天彬彬有礼进办公室，便躲在里面难得出门，那些紧张得要死的坏份子，现在反而更猖獗了。他哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的主管更容易唬。四个月过去了，新主管却发威了，坏份子一律开革，能者则获得提升。下手之快，断事之准，与四个月中表现保守的他，简直像换了一个人。年终聚餐时，新主管在酒后致辞：相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧，一定感到不解。现在听我说个故事，各位就明白了。
我有位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就对院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那些名贵的牡丹哪里去了？我这位朋友才发现，他居然把牡丹当草给割了。后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。
第二章 让自己抬头谁会被淘汰
主管是推动群策群力以求成功的人，也是身在职场中人每天都要接触的一个角色。所以了解主管的想法和需求也就变得十分的必要。快节奏的生活方式，激烈的市场竞争，有些人无法适应，终将会使一部分人被竞争的浪潮所淘汰。那么哪些“白领”会成为被淘汰的对象呢？
1、身无长处的人。因为在这个科学与技术飞速发展的今天，如果你没有过人的天赋或超出旁人的勤奋，那你必须要有一技之长，不能身无长处，否则，你将是首先被淘汰的人。
2、没有团队精神的人。“社会是人的社会，我们又是社会的人”！要想成就一件大事情，一个人的力量是有限的，因为高新技术的飞速发展，使得社会分工越来越细化，一项工作的完成往往只有在团队人的共同合作下，才可能高效率地圆满完成。因此，在未来社会中，每个人都离不开团队，离不开伙伴的合作。倘若你是个不善于与人协调合作且没有团队精神的人，那么你最终将会被团队淘汰。
3、固执己见，不愿接受别人意见的人。社会不断地在进步，高新技术不断地涌现，而我们在这个社会上的角色也在不断地变化着，这就要求我们不断地更新知识、提高自身的技能、调整自己的心态给自己一个正确的定位，以适应未来的不断变化的角色。所以，如果你是那种固执己见、固步自封、不思进取、又不愿接受别人意见的人肯定无法适应，最终也会在激烈的竞争中逐渐失去优势而被淘汰出局。
4、缺乏创新精神的人。在这个瞬息万变的竞争激烈的社会，那些勇于开拓、勇于创新的人越来越受到用人单位的重用。如果你是个只有别人发指令你才会动一动的“机器人”，那么你一定会被挤进淘汰的队伍中。
5、说的比做的多的人。有些人是语言的巨人，初听似乎其所说得很有道理，好像他说完后，现状就会被改变，且出成果。但其却是行动的矮子，说了却没有做到，一切都是空的，久而久之，别人了解了你的毛病，那么你也就离被炒鱿鱼不久了。
6、做事效率很低的人。这类人的动作迟缓，不会灵活适应变化，虽然说他的工作态度认真，让人同情，但在这个高节奏、高效率的残酷市场竞争中，你想谁还会同情你呢？当然，最后你还是会被激烈的竞争大潮所淹没。
第二章 让自己抬头核心是EQ
最近，在一本外国杂志上看到一个例子，一位美国高科技公司的员工在被裁员后强烈反对：“我比别人认真工作，不迟到、不早退，但为什么先裁掉我？”对方回答说：“就是因为你只做好我们交代的工作，开会时很少看到你发表意见，没有发挥领导力。将来我们一个人要当两三个人用，只能留下拥有更多能力的人。”怪不得一个心理学家说：“一个人的成功，EQ（情绪智商）占80％，IQ（专业能力）只占20％。”
我的另一个朋友在快毕业时去应征会计师事务所的工作。她在学校功课不是特别好，但她在面谈时提到自己受过卡耐基训练，让对方很感兴趣。问她为什么去受训？她回答：“因为我将来要做的会计工作是一种服务业，而跟客户沟通的品质很重要。”没想到后来对方真的录取了她。
如果我们要保护自己不被裁员，建立良好的人脉关系很重要。景气的时候，人脉往往不被重视。一般人的生活就是天天上、下班，下了班就窝在家里，偶尔看场电影或跑跑步，除了同事，不认识其他人，就像作家说的，把人生最宝贵的晚上7点到9点都浪费在家里。这样很危险，万一工作丢了，公司关门了，就只能一个人面对。因此，经营人脉关系要从平常做起。
我的老板不能以身作则虽然不敢奢求完美的主管，但如果老板是“严以律人、宽以待己”，时时批评部属的表现，但却不反省自己的执行不力时，请先别沮丧、也不用抓狂，因为，这才是你的磨炼与挑战。
在讨论遇到“严以律人、宽以待己”的老板之前，必须先请员工思考一点：表面之外，还有很多看不见的事。
第二章 让自己抬头不要只看事情的表面
身为部属，通常都只是看到一面，例如表面上你可能看到主管常常都很晚来上班或是经常迟到，但你却看不到老板可能前一晚加班，处理事务到凌晨2、3点才回家；或是有些工作是与公司决策与高层决定有关，你的主管可能接触到许多讯息之后，必须花时间与精力去处理，而这些讯息并非都是完全透明地能让部属明了。因此，请先试着发现真相。员工不要只用单一且表面的现象来评判老板的表现。员工应该抱着开放的心胸，试着去发现真相究竟是什么，是只有眼睛所看到的？还是眼睛没看到的地方，也存在着许多你不知道的繁杂讯息。
实际上，真的还是有很多主管顶着“主管”的光环，作威作福，甚至无法容忍自己的部属更优秀。若在你发现真相后，真的是遇到了只会用双重标准对待员工与自己的老板，那么建议你，在心态上先把这当作是个挑战。一旦你克服了这种困难的主管，到哪里都能生存，毕竟人生不如意的事十之八九。你还可以把这种“严以律人、宽以待己”的主管，当作是他对你的赏识，才会提高他对你的要求与标准。
第二章 让自己抬头部属的工作就是要成就主管
即使你的主管离谱到会剽窃部属的成就，累积成为自己的表现，还是建议你，可以先试着与他共同工作，毕竟部属的部分工作就是要成就主管，一旦他成功了，你也会跟着升迁。当你某一天爬到主管的位置时，在适当的回馈与激励措施的配合下，你也会希望你的部属会帮你执行这些事。所以，当你面对苛责老板的双重标准时，也请思考自己是否尽了部属应尽的责任。除非是老板已经过份地踩到你的领域，例如对你子虚乌有的指责、诿过，或是不实的指控等，你就可以据理力争。
你对主管善意地表达了你的期望、同时你也为成就主管而努力了，但你的老板依旧严厉要求你，却宽松地看待自己时，我想，你可以开始仔细考虑自己是否已经学够了，如果确定自己已经克服了这个难关，建议你就潇洒地离开，不需要再耗费时间与这种不自知的老板一起工作。
所谓世事难料，事物之中总是隐含着一利一弊，且相辅相成，职场中的问题也是如此。这里不妨给大家讲一个关于秀才赶考的故事：
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦。第一个梦是梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞；第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。
当你的主管不能以身作则的时候，情况的原因产生可细致分析成很多种，但终归其中是有利有弊。想不开的时候，不妨让自己回转身体，再想一想，注意要往好的方向去想，有时候，事情往往就是那么奇怪，会跟着你的想法一直跑下去……
当主管叫我做家务事“拜托一下，下班后帮我去幼儿园接我儿子！”
“周末有没有空？我EMBA上课要交的报告就靠你了！”
如果这些话，出自你朋友口中，你可以简单回一句“我没空”。但是，如果这是你主管开口要求，你该怎么办？
相较外商公司会严格规定下属，该帮主管做哪些事、不该做哪些事，多数国内企业不会有明确的准则可以遵行，但是公司对于这类问题的立场通常都很一致。
该不该做主管的家务事？
首先，企业绝对不愿看到主管的私事影响到员工的工作；其次，企业也不会喜欢公私不分明的主管，这代表着主管的品德操守会有问题；第三，人资或管理部门是设立来处理这类问题的单位。
对于主管偶尔交代的私事，如果不影响工作，同事之间的互相帮忙，有时不需要太计较。但要让他知道，你是在花自己的时间帮他做私事，而且是以同事互相帮忙的态度，避免主管觉得是你应该帮他做。即使主管交代的私事都是举手之劳，太常帮忙却会让你成为同事间的黑名单。因为同事会认为你在拍主管的马屁，于是你工作上的成就很容易被扭曲。当然，这对主管也不好，会影响他以后作决策的公信力。
那要如何拒绝主管交代的私事？
首先，要学会“暗示”的艺术。例如，主管要你帮忙做私人作业时，你可以说“经理，报告叫我写，你放心？我才刚害我以前的同事某一门课被当。”或当主管要你帮忙去带小孩时，你可以回答，“我很喜欢小孩，但是我常迷路，经理，你该不会想把你儿子弄丢吧。”这样嘲讽自己的委婉拒绝方式，不但避免让场面变得尴尬，也可以顺利推掉麻烦事。
第二章 让自己抬头主管太过份，我该怎么办？
当发生主管委托私事的困扰时，建议可以到人资或管理部门去询问，对于一些公私界线较模糊的事务，公司是否有相关的规定。以询问代替申诉的好处是，一方面可以观察这家公司对这类事情的立场，避免误触地雷；另一方面是暗示人资或管理部门。人资或管理部门帮你出面做沟通一定比较有效，因为人资部门具有组织沟通协调的职能，会采取较好的方式，以避免影响到你的工作。另一方面，人资部门也可以派出适当阶层的人，对等的去跟你主管沟通，相对也比较有效。或许你会认为在你的公司，跟人资或管理部门申诉不会有效果。但是，申诉的动作至少代表你曾经反应过，万一日后主管的私事影响到你的工作进度，或是主管对你做出不合理的职务调动与考核时，你曾经申诉所留下的记录，便可以帮助你争取到应有的权益保障。
千万不要有鸵鸟的心态，为了避免冲突，把严重的职场问题留给自己承受，导致事情无法解决，或是放弃等待救援。最后的结果通常会是以大吵一架，离职作为收场，这对你没有任何好处。
做牛做马，老板还是不喜欢我我的工作量比其他同事大，绩效表现也比较好，但我怎么还是感觉到主管不喜欢我，难道是我的个性出现问题吗？
整体而言，能力好的人，都会有自己的个性与脾气，虽然与主管的性格不一定能够完全契合，但为了整体工作绩效，主管通常会有容忍的雅量，所以多半不会影响到主管对你的观感与评价。但是工作者要特别注意以下三种会影响升迁的情形。
影响工作升迁的三种人际