志愿是由不满而来。从这开始，便有一种梦想，接着是勇敢的拼搏，把现状和梦想中间的鸿沟联络起来。
伟大的人物并不是空洞的梦想者。他们将来的志向是根植于确切的事实。他们是凭借着有目标的梦想使他们产生不满，因不满而刺激他们加劲地奋斗以求成功。
鼓起劲来，努力工作
如果你想要成就一番事业，就必须拥有进取心。
如果你对工作和生活感到很满意，就不会改进现状，也就不会有一种光明前途的理想。同时，如果你有了理想便满足了，只把理想作为实际工作失望中的一种安慰，那也是没有用处的。
理想的用处，就是因其能以现在的事实，衬托出其将来的可能性。如果你自满于这种理想上的成就，那实在是你进步的障碍。聪明的人，首先要划出路线来，然后照着路线从现在的地位达到想得到的地位。他们在中途竖立许多小目标，然后对于最近的目标积极付出最大的努力，因为这可以在比较短的时间内实现。
当达到一个小目标时，他们会觉得自己有了进步，便感到很高兴，然后休息一会儿，又鼓起劲来，竖起第二个目标，向着那里前进。最后的大目标距离很远，恐怕只能隐约看见。最高的目标当然是模糊的，因为比起低的目标要远多了。人生的事业就好像是爬山一样。你必须首先有一种登顶的强烈欲念。但是如果你只是想，只知不满于你现在是站在山谷中，你还是不会到达山顶的。你只是悠闲地望着山顶，或是想象着自己已经到了那里，那你也绝不能达到山顶。你必须鼓起劲来，努力工作。如果你只望着山顶，糊里糊涂地往上爬，不管前面的岩石，那么，你也不会达到山顶，你必须当心眼前的脚步。你的目的地是山顶，山顶有时清楚，有时模糊，有时完全看不见，但是不管看见看不见，总可以给你最后的目标。你所要时时注意的是眼前的步骤――如何越过石头，如何跳过溪流，如何绕过山脚，如何避免从绝壁滑下去。
接受批评是最好的借鉴
如果我们时时努力改进自身人格上的种种缺陷，我们就没有空闲的时间对于某些细节过于斤斤计较了。
凡是有所成就的总裁总是时时警惕自己不是完美的人，他晓得自己确实有许多缺点。因此，批评是揭发这种缺点的一种好方法，是应当欢迎的。应当练习不要脸皮太薄。
我们不能对一点儿小小的批评就忧心忡忡，甚至就要完全崩溃。不过，同时有一点很重要，便是我们对于批评不可脸皮太厚，以至不知我们的言行有哪些地方是同事和领导不喜欢的。
脸皮不可太薄，也不可太厚――我们要利用别人的批评鞭策自己进步，第一步就是要能够得到这种平衡。
批评我们的即使是我们的仇敌，或是想侮辱我们以掩饰他自己弱点的人，那又何妨呢？无论批评者的动机如何，我们总可以利用批评作为不断完善自己的一种指南。的确，有的时候，敌人的批评比朋友的批评更可贵。
批评你的人或许存心不良，但是其批评的事实却可能是真的。他或许是想害你，但是如果他的批评能使你改进，对你反而更有助益。
如果你因他的批评而使自己丧气，那就让他的诡计得逞了。
大多数的员工都是不明智的。他们希望领导重视，只要做了什么事，就希望获得称赞。如果领导说我们的错处，便觉得受了委屈，或怒气冲天。
对于我们进行反面批评的，大半是那些不喜欢我们的人，或是想伤害我们的人。因为这个缘故，所以对于这样的批评是可以不去理会的。但是从反面来看，如果我们是聪明的员工，就会利用这种批评来改进自己，并且认为这是一件很合算的事。