往达到入迷忘我的程度，有时甚至通宵达旦工作。”
“初创业时，碰到的困难不少。由于缺之某方面的养殖技术及运鱼入境
知识，蚀了大本，穷得连房屋也抵押给银行。但是在困难面前，我没有放弃
鱼类养殖和批发业，咬紧牙关顶过来了。现在，我的公司不但可以赚钱，而
且从批发量和销售网来看，都是全加拿大最大的热带双赏鱼批发公司。”
黄侠为什么能经受住打击和挫折而不气馁退缩，并将公司的业务推向前
进呢？这是因为他能从打击挫折中吸取教训，并以勤奋的工作解决经营中存
在的问题，同时还得到妻子的全力支持和鼓励。
马来西亚糖王郭鹤年
（Guo Helian the Malaysian Sugar industry king）
马来西亚有个华人叫郭鹤年，在他38 岁时便赢得了糖王称号。郭氏现
在64 岁，他的事业正如日中天，成为马来西亚数一数二的大富豪。
郭鹤年的集团控制了马来西亚八成以上的糖业市场。据估计在世界糖业
市场的交易中他占了一成的买卖。
尽管郭鹤年声名大振，但他一直很少出头露面，也从不炫耀自己的财富。
郭鹤年与许多大企业家一样，都是以苦干知名的。由于父亲从商，在耳儒目
染之下，郭鹤年的心底里，很早就印上了商业道德与信用的概念。即使是现
在，郭鹤年也在家里与办公室中挂满一幅幅书法，以勉入励己。郭鹤年的一
名属下对他评价说：“他是一位真正的绅士，他有令人心悦诚服的魅力，而
且和蔼可亲。”认识他的人，无论是朋友还是敌人，都称他为正人君子。
对于如何物色管理人才，郭鹤年有他的一套“秘方”。他说：“人才应
该从自己的‘后院’物色，只有在集体精神建立起来之后，才能推荐或引进
不同文化背景的人才。”
菲利浦公司创始人
（Founder if Philips pany）
荷兰有壳牌石油公司、尤尼利佛公司、菲利浦公司三家超级大企业。菲
利浦是100％由荷兰资本所构成。连荷兰女王的丈夫贝伦哈特公爵也说：“我
是菲利浦家族的好朋友。”
尽管菲利浦家族及其企业名声已响遍世界，但当初不过是一家制造灯泡
的小工厂而已。这家小厂是19 世纪末由菲利浦家族的赫拉德与安顿两兄弟雇
用20 名工人创立的，刚开始制造的灯泡几乎卖不出去。于是弟弟安顿动了脑
筋，往俄国推展业务。到本世纪初成为股份公司时，已经发展为规模相当可
观的电灯泡工厂。也就是说，荷兰的小市场从一开始就使菲利浦公司具有向
海外市场挑战的国际性厂家的性质。有一则故事可以反映安顿的性格：1921
年，因为不景气，菲利浦公司的股票暴跌，有一位买了该公司股票的股东为
此指责菲利浦公司。安顿听到消息后，马上写信给那位股东：“听说阁下因
购买鄙公司的股票而蒙受重大损失，非常抱歉。我愿意以阁下购买时的原价
全部收购，请把股票寄给本人。”
魏书骐的成功秘诀
（Secret of Qishu's success）
巴西圣保罗魏氏公司董事长魏书骐，在巴西经商30 多年，为 振兴巴西
经济作出了贡献，深得巴西政府的器重。巴西总统和部长出国访问，曾多次
邀请他担任随行经济顾问。
1956 年，魏书骇移居巴西圣保罗后，先是经营棉麻进口贸易，后来业务
范围不断扩大，生意蒸蒸日上。1960 年以来，他先后创办了10 多家棉花、
黄豆、薄荷、咖啡和花生油加工厂，还建立多个稻米、花生、黄豆等种植场。
如今他属下的魏氏公司在巴西各地拥有30 多家分公司、工厂、农场、仓库和
进出口码头，已形成一个规模庞大的综合性农产品生产、加工、销售集团。
魏氏公司出口的产品多种多样，包括食用牛、冻肉、大米、花生、大麻、豆
饼、咖啡、薄荷、植物油等，每年出口贸易额逾2 亿美元，盈利甚丰。
这位卓有成就，颇负盛名的杰出企业家，曾用“敏、信、严、识”4 个
字来概括他的成功秘诀，他解释道：“敏”就是对商情敏感，信息灵敏，“商
场如战场，信息即金钱”；“信”，就是恪守信用，讲究信誉；“严”，即
严格管理制度，赏罚严明；“识”，即善于识才用人，知人善任。
西班牙“商业帝国”奠基人
（Founder of Spanish〃 mere Empire〃）
唐·拉蒙是西班牙庞大的“因格莱斯商业帝国”白手起家的创业者和唯
一主人。
唐·拉蒙创办的这种超大型联号公司规模庞大，各式店铺应有尽有：快
餐批发部、报刊亭、珠主雕刻、修配钥匙、眼镜商店、交易所、音像公司、
舞厅酒吧、摄影厅、美发厅，乃至包装托运服务等不一而足。超大型公司宏
伟壮观，一眼望不到头，周围还有象体育馆那样大的停车场；公司还特意在
公司人口处多修了一个地铁车站，与市内地铁相通，并把它捐赠给市里。该
公司的规模巨大，以致保安队需要骑摩托车在其外围巡视。
为便于密切注视和开发美国及太平洋沿岸地区的市场，1981 年唐·拉蒙
买下了美国加州南部的一家零售店，名叫哈里斯公司。那是由7 家商店组成
的联号公司，坐落在高速发展的圣贝纳迪诺地区，1988 年营业额高达8900
万美元。这家公司实际上成了他培训西班牙高级经理的“研究生院”，让有
培养前途的职员能有机会学习美国式的销售技术，而且有幸比他们的欧洲竞
争者领先一步。
奥德虹美食家
（Audehong gourmet）
为了在国际竞争中立于不败之地，汤齐不惜工本创办了“奥德虹”电视
台。“奥德虹”虽不能同意大利三家国家电视台和“私人台之王”贝尔鲁斯
科尼功率强大的“电视五台”、“意大利一台”、“电视四台”平起平坐，
却在亚平宁半岛多达800 多家电视台中别具一格，拥有5％的观众。“奥德
虹”不仅将汤齐的“帕尔马拉特公司”的形象通过栩栩如生的广告深入消费
者之心，而且从广告中大开财源，一年的广告费收入高达1500 亿里拉（约合
1 亿多美元），汤齐相信，只有闪烁出奇特的魅力，才能历尽竞争风雨而不
衰。帕尔马毗邻意大利“经济之都”米兰，贝尔鲁斯科尼财大气粗的电视台
就在米兰，“奥德虹”犹如鸡蛋碰石头。可是几年来，汤齐硬是敢冒风险，
敢于拼搏，使“奥德虹”在夹缝中赢得了生存与发展之地。
汤齐身手不凡，从不靠坐办公室按电钮指挥企业运转。他既是大老板，
更是“车间主任”和“商品推销员”，对生产和市场两个关键领域中的每个
环节了如指掌。几年如一日，他总是在车间、仓库、超级市场之间辗转奔波，
忙得不亦乐乎。每种产品投放市场前，他都要精心品尝，大做文章。譬如酸
牛奶，品种多样，他要求每种各具特色，滋味鲜醇。因此又博得了“美食家”
的称誉。即使这样，激烈的竞争常常使他吃不香睡不甜，一度负债累累。他
说，“帕尔马拉特”很年轻，资金积累和利润收入都无法同大名鼎鼎的“加
尔巴尼，，和“费雷罗”公司相比。“不过我的工厂折旧率之高又远远超过
我的不少竞争对手。如果有一天竞争败北，被迫倒闭，出卖企业所有财产，
清除债务后还可净赚4。5 亿美元。”
澳大利亚的“亚洲食品大王”
（“Asian foods king〃in Australia）
有“亚洲食品大王”之称的澳籍华人周光明目前拥有澳大利亚华人最大
的食品进出口公司——永光进出口行，在卡博拉马达市有一间规模最大的食
品超级市场。
他在悉尼华埠有两间公司，又是森发投资有限公司董事长兼总经理。这
间公司已投资400 万元，在墨尔本创建金城商场，其中有16 个商店。周光明
是广东普宁溪南乡人，1938 年出生，1949 年随父迁居香港，曾赴泰国经商。
1978 年，他从泰国移居悉尼，看到华人经营餐馆为主，亚洲移民日多，
触发了他经营亚洲食品的动机。从此他不断拼搏，业余时间苦读英语，终于
获得成功，短短12 年，建起如此规模的产业。周光明说，潮州人的成功要诀
是“吃苦耐劳，勇于拼搏，团结友爱。”周光明属下雇员数百人，每天最早
上班的是他，最迟下班的也是他。
不幸与创业
（Misfortune and creation）
不幸，可以是创业的好机会，只要你不把它当作不幸。
现在58 岁的商人麦士，4 年前患上白内障，视力严重受损，他甚至不能
阅读、写字与驾驶。疾病令他十分沮丧，更担心无以为继，不忍看着妻儿与
自己一起挨饿。幸而转念之间，他了解到视力不良者的不便与需要，慢慢研
究出一种特别印刷的书籍，为他带来丰厚的利润。
麦士说：“印刷术发明以来，除了依然是把字印在纸张上外，一切已经
改变。我决定要寻找出一种较容易阅读字体的方法，也算是对社会的小贡
献。”他的视力不好，便尽量不在晚上工作，经过差不多一年的研究，麦士
发现在纸上印有粗线条的斜纹字体，不但对视力有故障的人，大有帮助，一
般人阅读的速度，也会随之增加。他说：“我相信这门生意极具发展潜质，
机不可失，我把自己仅有的15000 元存款从银行提取出来，把这组新研究出
来的字体整理妥当，计划全面推广，希望能使别的更多人受惠。”麦士在加
州自设印刷工厂，第一部特别印制而成的书，不是什么文学巨著，乃是全球
销售量之冠的圣经。无疑，这种宣传极具号召力，一个月内，麦士接到订购
70 万本圣经的订单，不但使公司得以解除经济危机，还有足够的财力扩展业
务。
“打工皇帝”
（“Employee emperor〃）
江星波，37 岁，现任瑞士第一波士顿亚洲证券银行经理。他1973 年毕
业于前新加坡大学工商管理系，毕业后，一直在金融界工作，曾到伦敦和东
京任职。1984 年加入瑞士第一彼士顿证券银行，两年后接替高职的外籍经理
职位。
凡能在金融机构里坐上第一把交椅的必是成功人事，而且待遇是天文数
字，称之为“打工皇帝”并不过分。
江星波强调：“判断准确可以为公司赚钱，判断错误就会使公司蒙受损
失。”他还说：“我自己也进行交易，所以我了解无论是多么精明和有经验
的交易员，也有判断错误的时候。如果我的属下表现不理想，我会劝他请几
天假，休息一阵子，等精神饱满后再卷土重来。”
是不是好的交易员会得到大幅度的加薪呢？
错了。在我们这一行，最重视的不是薪金而是花红，我们的基本薪金仅
够糊口，但是如果年底结帐时公司赚大钱，雇员都会分得巨额的花红。我的
公司从不追随全国工资理事会的加薪建议，我不认为每年一定要给雇员加薪
的做法是正确的。”
在我们这一行样样都谈钱，每一个人在很大程度上是受金钱推动。有时
我们连续工作16 个小时，说穿了又为了什么呢？不过，话又说回来，我还是
觉得应该采中庸之道，如果仅是赚很多的钱却又不快乐，这值得吗？我想最
美好的境界在一间有潜能又令人愉快的公司服务，并且根据个人的贡献得到
应得的报酬。”
江星波最后说：“成功与否要看怎样为成功下定义。我觉得可以用两种
标准来衡量成功：如果赚了很多钱很富有，这可算是成功；另一种标准是有
一份满意的职业，能领导一间公司前进，做出一些贡献。我认为这样的成功
更有意义。”
考拉和他的显像管
（Cora and his kinescope）
没有艰难险阻，哪有一马平川！
考拉出生在印度北方邦坎普尔的一个中产阶级家庭，他从工程学院毕业
后，去了加拿大学习和工作。1974 年是考拉的而立之年，这时他回到了印度，
并选择了自己的职业：经营显像管。他从国外收买有缺陷的显像管，进口后
再加以修理，然后抛向市场。
他在掌握了一定的专门技术后，创立了一家显像管工厂。正当转入正轨
之际，困难袭来了。国外的供应商单方面地抬高价格，刁难他，苦干无米下
锅，工厂濒临绝境，这时建厂才六个月！
心血花费不少，功败垂成，面对这一切，考拉却不甘心，他不想轻易退
缩。他毅然决然地离开那些国外供应商，自己筹措资金，寻觅材料，延聘技
术及管理好手，开始自行生产电视显像管。凭着毅力，仗着懂行，他步步为
营，稳求发展，努力降低生产成本，以低于竞争对手的价格出售显像管。竞
争有了结果，销路也最终得以打开。考拉的显像管工厂不但没有倒闭，而且
得到大发展。走过了狭窄的关隘，路就变得宽了。如今，才十来年时间，考
拉已经成为印�