《1209-我的工作我做主》

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1209-我的工作我做主- 第14部分


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完成,所以你要先考虑:如果拒绝你上手的员工,会不会对你的老板造成任何困扰?其实最好不要采取这种消极的抵抗。因为你跟同事之间马上就会闹僵,你不做了,老板第一个动作就会找下手来骂,然后还要花点时间安抚你,没有老板喜欢花时间做这些事。而且,每个人一定难免出错,不要事事都向老板告状,要是你每次都跟老板报告,就保佑你自己每次不会出错吧!    
    当同事偷了我的点子很多公司会发生同一组的人做相同品牌或产品,而靠创意的人而彼此责任界定又不清楚时,就容易造成“偷点子”的状况。    
    想法与逻辑更重要。通常点子都是来自于“灵光乍现”,如果有人偷了你的创意,也不用紧张,因为背后需要很多自己的相法、逻辑与佐证资料等等来说服老板。而偷别人点子的人不一定有完整的想法,再加上逻辑与思考会因为每个人想法不同而有所差异,这正提供了许多不一样的机会。    
    


第三章 深谙同事人脉学为自己的点子贴上防伪标记

    多做准备功课是很重要的。在丢点子之前,必须先设想好老板可能会问的问题,并且清楚自己的目标、目前瓶颈以及这个创意对现在与未来有何贡献等等。如此一来,即使在公开的会议上,同事偷了你的点子,正说出自己原本准备要提出的创意时,你依旧可以向老板解说自己对此创意的不同想法,并且据此加以提供有价值的想法,甚至说明对这个点子的疑虑等。而老板不仅欣赏部属彼此分享想法,更希望有多元的想法、担忧与顾虑的成员。接着,对这个创意点子投注时间做沙盘推演。缜密思考这个创意是否能够执行、是否符合公司策略、或能否通过公司的财务支持等等,准备一些有组织、有建设的建议。在与老板讨论之前,花时间多做功课是很重要的,因为上司通常会问你“为什么”以及“如何做”。    
    找出优势,打一场耐力战。执行过程有时较提出创意更为重要。请先找出自己的优势,有创意的人并非表示执行力好。若你在沟通上呈现创意有困难,那么就努力透过执行过程,来表现自己对这个创意的深入了解,以及控制与创新的能力。例如有个发展创新产品的创意,就可以从企划案、产品发展、包装、颜色等等,表现你对这个创意的承诺与努力。对公司最重要的是,成功推出这个创意的新产品。提出创意不表示打了一场胜战,甚至在执行过程中会推翻原来的想法,因此,这是个很长的过程,要有耐力撑到最后一分钟,而那个偷你idea的人并不一定能够落实这个点子。若遇到喜欢抢功或偷人点子的同事,而你又因为天生在表达创意或意见上有困难的话,除了主动与老板建立良好关系,也要训练自己的表达能力,让老板知道这是你们共同想出的成果,而非一个人的成绩。    
    但该如何与偷点子的同事相处呢?其实正面冲突并无多大意义,因为未来依旧要一同工作。比较实际的方式是找出彼此容忍的界限,并且保持距离。如果心中有些想法,可以找其他信任的人或直接与上司讨论。在得到老板认可后,再请这个同事共同合作。    
    此外,为了避免恶性竞争,公司组织与主管必须清楚界定责任归属,也就是不仅清楚界定各个团队经营管理的品牌与产品,更明定成员的工作责任、完成日期及评估标准。由于每个品牌的不同定位与特殊资产,使得新的创意都必须透过转换才能找出适于这个品牌或品类合适的执行方式。即使有人偷走了你的新点子或创意,不见得每个品牌或产品都能如法炮制,而执行方式或结果也会不尽相同,也就不易发生“有人偷点子”的情形了。    
    当受到同事的排挤如果有一天,你发现你的同事突然一改常态,不再对你友好,事事抱着不合作的态度,处处给你设难题刁难你,出你的洋相,看你的笑话,你就得当心了,这些信息向你传送了一个危险信号:同事在排挤你。    
    被同事排挤,必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况:    
    (1)近来升级连连,招来同事妒忌,所以群起排挤你;    
    (2)你刚刚到本单位上班,你有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众,这些都有可能让同事妒忌;    
    (3)雇佣你的人为公司内人人讨厌的人物,故连你也受牵连;    
    (4)衣着奇特、言谈过分、爱出风头,令同事却步;    
    (5)过分讨好上级而疏于和同事交往;    
    (6)妨碍了同事获取利益,包括晋升、加薪等可以受惠的事。    
    如果是属于1、2项,这情况也很自然,所谓“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们不难发觉你是一个老实人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可以培养自己的聊天魅力,通过聊天改变同事对你的态度。    
    如果属于第3项,那便是你本人的不幸,惟有等机会向同事表示,自己应聘主要是喜爱这份工作,与雇佣你的人无关,与他更不是亲戚关系。只要同事了解到你不是密探身份,自然会欢迎你的。    
    如果是属于第4、5项,那么你便要反省一下,因为问题是出在自己身上,如果想令同事改变看法,惟有自己作出改进。平时不要乱发一些惊人的言论,要学会当听众,衣着也应切合身份,既要整洁又不要招摇,过分突出的服装不会为你带来方便,如果你不是土包子,就是为了出风头,这会令同事们把你当成敌对的目标。    
    如果是属于第6项,你要注意你做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至领导一句口头表扬都是同事们想获得的奖励,争夺也在所难免,虽然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,谁不想获得一种优先奖励权呢?    
    


第三章 深谙同事人脉学别总是被动的挨打

    受到同事的排挤,在某种意义上也即是一种挨打的行为。    
    丘吉尔说:“以其人之道,还治其人之身,是最温文尔雅的回击。”虽说同事间的矛盾、纠葛多数都是“人民内部矛盾”,没有必要过份计较,何况有时还是由于误解造成的,如若死咬不放,未免有失风度和教养,但应该牢记的是:随和并不是放弃尊严,更不是永远都被动挨打,有来无往。    
    古人说:“投之以木桃,报之以琼瑶。”就是说,你对我好,我也对你好。那么,你对我不好,恶语伤人,我也要退让吗?退让是必要的,但退让又必须是有限度的,对一些蛮不讲理的人,如果一味退让,只能纵容坏人而让好人受气。对蛮不讲理者,要据理力争。楚王存心想侮辱晏子,令人在城门旁边挖了一口小洞,让管礼宾的小官带晏子从此洞进城。晏子不进,看看周围等着看笑话的人群,十分惊讶地说:“啊呀!今天我恐怕来到狗国了吧?怎么要从狗门进去呢?”楚人讨了一脸没趣,只好引他从大门进了城。    
    罗蒙诺索夫出生在一个渔民的家庭,童年时代生活非常贫苦。成名以后,罗蒙诺索夫仍然保持着简朴的生活习惯,毫不讲究,埋头于研究学问。有一次,一个专爱讲究衣着但又不学无术而自作聪明的人,看到他的衣袖的肘部有个破洞,就指着窟窿挖苦地说:“从那儿可以看到你的博学吗?先生?”罗蒙诺索夫毫不迟疑地回答:“不,一点也不!先生,从这里可以看到愚蠢。”晏子和罗蒙诺索夫所使用的斗争策略,叫做“以其人之道速治其人之身”。既然让我从狗洞进城,那进的自然就是狗国了;既然把我当作最无能的来使,那么你也就是最无能的君主了;既然你要借题发挥,讽刺挖苦,我何不针锋相对,以牙还牙?    
    也许有人要说,对人要讲真诚,提倡以牙不牙,不是让人以恶抗恶吗?真诚是需要条件的。真诚者与真诚者肝胆相照,好比两块打火石相撞,迸闪出的是心灵的火花;人敬你一尺,你敬人一丈,人对你狡猾,你也应该“刁滑”……何况现实生活中,有太多的时候我们必须为自己的合法权益(如升职、加薪的不公正待遇)而积极抗争;有太多的时候又必须与蛮不讲理的上司、同事据理力争;有太多的时候即便“你不犯人,人也要犯你”……那又有什么理由不挺身而起,大喝一声:“随和并不是放弃尊严,不惹事者绝非怕事!”    
    我和同事八字不合相信每个人在人际关系的处理上,必定都遭遇过让人头痛的对象。在学生时代,因为同学之间彼此并没有利害关系,最多只是各踞一方山头、井水不犯河水。不过在进入就业市场后,若遇到类似的情形,最好不要再采取冷战的消极作法,身为一名成熟的成年人,应该以更圆融的手法、更宽大的心胸来积极解决问题。毕竟在同一个单位工作,若因为彼此关系的不合而相互刁难,除了工作心情大受影响外,工作效率更可能因此而降低。    
    有这样一则故事:    
    有一个人作了一个梦,梦中他来到一间二层楼的屋子。进到第一层楼时,发现一张长长的大桌子,桌旁都坐着人,而桌子上摆满了丰盛的佳肴,可是没有一个人能吃得到,因为大家的手臂受到魔法师诅咒,全都变成直的,手肘不能弯曲,而桌上的美食,夹不到口中,所以个个愁苦满面。但是他听到楼上却充满了欢愉的笑声,他好奇的上楼一看,同样的也有一群人,手肘也是不能弯曲,但是大家却吃得很高兴。原来每个人的手臂虽然不能伸直,但是因为对面的人彼此协助,互相帮助夹菜喂食,结果大家吃得很尽兴。    
    没有一个人可以不依靠别人而独立生活,这本是一个需要互相扶持的社会,先主动伸出友谊的手,你会发现原来四周有这么多的朋友。在生命的道路上我们更需要和其他的肢体互相扶持,一起共同成长。    
    在职场中,面对同事的排挤,一定要先静下心来评估状况,千万别意气用事、一心只想冲动报复。建议可藉由与其他同事的互动,了解是否所有人都排挤你?抑或只是单纯的个案?当然也有可能是自己多心、疑神疑鬼。经观察后,如果很不幸地确定自己遭到同事排挤,那么就要进一步思考对方和自己的业务关系。如果对方负责的业务,和自己的业务范围八竿子打不着,则可以不需理睬,对于对方种种不友善的态度行为,就当是对自己EQ的磨练。但如果对方与你在工作上的接触频繁,那就不建议采用八风吹不动的“锁国政策”了。冤家宜解不宜结,如果与对方和解可以换来未来好几年工作上的好心情,那何乐而不为呢?    
    排除心结的步骤:    
    第一步    
    儒家说:“行有不得,反求诸己。”解决问题的第一步,当然是先从自己反省起。仔细回想自己是否在哪些细微枝节处得罪了对方?如果错误真是由自己无心造成,则要虚心检讨,并诚心致歉,努力弥补自己的过失。如果自己实在想不出来,也可以请教其他的同事,旁观者清,或许别人和对方相处的时间较久,比较清楚自己犯了对方哪些忌讳。    
    第二步    
    要调整自己的心态。这世界上本来就是一样米养百样人,各式各样的人都有。会有喜欢自己的朋友,自然就会有讨厌自己的家伙,这是很正常的状况。唯有接纳这个事实、放宽心胸,自己才能不轻易动怒,也才能平心静气地去谋求和解之道。    
    第三步    
    症结找出、心态调整后,接下来就需要具体的行动了,那就是寻求和解。和解的诀窍就在于:设法找出双方的共同点。共同的兴趣、共同喜爱的一本书、一部电影等。双方一旦找到交集点、站在同一条线上后,谈话的气氛就会融洽许多,自然可以化解歧见。    
    努力试过这种方法后,万一对方还是不肯领情、依然故我,这时问题已确定不在自己,也只好接受不合的事实。但起码自己俯仰无愧,反正路遥知马力,日久见人心,别人的眼睛是雪亮的,时间一长,终究可以看出谁是谁非,就让时间来证明吧!




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