，在开拓市场的过程中，这些强势媒体却屡屡遭遇在其他地方没有碰到过的问题。
其原因在于中国的复杂历史和复杂国情，在于中国转型期维护社会稳定的特殊需求。当然，也有中国媒体市场不健全，缺乏法治环境等因素。这一切，形成了中国特殊的舆论环境，使中国媒体运作如同体操竞技中的“高难动作”。
所以，刘长乐深有体会地说：驾驭凤凰，不是一门技术，而是一门艺术；中国媒体的竞争，不是赛跑，而是舞蹈；管理者不仅是企业家，更像政治家。
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对话之八（1）
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对话之八：做先驱不做先烈
默多克：中国取得的成就是惊人的。在其他国家，我们从来没有看到过或经历过这种迅猛的发展。我想，在中国，随着这种历史性的经济发展，透明度要不断增加，而且要遵守国际上的法律规则。二十几年来，我们看到中国正是这样不断努力。我要指出的是，在这当中，媒体的开放是非常重要的一环。因为开放的媒体在各个方面，特别是在中国非常重视的经济和商业方面给人民带来自信，促进人民与政府及其领导人的沟通与合作。开放的媒体会推动解决腐败问题，人民看到媒体在不断监督，就觉得有盼头。即使遇到各种困难，人民也还会相信明天，通过讨论增强信心，开辟前进的道路。开放的媒体能够推广和传播各种新的观念，为社会带来有益的变化与进步。
刘长乐：是这样。我觉得像今天这样，西方传媒大亨和我，能够坐在一起谈论关于中国媒体开放问题，谈论共同开拓中国媒体市场，真是历史的巨大突破。我们可以回想，大概在二十几年以前，或者十几年以前，这个题目还是讳莫如深。大家都不愿意谈，甚至不可能谈这样的问题。当时中国是处在非常封闭的状态。由于邓小平先生改革开放的决策，使得中国的大门打开了，我们才能谈论这个问题。说到这里，今年是邓小平先生诞辰100周年，我们凤凰将要就这个日子举行活动纪念邓小平先生。由于改革开放不断深化，终于把媒体改革的问题提到了日程上。我个人认为，这也许是最后一个领域的开放。中国媒体开放的作用是双向的，不仅是中国打开大门迎接世界媒体进来，同时中国也能通过这个大门走向世界。我相信，凤凰卫视诞生以后，中国人通过凤凰卫视了解到外边世界是什么样子的，世界也通过凤凰和新闻集团这样的媒体，进一步了解中国的情况。凤凰卫视诞生8年了，我觉得，在这8年中间，中国的发展与进步比过去的80年都要快。
默多克：其实，中国人很长时间里在媒体领域是领先的。从11世纪中国人毕发明活字印刷术——比古藤堡的发明还早400年——这之后的几个世纪里，中国人不断做出领先世界的各种发明创造。中华民族具有杰出的技艺传统，在今天方兴未艾的媒体平台上又得以发扬光大。我认为，现在时机已经成熟，应该采取行动，超越历史上那些良好的开端，推动中国传媒事业大步开放和发展。通过促进民间向传媒大力投资，再加上外国的投资和创造力，中国有机会通过媒体的发展，大大增强民族实力，并且像凤凰卫视那样，在海外产生非常好的影响。我在各种场合都强调说，开放的媒体对国家和企业的作用绝不仅仅是赚钱，它们能够在普及公民教育、增强民族团结和提升国家在世界上的地位等方面，起到持续的推动作用。今天，好莱坞和伦敦集聚了全球媒体的许多精英人才，媒体行业非常发达繁荣，这两个地方还成为美国和英国的显著象征。中国未来也可以做到，中国许多大城市都可以做到，中国的创造力潜能非常之大，前途会更为光明。
刘长乐：非常感谢默多克先生对中国的高度评价和对凤凰的好评。当然，目前，我们还要看到中国特殊的国情。面对媒体越来越开放的态势，中国一方面会坚持改革开放，强调在改革开放中求发展、求进步，使中国缩小和发达国家的距离，使人民过上更加幸福、更加自由的生活。一方面还要保持社会稳定，防止有些媒体的社会责任感不强，媒体的权力被滥用。如果发生那样的情况，中国经济发展的链条就可能被打断。在这个大前提下，我们做什么事情就心里有数了，我们的评论员也是非常清楚的。要做帮忙的事，不做帮倒忙的事。这个原则很重要。我们的空间并不比别人大多少，要靠我们自己不断地试，不断争取。内容上无法突破时，我们就想办法从形式上突破。我们在想尽办法突围。这个“围”，不是官方设置的，而是传统势力、人们的接受习惯以及我们自己的思维惯性带来的。
默多克：刘先生是资深中国传媒界人士，他对于中国媒体环境是非常了解的。就我们新闻集团来说，对这样的问题也有不少相应的体验。我们在五大洲都有自己的传媒事业，有些业务甚至涉及到非常小和非常传统的国家。我深切体会到，各个地方的文化以及传统差异很大。我们对某一地区人们的品位，某一国家人们的特殊利益，是非常敏感的。我们这一路走来，可以说学到很多。我们非常清楚某些国家和某些民族的人民，愿意看到由他们自己制作并且为他们播出的节目。我们注意在媒体经营过程中，把全球化的趋势和本土化的原则结合起来，其间的复杂性，也可以说是有如舞蹈的平衡。
刘长乐：是这样。我经常说，在中国办媒体，不是一门技术，而是一门艺术；中国媒体的竞争，不是赛跑，而是舞蹈；管理者不仅是企业家，更要是政治家。
在媒体竞争异常激烈的中国，凤凰卫视依然获取可观的利润，凭什么？一个重要的看家本领，就是凤凰报道敏感问题的手法和艺术，是非常讲究的。
关于掌握分寸的问题，我举个例子。比如凤凰卫视资讯台的创办，我们就是“别有用心”。资讯台2001年1月1日开播，启动这个项目是1999年。在启动期，我们对各方面情况考虑得非常仔细。很多人说，直接办一个新闻频道多响亮，我们没有这样做。资讯是观点性、资料性的东西比较多，不是把新闻性摆在第一位，我们不愿意背上一个有闻必报的包袱。如果背上这个包袱，有很多新闻不播就不行，或者不播就不好。一个是我们采访力量有局限，记者布局不够，有些东西不一定能及时抓到。再一个，有些东西播起来，在中国内地可能产生一些负面作用，我们要考虑周全。
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对话之八（2）
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至于凤凰对中国台湾选举的报道，则是一个突破。台湾问题是高度敏感的问题，内地电视台出于种种考虑，对台湾选举不搞直播。我们斟酌再三，下决心直播。大家都知道这是一个“高难动作”，其中要考虑的因素很多，稍有不慎就会发生很多问题。在报道过程中，不论是前方第一线的记者、评论员，还是后方的指挥，都是兢兢业业进行大量研究，既反映事实，又能够不出轨。这里面的难度，大家都是了解的。甚至一个词汇使用不当，都会出问题，这丝毫不是夸张。搞完这个报道，头发都会白了几根。我们是从全球化的角度，以一个跨两岸的成熟的华语媒体的方式来运作。结果，大家都认为凤凰是第一个吃螃蟹的人，而且效果不错。台湾的报纸说：“关于台湾的有关新闻，使凤凰成为中国内地最受欢迎的电视传媒，并拥有一个特殊的收视群体。”
默多克：刘先生所说的，我很理解。就拿美国媒体来看，国内报道和国际报道也有区别。关于美国国内的报道，比如头条新闻，那是没有禁区的。但是国际频道要考虑很多国家的特殊环境，考虑到一定的落地规范和要求。我个人的体会，亚洲很多国家和地区对传媒管理和控制的力度比其他地方要大。由于受国情、意识形态等因素的影响，我们新闻集团在亚洲的经营难度也很大。要想尽各种办法适应市场、打进市场。
刘长乐：这里的关键是，媒体应该持一种积极的、善意的立场，而不是苛求的或者说恶意的立场。媒体是一个公器，特别是做卫星电视，它是公器中的公器，把握起来应该特别注意公器本身的纯洁性。这是它的含金量所在，使得它能够得到越来越多的认同。这种诚信、负责的精神，是金钱买不到的。
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案例与故事（1）
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1话语权优势的是与否
中国内地一些媒体人认为，凤凰卫视能在内地成为知名电视台，是因为他们得天时地利，受到了某种优待，因而其言论空间，比内地媒体要大得多。其代表说法有二：一是凤凰的话语空间优势大于国内媒体。如刘长乐在大学演讲时就有人提问：凤凰拥有了海外媒体的话语空间，如果中国内地媒体都拥有这个空间凤凰怎么办？二是凤凰卫视在内地成功的唯一前提是官方对它网开一面，使它有更宽松的新闻政策。
凤凰卫视却认为他们在内地并不拥有话语权优势：
（1）有限落地使凤凰在注意力经济中处于劣势
英特尔前总裁葛鲁夫说，整个世界将会展开争夺眼珠的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为世界的主宰。但是，凤凰卫视在这种争夺中，还没有出场就已经处于劣势。早在1994年，国家有关部门规定，只有三星级以上的酒店、涉外住宅以及教育、研究、新闻、金融、经济、贸易机构等才可以申请接收境外电视节目。凤凰卫视属境外电视机构。
据2003年12月出版的中国广播电视年鉴记载：中国目前有电视台3540家，电视的人口综合覆盖率93。65％，覆盖人口10亿。这10亿人口中，能看到凤凰卫视的只有几千万。凤凰的覆盖率还不如一些省级卫视台。
（2）难以占有重要新闻资源
话语权是一种潜在的现实权力。
在重大事件报道中，政府部门通常会把解释权交给国家和省市的权威新闻媒体。如国家重大决策、重大事件的报道，均要求以新华社、人民日报、央视的口径为统一口径，凤凰也要遵守。空难、矿难的现场，央视和省台的记者可以进去，凤凰的记者进不去。凤凰记者闾丘露薇、曾子墨等人虽然已经有相当的知名度，但还是多次在中国内地因采访被扣。国家领导人出访，央视的记者是与领导一起专机来去，而凤凰的记者则是自己掏钱，自己坐民航跟随，其中的烦琐、辛苦自不待言，仅经费就要多花几十万、上百万。
（3）难以享有舆论监督权
有一些传媒理论说，对政府和社会进行舆论监督，是媒体的天然职能或职责，也是媒体影响力的一个重要组成部分。但是，凤凰到目前为止没有一个像《焦点访谈》这样的节目。内地传媒拥有的舆论监督的话语权，凤凰并不拥有，或者说非常有限。
（4）硬件和财力的缺失使表达受限
当年，到过凤凰的人们经常说，凤凰是县级电视台的规模和水平。凤凰的人员素质是一流的，但人员数量却非常少。比如CNN在全球有大约2000多名记者，凤凰只有69名。电视新闻的花费相当昂贵，画面只有现场的人才能拍回来。比如体育转播的高昂费用就使凤凰望而却步，从而使体育报道成了凤凰的弱项。凤凰在财力上不仅不能与国际传媒大鳄相比，也不能与国家电视台相比。那些动辄能容纳千余人的演播大厅，那些豪华的转播车和灯光音响，凤凰都只能临渊羡鱼，啧啧赞叹。
当然，在国际问题的话语空间或者两岸问题话语空间上，凤凰有一定的弹性，话语空间比较大。但是，风险较大，得失之间，靠自己把握。
凤凰另一个较大的空间是新闻事件评论。这个空间是由于商业电视台、民间电视台的身份所决定的，国家电视台在一般的情况下是代表国家的声音，民间电视台可以发出一些相对独立、多元的声音。
凤凰不仅在中国内地身处竞争劣势，在香港也面对着同样的情境。香港传媒竞争激烈，讲粤语的亚洲电视和无线电视占据了绝对优势。这两家的节目，在香港是免费收看，而如果要看凤凰，必须上有线电视。香港有线电视的收费非常高。首先，设备安装要交1800港元。其次，收看节目每月最低需交298港元，可以看到约70套节目。如果还想再看时装表演频道、美国HBO电影频道等，需在298港元之外另收费。每新增一个频道，多交50港元。因此，众多低收入者干脆省了这笔钱。
作为一个商业电视台，“另类选择”和“拾遗补阙”，就成了诸多限制之下的凤凰“舞蹈”战略。
对于中国内地电视台报道不多的西方新闻和敏感新闻，凤凰尽可能满足观众的渴望。当然，要经过“艺术”