该项工作时被揭露出来的。
实验者偏差不单是指有意造假的行为，还指实验者无意间对其
研究结果施加的细微影响。已有许多研究和趣闻轶事的观察，证明
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第十三章社会影响／
这种影响确实存在。一不留神，这种更为隐蔽的偏见就会以多种方
式介入进来。在不同条件下，实验者和被试间互动的方式可能略有
不同，读指导语时的声调和着重点可能有所变化；同样，面部表情、姿
势等等都可能存在差异。实验者本人可能从来没有意识到这种效
应，但他们对被试在不同条件中的行为方式有所期待，这可能会使他
们的行为发生细微的变化，帮助产生预期的效果。
罗森塔尔（1966，1969）曾回顾了研究中（大多是他自己的）实
验者期待的影响作用，并提出一些对策。最为有效的办法之一，是
实验者以一定方式将自己隔离，避免了解所考虑的假设和被试受
测的特定条件，即要实验者对实验条件保持盲状态。不幸的是，在
许多研究中，这一办法很难做到或并不实用，因为实验者必须执行
实验条件。
实验者偏差问题，尽管有潜在危险，但往往没有所想像的那么严
重。巴伯和西尔弗（1968）彻底分析了关于实验者期望效应的研究，
认为尚无充分证据可以说这类效应已被证实。权且不论这种说法的407
正确性如何，但有其地因素向我们表明，实验者效应常常被夸大了。
我们在本书里，从始到终屡次强调，任何个人实验的结果，在进行推
广泛化之前，都需要在其他类似的实验情境中予以查验。如果人们
看重某一特定的实验结果，就必然会对其开展作进一步的研究，去揭
示它的产生条件，解析它的内部机制，等等。此类研究进程中＋持有
各种不同被试观的实验者在重复其基本现象时，会有多种可能性，有
些人希望发现它，有些人则不希望。如果该现象完全得以再现，我们
就可“假定它不是由实验者偏差造成的｝如果不能，我们就怀疑实验
者偏差应对此负部分责任。重要的是，实验者偏差，甚至于某一独立
研究者明目张胆地弄虚作假，在科学探究的正常进程中将会被揭露
出来。当然，我们还是要密切注意，尽量避免这类效应。无论如何，
在科学的进程中，实验者偏差终将会被消除。
另一个潜在的、更强有力的、也是社会科学所独有的偏见来源，
与被试及他们对心理学实验的设想有关。奥恩（1962，1969）首开先
河，使心理学家们意识到了这一问题。他指出，参加实验的被试都有
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一些普遍的预期，他们可能试图理解实验的特定目的。他们可能相
信，自己的良好表现理所当然会受到注意，主试对自己行为的任何指
令也都自有用意。他们也想要知道那目的是什么，并在实验情境中
寻找线索。许多心理学实验，特别是社会心理学实验，像米尔格拉姆
对服从的研究，如果被试知道了真实的研究目的，那么结果就没有什
么意义了（每个人都很快就会拒绝服从主试）。所以，往往要经过精
心伪装，以掩盖实验的真实目的。然而，正如奥恩所指出的，实验的
目的往往非常明显。所以，无论如何，存在一个普遍性问题：被试的
期望如何影响他们在实验中的行为？奥恩（1969）注意到： 、
由于被试关．G实验结果，他对自己的角色和研究假设的知
觉，将对他的行为产生重要的影响。实验者期望自己如何反应，
实验者想要寻求什么结果，流露这类信息的那些线索指导着被
试的行为，因此是重要的变量。我一度提倡把这类线索称作“实
验的要求特征’……它包括实验的有关传闻、背景、内隐或外显
的指令、主试A其提供的细微线索以厦尤为重要的实验程序
（p… 146），
如果一个实验的结果是由实验情境的要求特征所造成的，那就
不能推广到其他情境中去。众所周知，对自己被试身份的觉察，会对
实验参与者的行为发生很大影响。本章的课后作业中有一个练习，408
可用来演示这一点。
在所有的实验室实验中，被试部意识到自己在被观察着，自己的
行为在被仔细监控着。被试对自己“应有”行为的预期，很大程度上
决定了他在实验中的表现。医学研究中有一个现象形同此类，被称
作安慰剂效应。即给病人一种说是有助于健康的药，而实际上是没
有什么药性作用的东西，病人往往表现出病情的改善或疼痛的缓解。
所以，在医学研究中要想鉴定一种药的作用，单是把用药组和不用药
组进行对照是不够的，因为用药组的改善可能只是因为安慰剂效应
（见第6章）。所以，用药组还应该与安慰剂组进行对照，这样才能确
定相对于安慰剂效应的实际药效。这类研究常常被称作单盲实验，
因为实验被试不知道自己服用的是真药还是安慰剂。在医学研究
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第十三章社会影响／
中·实验性保护措施往往还要进一步扩展，即也不让开发药物的医生
知道对病人的处理。这类双盲实验的优点在于，病人或是医生的改
善期望，都不会对结果发生影响。
在一项实验室研究中，奥恩（1962）试图找到一个会被正常被试
拒绝操作的、麻烦而又毫无意义的任务。他之所以对此感兴趣，是因
为他想知道，在催眠状态下，接受指令后，被试是否会执行操作。实
验之一是给被试两千张写满一行行随机数字的纸，让被试将每一张
每一行中一对对的数相加。显然，这是一项不可能的任务，奥恩假
设，控制组的被试会很快意识到这一点并拒绝操作。而那些被脱去
手表的被试，会毫不懈劲地坚持做几个小时，直到实验结束。后期研
究（旨在使任务更加麻烦和无意义）中，要求被试每完成一页，就按照
上面所写的方向找出一张卡片。每张卡片至少需要被试翻32张纸，
然后继续做下一页。被试们还是坚持了数小时。当问及原因时＋他
们说：既然是在参加一项实验，那么想必主试的要求自然有其道理
（进行诸如忍耐性之类的测试）。
研究者曾让被试在催眠状态下做各种事情，往往相当成功。一
个明显建构良好的发现是，被试在催眠扶态下，可以被诱导去做各种
反社会的和毁灭性的行为，比如把酸泼到别人脸上，或是抓握毒蛇
（ Rowland，1939｝ Young，1952）。奥恩和埃文斯（1965）怀疑，这种
行为可能主要应归咎于情境要求特征的影响，而非催眠的作用。他409
们让被试执行一系列看上去十分危险的行为：抓一条毒蛇、从气味剌
鼻的酸中取环、将硝酸泼到主试脸上。（这些程序经过巧妙设计，看
上去具有威胁性，实际上对被试来说都是安全的。）有几种处理条件：
（l）被试被深度催眠｝（2）告诉被试让他们模仿或伪装被催眠；（3）清
醒的受控被试，不要求伪装受催眠，但置于主试要求服从指示的压力
之下；（4）清醒、无服从压力的被试；（5）非实验条件下，要求完成这些
任务的人们。在研究中，为使主试不影响被试的行为，让主试对被试
所处条件保持“盲”状态。实验结果见表13…2。一如所料，非实验情
境中，人们拒绝执行反社会任务；但是和其他研究者的报告相一致，
被催眠的被试中有相当比例的人依命行事。然而，所有模拟控制的
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／实验心理学
被试也全部执行了任务｝甚至那些擞模仿催眠的被试，如果有服从压
力，也有很大一部分执行了指令，这显示了实验情境的力量。
襄13…2应主试要求执行危险任务的艟试的比倒
（引自Ome和Evans，1965。）
由此可见，被试的反社会行为表现，并不一定是由催眠引起的。
而实验情境的要求特征——包括背景、指导语以及被试对催眠状态
下自己应有表现的揣测——足以制造反社会行为。也许，深度催眠
可以促使人们表现出反社会行为；但近期的研究并没能提供可靠证
据，证明催眠应对此类行为负责。
像奥恩和埃文斯所为，在实验中使用模拟控制被试，是解决要求
特征问题的一种方式。其逻辑本质与在医学研究中使用安慰荆条件
基本相同。假设情境的要求特征对实验条件或假控制条件中被试的
影响都一样。如果实验操作（如催眠）确有实效，那么实验被试和模
拟控制被试的行为应该有显著差异。当然＋速一逻辑有个问题，即它
暗示着投有发现差异就不存在差异这样一个因果必然联系。这是接410
受虚无假设时所犯逻辑错误的一个例子（见附录B）。然而，没有发
现催眠组与假控制组被试间的差异，并不证明催眠对行为没有影响。
奥恩和埃文斯的实验只是证明，被试被催眠后服从命令做出危险举
动，或者可能另有一种解释；与其说单单显示了催眠的效应，不如说
可能是被试对情境的要求特征做出的反应。
要求特征是一个棘手的问题，在社会心理学的研究中尤其如此。
正如奥恩（1969，p．156）所指出的，不涉及欺瞒并鼓励被试尽可能精
确地做出反应的实验中，这些担心就不太重要。但在另一些研究中，
由于种种原因，并不鼓励最佳表现，而且还常常对被试有所欺瞒，这
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时，要求特征就会污染研究结果。在催眠研究中，尽管实验者假装得
惟妙惟肖，但所有实验条件中的被试都说，因为自己是在参加一项实
验，所以确信实验者必定采取了预防措施，自己或他人都不会受到伤
害（他们说对了），所以他们让做什么就做什么。有趣的是，奥思和霍
兰（1968）认为，米尔格拉姆服从研究的结果很大程度上也是由类似
的实验情境的要求特征所造成的。被试可能已经看穿了米尔格拉姆
的诡计，无论如何，既然实验者本人从不担心，就可以假定实验中没
有人会真正受到伤害。米尔格拉姆（1972）予以回复，并以各种理由
批驳了他们的争议。他申辩道，如若他的被试单单是在做他们认为
主试想要他们做的事情，而并不真正关心他们施与电击的人的安全，
那么，他们就不应该表现出诸如冒汗、颤抖和不能自控地发笑等神经
质和内心挣扎的种种迹象。
13。3 实验主题与研究范例
主题现场研究
范倒旁观者干预
实验室背景下的要求特征问题以及其他因素的影响，使得近年
来许多社会心理学家转向现场研究。研究者不再试图将一些现象引
入实验室，在有控制的背景中进行研究，而是试图在一种背景中导人
足够的控制，以推知自变量的变化怎样影响因变量。将这类案例的
结果推广到真实世界中不成问趣——因为实验从一开始就是在现实
世界中进行的。可是，就某些方面而言，社会心理学中，现场研究比
实验室研究更难构思和实施。在考察一项具体的现场研究之前，我
们将讨论某些有关问题。
实验室研究中，方法上最难解决的是如何从复杂的自然情境中411
抽取相关变量，然后再创设这些情境的某些部分，以便通过变化不同
因素，决定它们对于我们感兴趣行为的贡献大小。通过将现象引入
实验室，我们对情境得以控制。现场研究的主要问题与这一控制有
关。在现场背景下，我们如何能获得对自变量的控制和操纵？假使
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