著名的建筑大师格罗培斯设计的迪士尼乐园主体工程竣工后，他对园内景点与景点之间的小路不甚满意，修改了几十次，都不太理想，他只好放下这项工作到国外去度假。一天，他在法国南部的一个葡萄园门口，发现买葡萄的人络绎不绝，人们只要往园门口的箱子里投5个法郎，便可到园子里随意摘上一篮葡萄。这种任意采摘的方法，吸引了许多过往行人。
格罗培斯看了顿生灵感，当即电话通知乐园施工者，在园内撒上草种，提前开放。园内小草长出来了，在没有道路的景点与景点之间，游人踩出了一条条小路。第二年他按照踩出的痕迹，铺出了人行小路，这些黄色小路点缀在绿草之间，纵横交错，幽雅自然，美不胜收。后来他的设计获得了1971年国际艺术最佳设计奖。
人们常说：“创新始于天才。”其实，这句话是有问题的。在总裁的思维中，创新是不需要天才的。无论是杰出的思想家、政治家，还是杰出的科学家、企业家，都是敢于探索未知的人，他们与大家一样，都是普普通通的人。
其实，每个员工都有发现问题和解决问题的灵感和能力，每个人都有从事创造性活动的天赋，我们不应该漠视自己身上的这些潜能。每一个人都自觉或不自觉地生活、工作在传统的规则和假设之中，并且很自然地把它们当成真理与标准。这些传统的规则和框架犹如一座大山挡住了我们的创新之路。
美国爱依斯（AES）公司总裁兼首席执行官何励恒就曾在一次大型论坛上指出：“人的可贵之处在于创造性的思维。一个有所作为的员工只有通过有所创造，为企业做出了自己的贡献，才能体会到工作的真正价值。”
站在月球上看地球
案例
有一个卖草帽的人，在生意清淡的中午靠着一棵大树打盹，等他醒来时，发现身旁的帽子都不见了，慌了神的他抬头一看，树上的每只猴子都戴着他的草帽对着他傻笑呢。
他又急又气，却拿这些淘气的猴子没有办法。突然，他想到猴子喜欢模仿人的动作，他就试着挠挠头，果然猴子也跟着挠挠头，他拍拍手，猴子也跟着拍拍手。有办法了！他赶紧把头上的帽子拿下来，丢在地上。猴子们也学他，纷纷将帽子扔在地上。卖帽子的人高高兴兴地捡起帽子，回家去了。回家之后，他得意洋洋地将这件有趣的事讲给了他的儿子和孙子。
创新是不需要天才的（2）
很多年以后，他的孙子继承了卖草帽的家业。有一天，在他卖草帽的途中，他也跟爷爷一样在大树下睡着了，而帽子也同样被猴子拿走了。孙子不急不躁，打算用爷爷告诉他的方法拿回帽子。于是，他用手挠挠头，猴子们果然也跟着挠挠头，他又拍拍手，猴子们也跟着拍拍手，他暗自佩服爷爷的聪明和智慧。最后，他摘下帽子把它丢在了地上。可奇怪的是，猴子竟然没有跟着他做，不仅将他丢在地上的最后一顶草帽拿走了，还在树上吹口哨嘲笑他。他气恼地一屁股坐在地上，大骂这些刁钻的猴子。这时，一只老态龙钟的猴子走了过来，它拍着孙子的肩膀语重心长地说：“小伙子，不要生气！气大伤身，你也不想想，你以为只有你有爷爷吗？”
孙子为何不能像爷爷当年那样拿回被猴子抢走的帽子？
每个人都能看出，因为他机械地套用了爷爷的经验，而时代变了，环境变了，唯独他丝毫没有改变。
时代日新月异，变化无处不在，我们应该具有“站在月球上看地球”的视角，不断地重新审视自我，走出经验的牢笼，才能在工作中取得非凡的成就。
改变游戏的规则
案例
兰迪？托比亚斯曾先后担任QT&T和礼来制药公司的副总裁和总裁，是全球少数几位在世界500强中的两大公司都取得巨大成功的首席执行官之一，与 GE的杰克？韦尔奇、IBM的鲁？郭士纳等人一起被称为“20世纪90年代最伟大的CEO”。
从1993年入主礼来公司起，在短短的5年时间里，托比亚斯使礼来公司的市值增长了5倍多。他所推行的“奥凯姆法则”、“互惠互利原则”、“足球理论”、“继承式变革”以及实用的战略“业务魔方”，几乎成为世界 500强企业面临变革时最标准的解决方案。
他在其著作《改变游戏规则》中指出：“在运动场上，很多选手创造佳绩，都是因为他们打破了传统的比赛方法。”杰出的运动选手普遍具有这种“改变游戏规则”的特征。
根据兰迪？托比亚斯的结论：突破思考是一种心态，可以鼓励人不断学习，不停地创造。所以，如果你想改变习惯，尝试新的挑战，那就突破规则，改变游戏方法吧！所谓改变游戏规则，就是要掌握主控权。要改变规则不难，关键在于有没有求变的决心。
在职场上，一般员工遇到没有把握的状况常常会犹豫，所以说人最大的敌人是自己。通常情况下，我们决定“变”还是“不变”的标准是，如果我们从以前的经验中找不到任何成功的例子，就做最坏的打算――可以赔多少？只要赔得起我们就做，更何况我们可能会赢。是否求变，还有一个规则：越是有许多人说不，就越该改变。
在1993年美国大选中，克林顿曾经说过一句话：“我们要改变游戏规则……”而布什却说：“我有丰富的经验！”布什落选的一个重要原因是他在“往后看”，而不是“向前看”。
职场上充满了那些追随者、依附者、模仿者，他们喜欢循行旧的轨道，喜欢以他人的思想为思想。但是企业所需要的却是那些有创新的员工，能够离开走熟了的途径，而闯入新天地的人。因此，千万不要害怕你自己成为“创始人”。不要仅仅做一个人，而要做一个新的人、独立的人，不要想去抄袭仿效你的同事或领导，这就像紫罗兰花要模仿玫瑰花，菊花想要效颦向日葵一样的可笑。
创新是不需要天才的（3）
创新和幸福的关系
创新和幸福是什么关系？
我们说，创新是力量、自由及幸福的源泉。
世界500强的五矿总裁周中枢把创新看成是 “快乐的工作”，是“一种根本的快乐”。
美国罗克韦尔自动化公司全球总裁兼首席执行官基斯？诺斯布什认为：创新是工作的最大乐趣，幸福寓于创新之中，他在《给儿子的信》中写道：“什么是工作的最大乐趣？我认为，这种乐趣寓于与艺术相似的创新性劳动之中，寓于高超的技艺之中。如果一个人热爱自己所从事的事业，他一定会竭尽全力使其劳动过程和劳动成果充满美好的东西，工作的伟大、幸福就寓于这种劳动之中。”
这些论述深刻地揭示了创新与幸福的内在联系，说明创新是获得幸福的源泉。
案例
法国一家世界500强的企业总裁伊夫？洛列是靠经营花卉发家的。他在一次新闻发布会上感触颇深地说道：“过去我尽管经常与创新擦肩而过，对许多事情未能予以足够的重视，也没有把它当作一回事；而现在我却要说，创新的确是一种美丽的奇迹。”
伊夫？洛列1960年开始生产美容品，到1985年，他已拥有960家分号，各个企业在全世界星罗棋布。伊夫？洛列生意兴旺，财源茂盛，摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业成为了唯一使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。这一切成就都是伊夫？洛列在悄无声息中取得的，在发展阶段，他几乎未曾引起竞争者的警觉。他的成功有赖于他的创新精神。
1958年，伊夫？ 洛列从一位年迈的女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣。于是，他根据这个药方，研制出一种植物香脂，并开始挨门挨户地去推销这种产品。有一天，洛列灵机一动，他想到何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢？如果在广告上附上邮购优惠单，说不定会有效地促销产品。这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功，当他的朋友还在为他的巨额广告投资惴惴不安时，他的产品就已经开始在巴黎畅销起来。原以为会泥牛入海的广告费用与其获得的利润相比，显得轻如鸿毛。
当时，人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途，几乎没有人愿意在这方面投入资金，而洛列却反其道而行，对此产生了一种奇特的迷恋之情。1960年，洛列开始小批量地生产美容霜，他独创的邮购销售方式又让他获得了巨大成功。在极短的时间内，洛列通过这种销售方式，顺利地推销了70多万瓶美容品。
如果说用植物制造美容品是洛列的一种尝试，那么，采用邮购的销售方式，则是他的一种创举。时至今日，邮购商品已不足为奇了，但在当时，这却是一个很大的创新。
1969年，洛列创办了他的第一家工厂，并在巴黎的奥斯曼大街开设了第一家商店，开始大量生产和销售美容品。
伊夫？洛列对他的员工说：“我们的每一位女顾客都是王后，她们应该获得像王后那样的服务。”为了达到这个宗旨，他打破销售学的一切常规，采用了邮售化妆品的方式。公司收到邮购单后，几天之内即把商品邮给买主，同时赠送一件礼品和一封建议信，并附带制造商和蔼可亲的笑容。当时，其邮购收入几乎占了全部营业额的50％以上。
洛列式邮购手续简单，顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”，并很快收到样品、价格表和使用说明书。这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。如今，通过邮购方式从洛列美容俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。伊夫？洛列通过邮售建立了与顾客的固定联系。
创新是不需要天才的（4）
他的公司每年收到8000多万封函件。有些简直同私人信件没有两样，附着照片和亲笔签名，信中叙友情、表信任，写得亲切感人。当然，公司的建议信往往也写得十分中肯，绝没有生硬地招揽顾客之嫌。这些信件中总是反复地告诉订购者：美容霜并非万能，有节奏地工作是最佳的化妆品。而不像其他商品广告那样，把自己的产品吹得天花乱坠，功效无与伦比。
公司通过电脑建立了1000万名女顾客的卡片，每逢顾客生日或重要节日时，公司都要寄赠新产品和花色名片以示祝贺。
这种优质服务给公司带来了丰硕的成果。公司每年寄出邮包达900万件，相当于每天3万～5万件。1985年，公司的销售额和利润增长了30％，营业额超过了25亿，国外的销售额超过了法国境内的销售额。
如今，伊夫？洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。伊夫？洛列经过辛勤的劳动和艰苦的思考，找到了走向成功的突破口和契机。化妆品市场竞争的激烈程度令人触目惊心，如果亦步亦趋，墨守成规，那肯定只能成为落伍者。伊夫？ 洛列设计出与强大的竞争对手完全不同的产品――植物花卉美容品，使化妆用品低档化、大众化，满足众多新、老顾客的需要，所以他把竞争对手远远地抛在了后面。
洛列力求同中求异，另辟蹊径，打破传统的销售方式，采全新的销售方式――邮售，赢得了为数众多的固定顾客，从而为不断扩大生产打下了坚实基础。
洛列的经历正好证实了世界500强，日本住友公司总裁的话：“如果你想迅速致富，那么你最好去找条捷径，不要到摩肩接踵的人流中去拥挤。”茫茫商海，千帆竞渡，但只有那些有独辟蹊径、开拓精神的水手，才能迅速抵达彼岸。
踩着同事脚印走的人，永远发现不了新路
我们周围的一切，都有可能成为我们创新思维的对象。换句话说，创新的素材遍地都是，无论从事何种工作都可以通过创新获得成功。
案例
有位姓杨的老板在国道边上开了个饭馆，生意很不景气，眼看众多的车辆从门前开过，很少有人光顾。他用打折、送汤等方法吸引顾客，都没起什么作用，最后只好关了门，把饭馆盘给一个姓马的老板。
这位马老板别出心裁地在饭馆旁边修建了一个很漂亮的公共厕所，并做了一个不收费的醒目牌子，许多班车司机路过这儿总要停下车，先让旅客们方便方便，顺便再让大家去饭馆就餐。
从此饭馆一天比一天红火，吃饭的人越来越多，不到两年，马老板把小饭馆扩建成三层楼的大饭庄。
可见，踩着同事脚印走的人，永远也发现不了新路。
杨老板用传统的思维经营饭馆失败了，马老板用创新的思维经营饭馆成功了。
创新说难也难，说容易也容易。说它难是因为人的思维存在着惯性，在思考问题时，常常受各种因素的约束，只能采用一种答案，不愿或者根本就想不到去寻找更多的解决方案，这样就容易走入误区，陷入失败的怪圈。
创新要说容易也容易，马老板在经营饭店