让我们当海盗！）
“Think Different”（“ 想的不一样”或“动歪脑筋吧”）
“愤青乔布斯”为此曾碰得头破血流……
“削发为僧”的“布道者乔布斯”发明iPod，他“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔”， 可谓浪子回头、九死一生。
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第57节：“乔布斯”和“巧不死”（4）
从愤青奶油小生，到饱经风霜的老人与海，刻骨铭心的失败，使乔布斯的功夫练得炉火纯青。有人说“失败是最宝贵的成功经验”，
实在是一针见血、铭心刻骨啊，失败会给你带来成功，只要你巧不死！
如果没有Mac 、NeXT 、牛顿、摩托罗拉/iTune 的音乐手机……
的失败，如果没有这些累累伤痕，也许乔布斯还会在“少年天才”的称号中自我迷幻。与其说乔布斯这厮运气好，不如说他失败过太多、失败得太惨！不过，他是好样儿的，不怕死，摔倒了照样自己爬起来，所以成了“巧不死”。
尊重用户需求，技术才具有意义。“削发为僧”的布道者乔布斯在iPod 中，将成熟的技术和简洁方便的用户体验结合，做到了极致，做成了典范。iPod
并非世界上第一台数字音乐播放器，iTune 也不是互联网上第一个MP3 下载网站，但是iPod ＋ iTune
却首开先河，实现了数字音乐在线购买、管理、播放的无缝链接，让每一个普通老百姓都能轻而易举地体验新的音乐潮流之酷。
没有失败，就没有成功。乔布斯告诉了我们，创业就是要有必胜的信念，百战不挠，撑到最后。
千万不要大意，创业者们，要是你创业第一天就想去失败而不是成功，那无异于你想去自杀。创业都是为了梦想，都想活得更好，但愿你一炮打响，
出师成功。即使你有最聪明的大脑，人算不如天算，机关算尽也免不了可能全军覆没。关键是，如果你失败了，别走开，在案发地